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历年人力资源管理师考试技能题规律一览表：

类别 年限 *2003年7月 20/20/40/20 2003年8月 2003年11月 10/30/30/30 2004年6月 10/30/30/30 2004年11月 10/30/30/30 2005年5月 改错题 简答题： 1、 岗位分析的目的和要求（第一章人力资源规划） 2、 绩效诊断的主要内容有哪些（第四章绩效管理） 1、 集体合同签定程序（第六章劳动关系） 2、 绩效考核指标设置（第四章绩效管理） 简答题 计算题： 1、 计划期末需要员工数量（第一章人力资源规划） 2、 计件工资（第一章人力资源规划） 1、 培训风险制度（第三章培训与开发） 2、 如何处理员工间的问题（第六章劳动关系） 3、 怎样避免绩效评价、招聘、岗位评价中评分的误差（第四章绩效管理） 1、 事业部制优点（第一章人力资源规划） 2、 员工关系处理（第六章劳动关系） 3、 职业生涯后期45岁以后优势及问题（第三章培训与开发） 1、 行为描述面试（第二章招聘与配置） 2、 在企业组织变革中，如何通过沟通来克服障碍（第六章劳动关系） 3、 影响考评准确性的因素有哪些（第四章绩效管理） 1、 导致工作压力产生因素，通过怎样沟通缓解员工压力（第六章劳动关系） 2、 企业技能培训常常出现培训考试成绩好，回到工作岗位绩效差，导致这种现象的原因（第三章培训与开发） 3、 制定绩效考核目标时，部门经理在与员工进行沟通时需要注意哪些事项（第四章绩效管理） 1、 目标管理法的基本步骤及其优缺点（第四图表分析题 案例分析题： 1、 劳动关系（第六章劳动关系） 2、 绩效考核面谈作用（第四章绩效管理） 综合分析题 方案设计题： 1、 校园招聘方案及外部招聘好处、注意问题（第三章培训与开发） 1、 情景模拟实验（第1、 组织结构题（第一二章招聘与配置） 章人力资源规划） 2、 薪酬设计（第五章 薪酬福利） 1、 部门管理者职责（第四章绩效管理） 2、 劳动合同签定（第六章劳动关系） 1、 薪酬曲线图分析（第五章薪酬福利） 2、 职业人格特征测试分析（第二章招聘与配置） 1、 薪酬水平和薪酬结构评价（第五章薪酬福利） 2、 离职面谈中员工流失原因分析、解决存在的问题（第二章招聘与配置） 1、 员工满意度状况分析（第四章绩效管理） 1、 关键事件法（第四章绩效管理） 2、 集体合同签定（第六章劳动关系） 1、 事业部制结构优缺点，培训方法的选择（第一章人力资源规划）（第三章培训与开发） 1、 劳动争议程序（第六章劳动关系） 2、 要素计点法（第五章薪酬福利） 1、 薪酬偏好调整结果分析（第五章薪酬福利） 2、 招聘渠道的招聘录用比率和实际录用人员单位成本、渠道的选择、选择猎头公司注意事项（第二章招聘与配置） 1、 组织机构问题，事业部制调整和变革应从何处入手，组织结构调整人力资源部门发挥的作用（第一章人力资源规划） 1、 企业培训方法（第三章培训与开发） 1、 直线职能制特点、优势、不足（第一1、 出国培训案例分析（第三章培训与开 10/30/30/30 2005年11月 10/30/35/25 2006年5月 10/30/30/30 2006年11月 10/30/30/30 2、 工作岗位分析方法（第二章招聘与配置） 1、 聘配置分析（第二章招聘与配置） 2、 劳动合同签定程序（第六章劳动关系） 1、 矩阵制（第一章人力资源规划） 2、 员工薪酬调整（第五章薪酬福利） 1、 绩效考评排列法（第四章绩效管理） 2、 岗位评价（第四章绩效管理） 章绩效管理） 2、 集体合同与劳动合同区别（第六章劳动关系） 3、 企业选拔应聘人员时要注意哪些问题（第二章招聘与配置） 1、 起草培训制度包括哪些内容（第三章培训与开发） 2、 在分析劳动争议案例时，应注意哪些要点（第六章劳动关系） 3、 具体说明面试中常见的偏见有哪些，他们会给组织带来哪些不利影响（第二章招聘与配置） 1、 简要说明组织内部信息沟通的基本要求（第一章人力资源规划） 2、 选择外部培训供应商时应考虑哪些问题（第三章培训与开发） 3、 小张不慎受伤，假如经治疗后，其不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的其他工作，用人单位若想单方面解除劳动合同，应注意哪些（第六章劳动关系） 1、 劳动争议处理的原则与程序（第六章劳动关系） 2、 行为锚定等级评价法（第四章绩效管理） 3、 福利设计中应注意哪些问题（第五章薪酬管理） 章人力资源规划） 2、 薪酬满意度调查题分析（第五章薪酬福利） 1、 绩效考评方法（第四章绩效管理） 2、 人员接替模型（第一章人力资源规划） 1、 招聘渠道的优缺点分析（第二章招聘与配置） 2、 薪酬曲线分析、现状调整分析（第五章薪酬福利） 发） 1、 组织结构改革，薪酬制度改革建议（第五章薪酬福利） 1、 绩效考评制度设计、绩效管理存在问题（第四章绩效管理） 1、 一般来讲，企业最需要培训的是哪些人员？（第三章培训与开发） 2、 表1中的三位员工分别属于图1中描述的哪类人？在为他们制定培训与使用方案时应分别注意那些问题？（第三章培训与开发） 3、 企业选聘人员条件进行分析，并说明谁是最佳候选人（第二章招聘与配置） 1、 （1）解决人员富余的主要途径有哪些？ （2）简要说明制定人力资源规划的主要步骤。（3）该企业在解决人力资源总量过剩的同时应如何做好结构调整工作（第一章人力资源规划） 2007年5月 10/30/60 2007年11月 10/30/60 2008年5月 26/74 1、 绩效考评方法（第四章绩效管理） 2、 工资指导制度（第五章薪酬管理） 1、 培训规划步骤（第三章培训与开发） 2、 360度考评（第四章绩效管理） 3、 劳动者派遣的成因和特点（第六章劳动关系管理） 1、 绩效考评中出现的1、 简述培训评估报告的偏误（第四章绩效管撰写步骤（第三章培理） 训与开发） 2、 劳动争议的定义（第2、 绩效考评方法的特点六章劳动管理管理） 及使用范围（第四章 绩效管理） 3、 劳动争议仲裁的原则（第六章劳动关系管理） 1、 薪酬体系的优势主要体现在哪些方面以及完善薪酬体系的建议（第四章绩效管理） 2、 组织结构模式的设计及应用（第一章人力资源规划） 3、 面试中掌握的技巧及提问、评分的标准（第三章招聘与配置） 1、 选拔的优点（第三章招聘与配置） 2、 工资制度（第五章薪酬管理） 3、 组织结构中存在的问题、改进措施及推进组织变革的步骤（第一章人力资源规划） 1、 （1）企业选配培训师的基本标准是什么（2）在组织面试中应该注意避免哪些常见问题（3）如何采用无领导小组讨论，它具有哪些优势？（第三章招聘与配置） 2、 绩效评定的标准以及优缺点（第四章绩效考核） 3、 问企业人力资源管理方面存在的问题及解决方法（第一章人力资源规划） 1、 薪酬调查分析的方法 （第五章薪酬管理） 2、 工资集体协商的内容（第五章薪酬管理）