跨文化管理(含答案) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/23 14:42:04星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

A. 语境与历史,传统,民俗风土等关系密切

B. 低语境文化中的人喜欢“说话听声,锣鼓听音”

C. 高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面,喜好用含蓄间接隐晦的方式 D. 中国和日本都是高语境文化国家

7. 手势的含义在不同的文化中有时会有不同的含义。下列关于手势含义的解释中正确的是:( )

A. 大拇指食指组成一个圆在日本是“让我们做爱”的意思 B. 摇头在印度南部表示“是”

C. 美国人用中指和食指表示“2”或“V”

D. 在英国,手背朝向对方,食指和中指做成V字型是一种非常粗鄙的手势

8.美国学者菲利普·哈里斯(Philip R. Harris,1987.)提出的影响跨文化管理者10条理念包括:( ) A.全球领导力

B.跨文化交流和文化协同 C.文化敏感性和文化适应 D.国际商业变化

9. 交流的内容包括: ( ) A. 信息 B. 思想 C. 情感 D. 目标

10. 美国人讲话的风格通常是:( ) A. 含蓄 B. 开门见山 C. 直奔主题d D. 谦逊

三. 判断题(判断下列各小题是否正确,在正确的小题后面写T,在错误的小题后面写F,每小题2分,共20分)

1. 在跨国经营阶段,大多数跨国公司生产的都是没有特色的产品,因此,企业的竞争优势完全为价格所主导。

2. 虽然日本人讲话以委婉著称,但是当他们不同意什么事情的时候还是会说“不”。 3. 大部分阿拉伯商人并不认为迟到是对别人的不尊重。 4. 1980年,郝夫斯特在《文化的后果》一书中一次性提出了五个文化维度,即:权力差距,个体主义和集体主义,不确定性回避,男子气概/女性气质,以及长期观念/短期观念。 5. 汉语里讲“沉默是金”,而美国人则害怕沉默,他们认为,保持沉默是不满意、不高兴的表现,而不是深思熟虑。 6.俄罗斯的权力差距较大。

7. 美国人认为,保持沉默是深思熟虑的表现。

8. 俄罗斯国家的人们有很强的短期观念,他们信奉先消费,不太考虑将来的事情。

9. 英国人认为讲话语气平和,始终保持低调才是在争论中占上风的表现,大喊大叫本身就是失败。

10. Edward Hall把文化比喻成洋葱,有很多层。 一,

1-5 BCBDC 6-10 DBDAD 11-15ACBBA 16-20CBCAB 21-25DCACB 26-30BAAAA 二

1-5 CD AB AB ABCD AD 6-10ACD BCD ABCD ABC BC 三

1-5TFTFT 6-10TFTTF

跨文化管理练习题(四)

一.选择题(下列每一小题有四个答案,请选择正确的一个,每题2分,共60分)

1.阿拉伯人的谈判风格是:( ) A. 注重情感,注重人际间的长期关系 B. 出价高,而且不肯让步

C. 把谈判中的让步视为懦弱的行为

D. 不喜欢从实际谈判情形出发,而喜欢从理性出发

2.下列关于不同国家文化维度的说法中不正确的是:( ) A. 中国是个集体主义,高不确定性规避的国家 B. 德国是个个人主义,较弱男性化倾向的国家 C. 日本是个集体主义,很强男性化倾向的国家 D. 香港是个集体主义,很强长期观念倾向的国家

3. 下列关于对话文化和数据文化的叙述,不正确的是()

A. 最典型的对话文化是意大利和拉丁文化,阿拉伯文化和印度文化; B. 法国属于倾听文化;

C. 对话文化中的人特别注重人和人际关系,工作任务和时间作息表等一切都让位于人; D. 世界上经济发达的国家都来自数据文化,如美国,德国,瑞士等。

4. 家长制领导作风不包括下面哪个维度() A. 仁爱 B. 威权 C. 成就 D. 品德

5.郝夫斯特认为,人们抵抗未来不确定性的途径主要有三种,下列哪个不是() A. 科技 B. 法律 C. 道德 D. 宗教

6.在日本,喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是( )。 A. 粗鲁而讨厌的

B. 你喜欢这种汤的表现

C. 在家里不要紧,在公共场合则不妥 D. 只有外国人才这么做

7.就语音语调方面,盎格鲁·萨克森人说话:( ) A. 抑扬顿挫, 跌宕有致 B. 语调很高, 情绪激昂 C. 语调平缓单一, 很少起伏 D. 眉飞色舞,语调夸张

