内容发布更新时间 : 2024/11/15 6:11:25星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

A．谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程

B．谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果，而立场则是隐藏在立场后面的原因

C．谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正，也可以为负，甚至可以为零

D．谈判是企业经营管理中时刻进行的活动，是决定企业运作，以及企业与供应商、推销商的一个重要方面，也是决定企业经营成败的重要一环。

44. 非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括（ D ）： A..语音语调、 B.眼神交流、面部表情 C.身体接触、、空间距离等方面 D.高语境和低语境

45. 权力差距聚焦于不同国家人与人之间的平等程度。高权利距离的社会一般倾向于遵从层级制度体系，自下而上的沟通受到严格的限制。下列不属于高权利距的国家是（D ）： A．印度尼西亚 B．俄罗斯 C．中国 D．德国

46. 一个鼓励其成员战胜和开辟未来的社会文化，可被视为强不确定性回避的文化；反之，那些教育其成员接受风险、学会忍耐、接受不同行为的社会文化，可被视为弱不确定性回避的文化。具有很强的不确定性回避倾向的国家是（A ）： A．美国 B．日本 C．法国 D．俄罗斯

47. 下列不属于数据文化的国家是( A ) A. 意大利 B. 美国 C. 德国 D. 瑞士

48. 在对话时,人与人之间保持多少距离,不同文化之间也有很大差别，下列按空间距离排序正确的是（B ）：

A．欧美人，拉美人和阿拉伯人，日本人 B．拉美人和阿拉伯人, 欧美人，日本人 C．日本人，拉美人和阿拉伯人, 欧美人 D．欧美人，日本人，拉美人和阿拉伯人

49. 摇头在大部分国家都是“不”的意思,但在有的国家却是相反的意思，如（A ）： A．保加利亚和印度南部 B．阿根廷 C．印度尼西亚 D．阿尔及利亚

50.( B )强调不同文化中共性和共同关注的东西，丰富人类活动。 A. 文化适应 B. 文化协同 C. 文化敏感性 D. 跨文化交流

51. 把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指：( A ) A. 工作文化 B. 文化敏感性 C. 文化适应 D. 全球文化

52．下列选项不属于交流三大要素的是（ D ）： A．交流一定要有一个明确的目标。 B．达成共同的协议 C．交流信息、思想和情感

D．交流过程中传递更多的是彼此之间的信息 53．下列表述不正确的是（ B ）：

A.美国人用中指和食指表示“2”或“V”，这个手势在澳大利亚被认为是很粗俗的。

B.美国人常用的表示“O.K.”的手势在澳大利亚是可以使用的。 C．贵宾通常坐在主人的右边。

D．在孟加拉，先生（mister）用“Babu”来代替，加在名字后面，因此，Ravi Babu就是Mr.Ravi的意思。

54．英文Culture 这个词来自：( A ) A．拉丁文 B．法语 C．德语 D．西班牙语

55. 全球经营战略阶段是企业发展的第 ( D ) 个阶段 A．一 B．二 C．三 .D. 四

56． 下列哪个不属于瑞典谈判者的风格（C） A．极其礼貌；

B． 没有架子，小心谨慎； C． 对意料之外的提议反应迅速； D． 追求完美

57．下列哪项属于意大利谈判者的风格（C） A． 善于掩饰情绪，尤其是愤怒；

B． 相信团队的力量，而反对个人的主动性； C． 喜欢历史

D． 比较容易信任对方

58．关于交流的说法不正确的是:（A ） A. 闲聊天也属于交流的一种形式 B. 交流一定要有明确的目标 C. 交流一定要达成协议

D. 在交流的过程中，传递的更多的是人们的思想而非信息的内容

59．下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差异: （ A ） A. 直接与婉转 B. 语音语调 C. 目光的接触 D. 空间距离

60．下列关于语言交流跨文化差异的叙述中不正确的是:（C ） A. 中国人讲话喜欢先客套一番再进入正题

B. 日本人有时即使不同意什么事情，为了避免让对方感到尴尬，他们也会说“是”。

C. 美国人认为沉默是深思熟虑的表现

D. 英国人认为大喊大叫在争论中本身就意味着失败

61．就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话:（A ） A. 抑扬顿挫, 跌宕有致 B. 语调很高, 情绪激昂 C. 语调平缓单一, 很少起伏 D. 眉飞色舞，语调夸张