讲师培训讲义教学教材 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/7/7 3:18:57星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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讲师培训课件

开场语:

“各位讲师大家好,知识像牛奶一样是有保鲜期的”,培训就是不断地为你提供新鲜的牛奶,希望通过这次培训,让各位对场馆的各项内容能有更全面的认识,并对日常培训质量有所提高。

下面,我将从讲师管理制度、讲师授课方法、讲师授课流程、场馆模块内容四方面为大家进行讲解: 一、讲师管理制度: 1)讲师要求:

1.授课期间须带安全帽,着全套工装,工装保持干净整洁,携带工作牌,仪态端庄得体,大方自然,精神饱满

2.使用普通话讲授,语言流畅,表达清晰,声音洪亮, 3.熟悉授课内容,对基本概念、基本理论的讲解准确无误 4.节奏把握恰当,时间控制合理。(不少于两个半小时) 5.授课期间手机静音处理,禁止响铃或接打电话

6.根据培训需求的变化、业务变化,自主优化所学知识以适应培训需要

7.严于律己,以培训人员生命安全为己任认真履行个人义务,以达到培训的根本目的。 2)讲师教学心态:

1.流畅的表达——体现知识水平的丰富性

2.敏感的观察力——时刻关注学员对所学知识的认知反应,及时调

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整方式

3.强烈的热情——感染学员听课氛围 4.自信的态度——自信是创造公信的良方

5.尊重与信任——以服务为宗旨,尊重他人,方能博取信任 6.真诚的行动——时刻明白授课宗旨。 3)克服恐惧心理: 1.讲师四怕: (1)害怕说错、做错

(2)害怕丢脸没面子、被人嘲笑 (3)害怕不被别人接受、甚至被人反驳 (4)害怕无法掌控局面 2.克服恐惧心理的方法:

(1)如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,可以缓缓的走动; (2)如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手或是翻翻手册等方法来放松,但是不要让听众察觉到你的紧张;

(3)在开始讲解时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话,可以帮你减轻畏怯的感觉;

(4)每一个人都是相信的产物,准备越好越不会紧张,所以在演讲前期做好知识积累是首要任务;

(5)深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示。 二、讲师授课方法:

在授课过程中的三种授课法的分析:

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1)单项讲授法:

定义:对特定主题,讲师在教学过程中主要口语的方式,做内容阐述的一种较封闭的教学方法。

特征:在最短时间,可以输出大量信息的一种快速方法。

先决条件:1.一个简要的精彩开场,2流畅的陈述,3.有力的总结,4.语言清晰,5.良好的目光接触。

弊:学员学习被动,效果受培训员水平的影响。 2)案例分析法:

定义:“发现式”授课法,透过计划性的引导,使学员应用于学习的技能于解决问题的过程中。

特征:现学现用,适用于时间较长的情况。 3)双向问答法:

定义:不只是讲师自己在演讲,增加的是学员的互动。

特征:与学员之间的交流比较多,活跃现场氛围,适用于时间较长的情况。

综上所述,为大家总结出了更为全面的综合授课法:综合授课法:由基础概述,案例分析,双向问答三方面结合的授课方式。特征:透彻清晰,在短时间内让大部分学员快速记忆与理解。 三、讲师授课流程:

场馆内的授课流程分为六大部分: 第一部分:组织人员录入信息;

第二部分:基础知识教育:基础知识教育又分为三小部位为学员们讲

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