内容发布更新时间 : 2024/5/18 22:08:28星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

附件49：

高职财经商贸大类汽车营销赛项技能竞赛

规程、评分标准及选手须知

一、竞赛内容

竞赛共分为三个子赛项，分别是“汽车营销基本技能”、“ 汽车销售综合技能”和“汽车营销策划技能”。

1．汽车营销基本技能。此子赛项采用上机操作的方式，考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力及相关理论知识的掌握情况。

具体内容包括：汽车电子商务、车险承保、二手车鉴定评估等主要业务流程及相应的基础知识。具体内容与比重如下：

序号 1 2 选手 A B 主要内容 汽车电子商务、车险承保、二手车鉴定评估 汽车电子商务、车险承保、二手车鉴定评估 时间 60分钟 60分钟 成绩比重 50% 50% 2．汽车销售综合技能。此子赛项通过情境模拟的方式进行，考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力，以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说明和报价成交等环节的工作能力，是对选手汽车销售技能的全面考察。该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核，在考核专业能力同时，兼顾方法能力、社会能力的考评，具体内容与比重如下：

序号 1 2 3 选手 A、B 风采展示 主要内容 建议时间 3分钟 15分钟 2分钟 成绩比重 10% 75% 15% A 展厅接待、需求分析、商品推（销售顾问） 介以及报价成交等 B 展厅接待 （前台接待） 3．汽车营销策划技能。此子赛项通过现场策划、陈述的方式进行，考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力；考核选手团队合作、互联网+汽车营销等方面的创意思维与创新意识。现场汇报前60分钟统一在指定场地完成PPT制作，抽签以后，现场汇报陈述时间10分钟，使用PPT展示。(选手报到当天递交电子版策划方案，现场检查后，选手自行设置加密，此赛项比赛当天进场后递交纸质稿策划方案书,A4纸一式五份)具体内容与比重如下：

序号 1 2 选手 A、B （策划） A、B （陈述） 主要内容 汽车营销活动策划创意、PPT制作 团队陈述策划方案 时间 60分钟 10分钟 成绩比重 50% 50% 二、竞赛方式 2人小组赛。 三、竞赛时量

序号 1 2 3 子赛项 汽车营销基本技能 汽车销售综合技能 汽车营销策划技能 时间 60分钟 20分钟 70分钟 四、名次确定办法

汽车营销基本技能竞赛、汽车销售综合技能竞赛、汽车营销策划技能竞赛三个子赛项均按照满分100分考评，其中汽车营销基本技能竞赛占30%权重、汽车销售综合技能竞赛占40%权重，汽车营销策划技能竞赛占30%权重。 最后按照相应占比累加形成赛项总分，按照总分从高到低确定排名。总分相同时汽车销售综合技能项目得分高者名次列前；总分和汽车销售综合技能项目得分均相同时，汽车营销策划技能项目得分高者名次列前；再相同时以汽车营销基本技能得分高者名次列前。不设并列名次。

五、评分标准与评分细则 1．评分标准及分值 （1）汽车营销基本技能竞赛

由计算机系统从竞赛内容中随机抽取3项作为赛题，每支参赛队的两名选手分别作答，电脑自动评分，每名选手满分100分，每支参赛队的两名选手的平均分为本子赛项该参赛队的成绩。

（2）汽车销售综合技能竞赛考核重点与标准见下表：

竞赛环节 风采展示 情境模拟 （销售顾问） 情境模拟 (前台接待) 选手编码 选手A、B 选手A 考核重点 个人风采 汽车营销礼仪、销售接待、需求分析、销售方案、针对需求的商品介绍、报价成交、职业精神 选手B 汽车营销礼仪、销售接待及需求分析、对选手A的销售过程进行评价 15分 75分 100分 分值 10分 总分 （3）汽车营销策划技能竞赛考核重点与标准见下表：

竞赛环节 选手编号 考核重点 分值 50分 50分 100分 总分 营销方案策划 选手A、B 营销策划方案、 PPT制作、综合评价 方案陈述 选手A、B 风采展现、语言表达及沟通技巧、时间管理、团队合作 （4）评分方法

①汽车营销基本技能竞赛

此子赛项由计算机从竞赛内容中随机抽取3项作为赛题，每支参赛队的两名选手分别作答，电脑自动评分，每名选手满分100分，每支参赛队的两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩。

②汽车销售综合技能竞赛

由裁判评分，每支参赛队满分为100分，其中选手A满分为75分，选手B满分为15分，风采展示满分10分。每队两名选手得分相加计为参赛队成绩。裁判根据选手的表现，按照评分标准评分，详见评分细则。

③汽车营销策划技能竞赛

由裁判评分，每支参赛队满分100分，详见评分细则。 2．评分细则

（1）汽车销售综合技能竞赛评分细则：

竞赛环节 风采展示 选手编码 考核重点 考核标准 演讲内容紧扣主题、积极向选手A、B 个人风采 上，表达流畅，现场发挥好，感染力强。 着装整洁，仪表端庄，表情和蔼可亲，眼神自然真诚，汽车营销礼仪 指引手势规范，姿态自然大方；声音清晰，语音语速适中。 情境模拟 选手A 销售接待 主动接待客户，递名片,提供销售资料。 适当寒暄，收集客户需求信需求分析 息，确认客户需求，寻求客户认同，适当赞美客户。 销售方案 针对客户需求制定销售方案，提出意向车型（含排量、5分 10分 10分 100分 10分 10分 分值 总分