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厦门大学网络教育2017-2018学年第一学期

《项目管理案例分析》课程复习题

一、单项选择题

1、为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解______ 之间的差异( )

A. 预防与质量控制 B. 特殊原因与随机原因 C. 属性抽样与统计抽样 D. 控制界限与操作定义

2、你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：( ) A. 进度问题 B. 成本超支 C. 技术问题 D. 客户拒收

3、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：( ) A. 快速跟进 B. 并行管理 C. 资源平衡

D. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作

4、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？( ) A. 资源计划编制 B. 团队建设 C. 沟通计划编制 D. 管理收尾

5、你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？( ) A. 退出 B. 缓和 C. 解决问题 D. 妥协

6、你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效

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被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？( )

A. 把加班算作工作的一部分 B. 制定成本基准计划

C. 利用挣值管理对绩效进行监测

D. 将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算

7、使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：( ) A. 汇报进度绩效的要求 B. 衡量进度绩效的要求

C. 对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法 D. 授权进度变更所需要的审批层次

二、简答题

1 项目可视化控制的程序是什么？

2 新项目管理与传统项目管理的区别有哪些？

3 影子价格和影子工资如何理解？

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4刘易斯项目管理应用模型包括哪些步骤？

5在IT项目中，如何对项目进行进度计划？

6请简述什么是项目里程碑计划？编制项目里程碑计划的方法有哪些？

三、问答题

1、项目估算一般来说有哪些类型，并比较每种类型的特点和估算准确范围？

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