内容发布更新时间 : 2024/6/26 17:22:36星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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白酒销售技巧和话术大全

白酒销售洽谈过程中，白酒销售人员只有向客户提出恰当的问题才能获得良好的效果。其间，白酒销售人员可能会采用各种问题对向客户进行提问，也可能用到各种销售技巧和话术，但总的来说，主要有以下11种问题：

一、制造自然真空

在白酒销售会谈过程中，有的白酒销售人员对客户进行提问时，总是迫切地希望客户立即回答自己的问题，这就需要白酒销售人员主动地提问问题，然后就打住，停止说话，也就是沉默。沉默在会谈中创造出了一种自然真空，这种真空会自动地把责任放在回答问题的人身上。

二、预测结果型问题

提问预测结果型问题可以要求客户预测推销结果。常见提问用语如下：

“猜测一下，您认为通过这次面谈我们可以顺利合作吗？或者还有风险？” “现实一点说，这个价格已经很优惠了，您是还有什么顾虑吗？”

三、结束型问题

当洽谈已经转入结束阶段时，白酒销售人员可以提问一些结束型问题，但必须搞清楚的是，机会究竟在什么地方。通常情况下，白酒销售人员可以这样提问：

“如果您是这个业务代表，您的做法会有所不同吗？”“徐先生，我们有失去这次合作的危险吗？”“可以问一下您对我们的产品或本人印象如何吗？”

在提问时，白酒销售人员还可以用增加“负面因素”的方法查出任何可能阻碍推销继续进行的麻烦或异议，接下来你可以这样问：

“您还有别的什么顾虑吗？”

“有什么问题让您无法继续下去，是吗？” “是不是我或者其他什么事情干扰了这个提议？”

四、利用低调申明

这是在陈述或提问之前做出的一个比较谦卑的申明，其目的在于要求得到更有效的回答。通常情况下，白酒销售人员可以这样提问：

“我不知道怎么问才好，但是……” “为了不过分超前，我能不能问一下……” “我也不想问麻烦事，但是……”

“这么做可能会给您带来麻烦，您是否介意，如果……”

五、利用情绪援助

白酒销售人员在洽谈问题中加入负面的因素，可能使得客户更强调其正面的回答。通常情况下你可以这样提问：

销售人员：“李女士，我是×××，我找您的时间不太凑巧吧？”

李女士：“×××，对不起；现在的确不行……” 销售人员：“您什么时间有空，那时我再过来行吗？” 六、提示性问题

提示性问题可以引导谈话朝着另一个方向发展。作为白酒销售人员，你要对客户的状况了如指掌，并引导他最终实现你的预期目标，即客户透露自己的需求和机会。

如果提问得当，提示性问题能对你起到如下作用：

1．按照逻辑性步骤引导谈话；