内容发布更新时间 : 2024/12/23 18:39:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

国际商务谈判案例分析

——关于别墅轰趴

案例故事涉及人物：订购方Y 、P，别墅工作人员A，

案例背景：Y是学生会某部门的部长，在部员的提议下，准备组织部门周末轰趴，费用采用AA的形式，部门大约有20个大一干事，以及九个大二大三的成员积极参与此次轰趴。由于考虑部门人数不是很多，人均费用太高，部员P同时邀请了其他部门成员共同参与此次轰趴。初步人数统计为50人，并且大家都同意缴纳一定的费用。 案例

在统计人数之后，他们开始了别墅的物色。N表示有认识的人，可以提供价格较低的别墅，但是在交谈之后发现，别墅面积较小，比较适合20-30人左右的轰趴。于是，Y决定在网上搜索合适的别墅。考虑到人数较多，希望选取面积较大，价格合理而且离大学城比较近的别墅Y和P经过讨论后，初步物色了以下两个别墅：

别墅名称 地点 （便利程度） 【二十九派】欧式豪宅の泰晤士别墅 泰晤士小镇 便利程度： ★★★★ 容纳量 价格 备注 480㎡ 最多容纳50人 超过则收取80/人 4380 清洁费200 押金1500 按照要求微信关注可打8.8折 【101轰趴馆】泰晤士旗舰50人聚会轰趴 泰晤士小镇 便利程度： ★★★★ 500㎡ 无人数限制 建议50人 4780 清洁费200 押金1500 无

与第一家别墅租赁方谈判

考虑到其他部门可能也会加入轰趴的阵营，Y决定选择先和【101轰趴馆】的客服进行商谈。底价是4300元包括清洁费。对话如下：

Y：您好，我们想要预定【101轰趴馆】的别墅，想了解一下价格和具体的条件 客服：您好，我们的价格为4980元，包括清洁费200元在内。

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Y：这是最终价格吗，可以给予一定的优惠吗？我们可以关注并转发状态。 客服：我们可以提供一个4500元的价格，不包括清洁费。

Y：4000元包括清洁费可以吗？我们都是学生组织，平时有许多其他像我们一样的部门会有轰趴的意向，我们可以帮忙作介绍。 客服：不好意思，这个价位太低了，我们无法接受。 Y：4100元包括清洁费？

客服：不好意思，我们现在提供的已经很低了。

Y：我有在网上比较过其他别墅的价位，也有条件相当但比你们家价位低的，因为看好你们家距离我们学校较近，所以希望能够谈一个优惠一点的价格。可以再优惠点，4200元包括清洁费，怎么样？

客服：不好意思这价位还是太低了，4400元包括清洁费。 Y:4300元包括清洁费可以吗？

客服：不好意思，真的不行了，这是最低价了！我们也考虑到你们提供的服务和交通问提了！

Y和P 对视思考了一下，虽然超过了预算，但感觉没有再得到优惠的可能了，决定暂定这个别墅。

Y：那好的，我现在暂时没有那么多钱，可以帮我预留着吗？ 客服：可以的，最多给您保留到明天晚上。 Y：后天中午可以吗？因为需要收钱比较麻烦。 客服：可以的，最晚到后天中午12点。 Y又和客服讨论一些细节问题，结束了谈话

Y和P 预估最终包含吃的在内需要5500元，人均100左右。其余500元由大二大三共同承担。 与第二家别墅租赁方谈判

在大致商定之后，P负责收钱，在收钱过程中发现总人数有所下降，最后从预计50人降至35人左右。考虑到之前的别墅太贵，Y决定换一个其他的别墅，于是联系了【二十九派】，底价3700元包括清洁费。

谈话内容大致和之前相同，客服表示人数不超过50人就不额外收取费用。在价格方面，谈话大致如下：

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