2012秋《社交礼仪社交礼仪概论国际礼仪概论》阶段练习 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/4/28 8:53:23星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

2012秋《社交礼仪社交礼仪概论国际礼仪概论》阶段练习3

一、单项选择题

1、SALON的实际上是一种( D )的形式。

A、舞会 B、名人聚会 C、主题讨论会 D、社交集会 2、沙龙一般可分为(B)、学术、社交、联谊、文艺五种类型。

A、生日 B、综合 C、女性 D、绘画 3、在介绍两人相识时,一般规矩是 (A)

A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾。

4、若三人并行时,通常( )的位次最高,( )位次居次,( )的位次最低。 B

A、内侧 外侧 中间 B、中间 内侧 外侧 C、外侧 中间 内侧 D、中间 外侧 内侧

5、横桌式谈判时,除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自按( )、( )的顺序分别在己方一侧就座。 C A、先左后右 自低而高 B、先左后右 自高而低 C、先右后左 自高而低 D、先右后左 自低而高

6、出入无人控制的电梯时,“引导者”须( ),出入有人控制的电梯时,“引导者”应( A )。

A、先入后出 后入后出 B、先入后出 后入先出 C、后入先出 后入后出 D、后入先出 后入先出 7、在多边谈判中,大多不需设置(D )。

A、主席位 B、发言席 C、译员 D、姓名签 8、谈判双方的距离一般在(B )之间。

A、1-2米 B、1-1.5米 C、0.5-1.5米 D、1-2.5米

9、横桌式谈判座次排列,是指谈判桌在谈判时内横放,客方人员( C ),主方人员( )。

A、面门而坐 面门而坐 B、背门而坐 面门而坐 C、面门而坐 背门而坐 D、背门而坐 背门而坐

10、在谈判场合中,从椅子的( A )入座时坐椅子的一种常规礼貌。 A、 左边 B、右边 C、前边 D、后边 11、下列哪种性格的人可以互补( A )

A、压抑和对抗 B、急躁和外向 C、倔强和内向 D、自信和柔顺 二、多项选择题( 每题4分 )

1、PAC沟通理论中PAC指的是(A B C ) A父母状态 B成人状态 C儿童状态 D 少年 2、下列哪些方法可用于公关活动调查( A B C D )。 A、问卷法 B、访谈法 C、座谈法 D、观察法

3、“话要看对象”指的是看“说话对象”的( A B C )知识水平、心境等。 A、年龄 B、性格 C、职业 D、相貌 4、三A法则指的是( A B C ) A接受 B重视 C赞成 D实施

5、在送别活动中,对时间的要求向来都是很严格的。作为公务人员,在时间上需注意把握( B C D )

A、安排合适的交通工具 B、提前确定时间 C、适当留有余地 D、严格遵守时间 6、一般而言,谈判礼仪重点涉及( A B D )等方面。 A、谈判地点 B、谈判座次 C、谈判技巧 D、谈判环境 7、直接调研法包括( A B C )

A、现场调查法 B、个别访查法 C、集体座谈法 D、调查问卷法 8、下列谈判中,哪些是属于多边谈判?C D A、横桌式 B、竖桌式 C、自由式 D、主席式 9、以下服装中,哪些可以在谈判场合穿着?B C

A、晚礼服 B、白衬衣 C、套裙 D、牛仔裤 10、小型会议目前一般有(A B D )。 A、自由择坐 B、面门设坐 C、按单位就坐 D、、依景设坐 11、作自我介绍时,要注意( A B C D )

A、力求简洁 B、态度真诚 C、实事求是 D、自然随和 三、判断题

1、宾主握手,一般来说主人应向客人先伸出手,而不论对方是男是女。正确

2、久别重逢的朋友握手,时间可长一点,力度可大一点,要尽量使劲,以表现热情。错误 3、介绍李总和吴秘书认识时,可先说“吴秘书,这是李总。”错误

4、公关礼仪侧重于个人在社会交往中应注重的礼貌礼节仪表仪式,尊重他人等。错误 5、道德是礼仪的基础,礼仪是道德的表现形式 正确 6、公关礼仪的基础是社会公德。正确

7、公关礼仪与礼仪密不可分,礼仪是公关礼仪的基础,公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用 正确

8、在社交活动中,应以诚待人,宽以待人。正确

9、俗话说:“人不可貌相,海水不可斗量。”,因此,不必注重衣冠整洁。错误 10、社交活动中,最重视一个“信”字,要言而有信、行而有礼。正确 11、道德是礼仪的基础,礼仪是道德的表现形式。正确 12、三A法则是由美国人科尔比提出的。错误 13、礼仪是个人内在修养的外在显露。正确 14、教育和自身努力可以改变一个人的形象。正确 15、IQ是一个人取得成功的决定性因素。 错误

16、社会公共道德是每个社会成员都必须遵守的行为准则。正确