内容发布更新时间 : 2024/7/6 17:23:03星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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1课前测试

2课程学习

3课程评估

4课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 部门经理实用的留人方法有五个，其中对老员工作用不大，但对年轻员工非常有效的是： √ A B C D

股票期权 增加薪资 工作扩大化 晋升留人

正确答案： C

2. 关于岗位轮换，下列表述错误的是： √ A B C D

前提是工作流程不受重大损失 分为纵向轮换和横向轮换两种

可以通过为员工带来工作的新鲜感而达到良好的激励效果 在轮换过程中，频率和时间不用太注意

正确答案： D

3. 在提高员工工作满意度的“10个C原则“中，Control指的是： √ A B C

向员工展示工作前景和方向以促其努力工作 营造欢快、令人兴奋和开放式的环境 尊重个人尊严并接纳不同作法/风格

D 使员工对如何完成工作的重大决策具有掌控能力

正确答案： D 判断题

4. 当得知员工跳槽时，企业应马上与其进行离职面谈，以了解员工离职的真正原因。此种说法： √

正确 错误 正确答案： 正确

5. 如果公司已成型，没有职位可以轮换，可采取工作丰富化的方式留住关键员工。此种说法：√

正确 错误 正确答案： 错误