内容发布更新时间 : 2024/11/9 10:00:40星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

2019最新历年公务员面试真题（含解析）

一、面试题

1．某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂涌而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理？ 【考点】应变能力、计划组织协调能力

【答案要点】（1）顾客蜂拥而至会造成超市秩序混乱，影响超市销售工作的顺利开展和其他顾客购物。如果情况不能有效控制会带来更为恶劣的影响，作为超市负责人，我要及时有效处理。

（2）启动应急预案，组织超市工作人员维持现场秩序。

（3）通过超市广播或者扩音器做好解释工作，说明此次限购属于超市开展的促销活动，并非粮食紧张，对引起消费者的误解深表歉意，恳请顾客的原谅。

（4）如果有消费者离开，则有序疏散群众；如果大量消费者仍不愿离开，则组织消费者有序购买，并开设绿色通道，方便消费者付款。在促销结束后，向未购买到大米的消费者做好解释工作，并及时总结教训，及时调整类似的促销计划，避免出现同样的状况。

2．你是公司新人，有个项目需要负责人，你也有类似经验，你怎么处置？ 【考点】拟任职位匹配性

【回答技巧】（1）项目负责人，要求对公司的运作和基本情况有相当程度的了解，需要在公司具有良好的人际关系，而我作为一个新人，对公司的情况不够了解，人际关系也处于起步阶段，这是我的劣势。这种劣势对于项目负责人这个职位来说是致命的，也不利于项目的顺利开展，这决定了我不能担任负责人。

（2）但是，既然我有这个项目的类似经验，我会努力争取参加到这个项目中来，为公司的发展做出自己的贡献。在参加项目的过程中，会进一步地熟悉公司的情况，做好人际关系工作。这样既为公司发展做了贡献，又使自己能够迅速地融入公司。

3．由于单位要装修，各个办公室需要轮流在一起办公，你负责安排，怎么办？ 【考点】计划组织协调能力

【回答技巧】（1）分办公室关系到以后的工作能否顺利开展，我会积极负责地分配办公室。

（2）先了解大楼的总体情况和房间的具体情况，根据我们单位组织机构的总体情况，并根据各机构的具体情况，做好分配的计划，报领导批准后，做一份分配表，听取大家的意见。

（3）在分房的时候，我会本着以下原则：一是方便群众，如与群众打交道比较多的机构安排在较低的楼层，较少的安排在较高的楼层；二是业务联系比较紧密地放在一个楼层；三是使用效率较低的如大的会议室放到最高楼层。

（4）在分办公室的过程中注意同事的情绪，认真地向同事做好解释与沟通工作，并尽可能地在确定分配之前征求同事们的意见和建议，以便能够顺利地完成此项工作。

4．领导把不属于你的工作分配给你，你同事不满，你会怎么做？ 【考点】人际关系

【回答技巧】（1）这是领导对我的信任，我一定会妥善处理，争取做到既顺利地完成领导分配的工作，又不让同事有不满的情绪。

（2）选择适当的时候，和领导进行沟通，说明工作的情况。

（3）与同事进行沟通，同时多积极配合同事的工作，努力消除同事的不满情绪。 （4）作为一名机关工作人员，要处理好人际关系，积极与领导和同事们多沟通，创造和谐的机关工作氛围。

5．目前为止，你个人在工作和学习中遇到的最大压力是什么？ 【考点】综合分析能力

【回答技巧】（1）在我的工作和学习中曾经遇到过不少的困难，这些困难不仅带来压力，同时更带来成长的动力。

（2）目前为止，我遇到过的最大压力是高考。高考对于一个生长于农村家庭的考生，是一次改变命运的机会。

（3）面对高考的压力，我刻苦学习，不敢有丝毫的懈怠。经过考前的充分准备，我终于考进了一所较为理想的大学。

（4）作为一名公务员，在工作和学习中肯定会遇到不少的困难，遇到不小的压力，也应当有敢拼敢打的精神，全心全意的为人民服务。

6．团队很重要，但是有的团队效果不好。请分析原因。 【考点】综合分析能力

【回答技巧】（1）团队确实很重要，但实际工作中有许多团队效果不好。主要原因有以下几点。

（2）一是团队意识不够，个人主义盛行，影响相互之间的配合。

（3）二是缺乏合理的团队合作机制，随意性比较强，使大家的合作不能制度化。 （4）三是缺乏一个强有力的领导核心，把大家凝聚起来。

7．如何看待“为官一任，造福一方”？

【回答技巧】（1）政府的一切权力都是人民赋予的，执政为民是各级政府的崇高使命和神圣职责，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，是政府一切工作的出发点和落脚点。关注民生，改善民生问题更是各级政府义不容辞的责任。

（2）地方领导担负着领导区域社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的重要职责。党的政策要在这里交给群众，群众的疾苦要在这里解决，是我们党的基层工作的窗口，是创建和谐社会的基础。目前地方经济社会发展进入了重要战略机遇期和基层各种矛盾的凸显期，新形势新任务对地方干部提出了更高的要求。

（3）要实现为人民造福，先得有先天下忧的为民之心有为官之德。造福一方不是靠口头，要靠本事，要有为官之能。要求官员要懂方针政策、管理科学和市场经济，总之得有治理的本领。身体力行调查研究，真正将身心投入到为最广大人民群众的伟大事业中去，才能真正造福一方。若选出的是贪官，那只能给党和人民带来损失。

（4）要选出德才兼备的人来为人民造福，就应当在制度、机制上给官员准入设置一道门槛，只能让那些真正德才兼备的干部走上县级党政正职的领导岗位，历行民主监督使选任上下结合。同时还要逐步使我们的这套制度、机制纳入和提升到法律的高度，削弱人治色彩以法选官以法任官以法治官以法管官。

8．谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。

【回答技巧】（1）我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度去理解。 （2）首先，从择业观上来说，这句话是有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目前我所报考的公务员工作，高度符合我的择业标准。

（3）其次，从对待工作的态度的角度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致消极对待自己所从事的工作。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。

（4）综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，做好自己的本职工作。

9．如果你和同事意见分歧，你会怎么办？

【回答技巧】同事是工作中的伙伴，是相互配合相互支持的朋友，处理好和同事的关系相当重要，我会尽力处理好这件事情。 （1）找到分歧所在。

（2）详细考查自己的意见的正确性。