8.在英国,手背朝向对方,食指和中指做成V字型是( )。 A. 表示和平的手势 B. 表示胜利的手势

C. 表示某样东西你要两份 D. 粗鄙的手势

9. 在越南,当你觉得自己在生意往来中被利用了,重要的是要( )。 A. 在表情而不是言语中表现出自己的愤怒 B. 说自己很生气,但是面部表情保持镇定 C. 不以任何方式表现出自己的愤怒 D. 立即结束这次交易,转身离开

10.在谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。一般说来,当讨价区间为( )

时,双方能达成交易,提出双方会在底线的中间点上成交,而当谈判区间为( )时,则不可能达成交易。( )

A. 正或零;负数 B. 正数;零 C. 零;负数 D. 负数;正数

11.美国在墨西哥工作的企业管理者发现,通过给墨西哥工人增加工资他们会( )。 A. 增加工人愿意工作的时间长度 B. 诱使更多工人家夜班

C. 减少工人同意工作的时间长度 D. 降低生产率

12.作为对一个西班牙员工工作出色的奖励,最好不要( )。 A. 当众赞扬他/她 B. 说“谢谢” C. 给他/她加薪 D. 给他/她升职

13.关于谈判的叙述中,不正确的是:( )

A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。

B. 谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。

C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义 D. 来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”

14. 在一些南美洲国家,出席社交约会怎样才是正常、可接受的( )。 A. 提前10~15分钟 B. 迟到10~15分钟

C. 迟到15分钟到1个小时 D. 迟到1~2个小时

15. 在法国,朋友间互相交谈时( )。 A. 通常离对方三英尺站立 B. 典型做法是喊话 C. 比美国人站得距离近 D. 总是有第三方在场

16.在泰国( )。

A. 男性之间挽手同行很常见

B. 男女之间在公共场合挽手很常见 C. 男女同行是很粗鲁的举止

D. 传统上男性和女性在街上遇见会互相亲吻 17.如果你在意大利和这个国家的一个公司谈判时发现对方的团队中有两个人在不停地接电话,这表明( )

A. 他们对你的建议一点都不感兴趣;

B. 这是他们用来让外国人感到不舒服,并暴露弱点的一种技巧; C. 他们可能只是接上级打来的电话,如果拒接会被认为很粗鲁; D. 他们不懂得尊重别人。

18. 下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格( ) A. 避免与对方直接冲突; B. 不能容忍时间观念的缺乏;

C. 相信自己拥有真理,遵循真途,相信自己的正义一定会最后获胜; D. 不将对方置于必须承认失败的窘境。

19. 一个鼓励其成员战胜和开辟未来的社会文化,可被视为强不确定性回避的文化;反之,那些教育其成员接受风险、学会忍耐、接受不同行为的社会文化,可被视为弱不确定性回避的文化。具有很强的不确定性回避倾向的国家是( ): A.美国 B.日本 C.法国 D.俄罗斯

20.企业发展战略包括( ): A. 本地区内经营、 B. 跨国经营 C. 全球经营战略 D. 以上都是

21.下列选项不属于交流三大要素的是( ): A.交流一定要有一个明确的目标。 B.达成共同的协议

C.交流信息、思想和情感

D.交流过程中传递更多的是彼此之间的信息

22. 权力差距聚焦于不同国家人与人之间的平等程度。高权利距离的社会一般倾向于遵从层级制度体系,自下而上的沟通受到严格的限制。下列不属于高权利距的国家是( ): A.印度尼西亚 B.俄罗斯 C.中国 D.德国

23.下列表述不正确的是( ):

A.美国人用中指和食指表示“2”或“V”,这个手势在澳大利亚被认为是很粗俗的。 B.美国人常用的表示“O.K.”的手势在澳大利亚是可以使用的。 C.贵宾通常坐在主人的右边。

D.在孟加拉,先生(mister)用“Babu”来代替,加在名字后面,因此,Ravi Babu就是Mr.Ravi的意思。

24.英文Culture 这个词来自:( ) A.拉丁文 B.法语 C.德语