装饰公司各部门制度及岗位职责(全) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/11/15 20:55:36星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

? 就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。 ? 按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。 ? 就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。

? 每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划,并口头汇报思想。 ? 完成公司规定的其它工作。

实习设计师岗位职责

? 遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益,爱护公司财

产。

? 在直接上级指导下,完成本职工作。

? 接受公司的培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,在试用期内证实签约

能力。

每月按时向直接上级提交《述职报告》、下月工作计划。

设计师岗位职责

? 遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。 ? 在上级指导下,完成本职工作。

? 接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业

能力水平。

? 制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问

题。

? 完成上级交给的其它临时性工作。

设计部首席设计师岗位职责

? 负责制订和组织实施制图标准。 ? 对设计师进行专业技术培训。

? 对展会及宣传工作进行技术指导与支持。

? 对大单的图纸进行审核把关;对公司重大工程或样板间等的组织实施工作; ? 对公司设计竞赛进行内部的标准建立、评估等工作。

? 观察、评估本部门设计师整体技术、能力状况,向部门提交报告。 ? 分析部门人员需求状况,制订出要求的数量、要求、评估办法标准方案,提

交部门经理。

? 参与招聘设计师的考评工作,进行技术把关。

? 多方收集设计材料和信息,监视社会设计发展趋势,为企划提供相关信息。 ? 完成部门经理交付的其他工作。 ? 热情接待客户,按规定详细记录。

? 与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。 ? 设计部主管岗位职责

? 在设计部经理的领导下,全面负责店面的各项工作。

? 带领店面人员实现部门的各项工作任务指标。 ? 负责审核派单工作,准确理解客户意图。

? 经常检查、督促、协调设计师的工作,并且定期对其工作及专业技能作抽案

及考核。

? 收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通

能力。

? 组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向设计部经理及时汇报。 ? 就店面人员的薪酬分配、培训、晋升等向设计部经理提出建议方案。 ? 按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。 ? 就店面出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。

? 每月25日向设计部经理提交《述职报告》,《下月工作计划》,并口头汇报思

想。

? 完成设计部经理规定的其它工作。

? 负责与营销部合作进行市场调查、市场分析,并进行有组织的市场炒作活动,

来增加企业知名度和业绩。

? 有责任对本部设计师的日常行为规范和各项公司制度的执行情况进行监督

处罚。

? 每周三向工程部要样板间地址,亲自进行实地考察确定,并将其以公文形式

发布。

? 对公司的经营管理提供合理化建议。 ? 对店面业绩负直接责任。

? 及时了解组员思想动态和业务进展情况,并给予帮助,及时向设计部经理汇

报。

前台文秘岗位职责

前台文秘主要是通过接待来访客人和电话,提取用户信息,及时引导、传递到相关部门或人员,以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。其具体工作内容如下:

? 负责公司各种采访,来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。 ? 负责办公用品的采购,入库,发放工作。以及员工出差的车、船、机票的订购

工作。

? 负责公司日常考勤工作,每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月25日将

考勤情况上交人事部。

? 负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。

? 负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作,并负责会议记录,打印成稿

存档。

? 负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护,保养。 ? 负责公司邮件的收发,公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。

? 负责公司大门钥匙保管,每月早到10分钟,按时开门。 ? 完成上级交办的其它临时性工作。

客户工作部工作职责

? 遵守公司各项规章制度,服从安排

? 做好公司的接待服务工作,养成良好沟通习惯,时刻与设计师、工程监理保

持联系 ? 建立健全客户档案及回访记录

? 完成每日工作日志,及时填写各类报表、登记表、不得延误 ? 对客户服务工作不厌其烦,积极配合各部门工作

? 记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时汇报,沟通

? 工作须严谨,按照客服流程完成每个工作环节,养成良好的单据复核习惯 ? 施工进程中,应随时按客户的要求到达现场,无论遇到任何问题须保持良好

心态,以理服人,不允许有任何冲动行为出现。 ? 洞察每位客户反映,保护公司形象,表达亲和力 ? 随时了解客户工程进度,确保万无一失,杜绝客户投诉 ? 同事间发扬团队精神,协调好各部门及与客户间的关系

工程部工作职责

? 遵守公司各项规章制度,确保工程顺利完成。

? 准确理解工程任务要求,制定相应工作计划,按工作程序保质保量地完成施

工要求,体现设计意图,保证客户满意率。