内容发布更新时间 : 2024/11/15 2:54:00星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

成都博友科技开发有限公司 15208124416陈坤学

金蝶K3产品环境&行业篇常见问题集锦（四）

1.73 所有客户端登录 K/3 主控台提示“运行时错误 429，Active X 部件不能创建对象” 适用版本： 所有版本

问题表现： 所有客户端登录提示“运行时错误 429，Active X 部件不能创建对象。完全卸载并重装 K/3 问题依然存在该如何处理？ 娄底金蝶软件解答： 建议尝试按下列步骤操作：

在系统盘中依次展开 C:\\WINDOWS\\system32，找到文件 scrrun.dll，右击选择【 打 开 方 式 】， 选 择 【 从 列 表 中 选 择 】 → 【 浏 览 】， 浏 览 到 如 下 路 径 ：C:\\WINDOWS\\system32，找到 regsvr32.exe 文件，打开即可。

1.74 客户端登陆 K/3 提示“activex 部件不能创建对象”的解决方法 适用版本： 所有版本

问题表现： 某台客户端登陆 K/3 提示“activex 部件不能创建对象”，其他客户端正常，该如何处理？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、进入 K3ERP 文件夹下面找到 kdsvrmgrclient.dll 文件；

2、右键单击【打开方式】→【从列表中选择】→【浏览】，浏览到如下路径：C:\\WINDOWS\\system32，找到 regsvr32.exe 文件，打开即可。

注意：如果注册该文件无效，建议先从其他正常电脑上拷贝此文件放到 K3ERP文件夹下替换后，再做注册操作。

1.75 添加 host 解析无效的原因 适用版本： 所有版本

问题表现： 已经在系统文件 C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc\\hosts 里面添加了服务器ip 地址和机器名的解析，但是没有生效，这是为何？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、依次展开【开始】→【控制面板】→【管理工具】，双击打开【服务】； 2、找到 DNS Client 服务，右击选择【重新启动】即可。

1.76 客户端登录 K/3 主控台提示“运行时错误，拒绝的权限：70” 适用版本： K/3 V12.0.0 标准版

问题表现： 客户端登录 K/3 主控台提示“运行时错误，拒绝的权限：70”，服务器本机正常。如何解决？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

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1、打开在 K3ERP 文件夹下面的 KDSYSTEM（适用于 11.0 及之后版本，早期版本路径不同）；

2、右键单击 KDCOM 文件夹，然后依次单击【安全】→【添加】→【高级】，选择【立即查找】，找到 everyone 用户，依次单击【确定】，并且允许“完全控制权限”，单击【确定】即可。

1.77 登录 kdweb 站点，提示：http 500 内部服务器错误的解决方法 适用版本： 所有版本

问题表现： 登录 kdweb 站点，提示：http 500 内部服务器错误，事件查看器 DCOM 报错“登录失败：未知的用户名或错误密码，并且无法登录到\\IWAM 账户上以运行服务器”，该如何解决？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、依次单击【开始】→【控制面板】→【组件服务】，然后依次展开【组件服务】→【计算机】→【我的电脑】，再展开【com+应用程序】；

2、找到【IIS-{默认网站//Root/KDWEB}】，右击选择【属性】；

3、选择【标识】→【下列用户】→【浏览】，单击【高级】→【立即查找】，浏览到具有管理员权限用户，依次单击【确定】，输入该用户的密码，单击【确定】即可。

1.78 新建帐套提示确保 SQL SERVER 服务的用户具有对 DBFILE 文件夹的读取权限问题的解决方法

适用版本： 所有版本

问题表现： 部署数据库 SQL SERVER 2008，在 K/3 服务器新建帐套提示“无法创建数据库，请检查目录空间是否充足，确保 SQL SERVER 服务的用户具有对 DBFILE 文件夹的读取权限”，该如何解决？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、打开 K/3 安装目录下的 K3ERP 文件夹，并找到 DBFILE 文件夹；

2、右键单击 DBFILE 文件夹，依次单击【安全】→【添加】→【高级】，单击【立即查找】，选中 everyone 用户；

3、依次单击【确定】，并且允许“完全控制权限”，单击【确定】即可。

1.79 保存帐套自动批量备份方案时提示报错 适用版本： K/3 V12.2.0 成长版

问题表现： 12.2wise，帐套自动批量备份策略设置好，点击保存时，提示“从字符串向 datetime 转换时失败”，该如何处理？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、依次单击【开始】→【控制面板】→【区域和语言选项】；

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2、然后单击【自定义】→【时间】，【时间格式】选择“HH：MM：SS”，单击【确定】保存即可。

1.80 12.2wise 帐套管理，设置数据库 KDacctDB 时报错 适用版本： K/3 V12.2.0 成长版

问题表现： 登录帐套管理，在设置数据库 KDacctDB 时报错“由于文件不可访问，或者内存或磁盘空间不足，所以无法打开数据库‘KDacctDB’”，如何处理？ 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、依次单击【开始】→【Microsoft SQL Server】→【企业管理器】；

2、依次单击展开【控制台根目录】到【数据库】，找到 KDacctDB 数据库，右键单击删除此数据库即可。

1.81 客户端登陆 K/3 主控台，提示无法使用任何配置的协议与计算机通讯的处理方法 适用版本： 所有版本

问题表现： 某客户端登陆 k/3 主控台，提示无法创建中间层组件。DCOM 报错“无法使用任何配置的协议与计算机 xxx.xxx.xxx.xxx 进行通信” 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

1、依次单击【开始】→【控制面板】，双击【管理工具】，双击打开【组件服务】； 2、依次展开【组件服务】到【我的电脑】；

3、右键单击【我的电脑】，选择【属性】，打开【默认协议】页签，单击【添加】，选择【面向连接的 TCP/IP 协议】，单击【确定】保存即可。

1.82 9.4.1 版的 K/3，远程组件配置只有 kdsvrmgr 组件测不通的处理方法 适用版本： 历史版本

问题表现： 使用 K/3 V9.4.1 版，所有客户端远程组件配置，只有 kdsvrmgr 组件测不通，其他组件正常。该如何解决？

娄底金蝶软件解答： 依次单击【开始】→【运行】，输入

“C:\\Windows\\System32\\KDCom\\kdsvrmgr.exe /service”,再单击【确定】即可。

1.83 启用移动商务账套提示接口参数不正确的处理方法 适用版本： K/3 V12.1.0WISE

问题表现： 已经配置通讯平台服务器，在账套管理【系统】菜单下进行【配置移动商务信息服务】，设置好了活动接口后，单击【启用】，输入关联号之后提示“接口参数不正确”。该如何解决？

娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作：

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