内容发布更新时间 : 2024/10/21 16:04:45星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

判断题：

（）1、生活在长江中游地区的楚人在夏商时期创造了具有自身特征的楚文化。 （）2、纪南城是楚国郢都所在地之一，因为在纪山之南，所以后人称之为纪南城。 （）3、湖北说唱艺术中，只说不唱的是湖北渔鼓。

（）4、曾侯乙编钟是目前发现的先秦编钟中数量最多的一套，它在音乐性能上的一个最大特点是一钟双音。 （）5、铜绿山矿井中出土的采矿工具中最大的是一件重三十多斤的铜斧。

（）6、江陵望山1号楚墓出土的错金银铁带钩是迄今发现的先秦时期最大且制作最为精美的铁带钩。 （）7、屈原《楚辞?招魂》提到的“冻饮”是指楚人在酷热的夏季用于防暑降温的饮品。

（）8、楚建筑遗迹中发现了磉墩。磉墩是大的主柱下面的基础，平面为圆形，是在挖成的坑内填红烧土块、瓦片、陶片和很细的粘土，用水调和后夯打而成，十分坚固，类似现在的“混凝土”。 （）9、楚墓出土的工艺精湛的髹漆艺术品，在造型上更多地使用彩绘技法。

（）10、楚国重视商业，认为农业和商业没有本末之分。1957年、1960年先后在湖北江陵发现五枚“鄂君启金节”，是楚怀王颁给鄂君启用于运输货物的免税凭证。

（）11、因历史上湖北的主要地区属辖于荆州，而战国时期又属于楚国，因此人们习惯把“荆楚大地”作为湖北的泛称。 （）12、从年代上看，郧阳猿人早于南方元谋人，比蓝田人略早或者同时。 （）13、米芾是北宋著名书法家，祖籍襄樊。

（）14、我国远在战国时期就开始制造铜镜，鄂州被称为“古铜镜之乡”。 （）15、恩施扬琴音乐分为唱腔与曲牌两大类，以说为主，以唱为辅。 （）16、丹江口市六里坪镇的伍家沟村被誉为“中国的民歌村”。 （）17、武汉天河机场是4C级国家一级民用兼国际备降机场。 （）18、神农架、武当山已纳入联合国“人与自然生物圈保护区网”。 （）19、被董必武写诗赞誉为“第二庐山”的是大别山。 （）20、长江三峡东起湖北宜昌南津关，西至重庆巫山白帝城。

（）21、汤池温泉位于应城市西北部，又名玉女温泉，是民间传说的玉女炼丹之处。

（）22、“十一五”期间，我省将把三峡?神农架?武当山尽快建设成为国内一流、国际知名的观光旅游带。 （）23、以鄂豫皖交界地域为中心的“大别山红色旅游区”的主题形象是千里跃进大别山。 （）24、黄麻起义和鄂豫皖苏革命烈士陵园位于湖北省黄冈麻城市。

（）25、我省被纳入国家培育的12个“重点红色旅游区”的是洪湖红色生态旅游区。

（）26、我省被纳入30条 “全国红色旅游精品线路”的有“武汉—麻城—红安”和鹤峰县满山红纪念园。 （）27、湖北许多地区特别是长江以北，喀斯特地貌发育比较典型。 （）28、从目前的考古成果来看，最早的漆器在楚国。 （）29、梁子湖是我省第一大湖泊、省级湿地自然保护区。 （）30、苗族妇女喜欢穿八幅罗裙。

（）31、土家油茶汤是流行于恩施地区的一种茶艺。

（）32、我国目前发现的最早的钢针和针衣实物是荆州凤凰山出土的。 （）33、楚人一般把炎帝看作是自己的祖先。 （）34、中原突围的策源地是大悟县的宣化店。

（）35、毕昇是南宋著名发明家，发明了活字排版印刷术，英山县草盘人。

（）36、因历史上湖北的主要地区属辖于荆州，而战国时期又属于楚国，因此人们习惯把“荆楚大地”作为湖北的泛称。 （）37、江汉平原是侵蚀平原，整个地势由西北微向东南倾斜。 （）38、湖北省最具有吸引力的旅游产品是土家民俗风情之旅。

（）39、我省有黄鹤楼、三峡大坝两个景区进入全国首批5A级风景区行列。

（）40、1978年，湖北省旅行游览事业管理局成立标志着我省旅游业开始进入初创阶段。 （）41、把别人的话语融入到自己的话语而不注明出处是导游讲解中常用的意引手法。 （）42、导游讲解水平是旅游服务质量高低最敏感的标志。

（）43、在游客产生烦闷或不快情绪时，导游员有意识地调节游客的注意力，使其从不愉快、不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去。这种方法即为分析法。

（）44、“断桥不断”、“长桥不长”的讲解中，导游员运用了形式逻辑中的排中律。

（）45、导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采。这体现了导游讲解八要素中的言之有味。 （）46、一台湾游客遗失了台湾同胞旅行证明，他可向遗失地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的入出境通行证。 （）47、在导游工作中做到实事求是就是要讲事实，讲真话，不弄虚作假，客人无论提什么问题，只要自己知道的，都应如实回答。

（）48、某旅游团抵达一游览地后，见有小船，少数旅游者提出要一边荡桨一边游泳。导游员将大部分游客安排妥当之后，自己陪少数旅游者划船、游泳，以防溺水事故发生。

（）49、旅游团在一个城市的活动安排一旦确定，便不应改变。 （）50、漏接是一种责任事故。

（）51、如果一个旅游团中半数以上的人对自己的讲解不感兴趣，只顾聊天，导游可以停止讲解。 （）52、在用A.S.K原则考察导游员时，知识是最重要的。

（）53、个性化服务对旅游职业活动中重复性的事务和要领，通过制度的发布和实施，使服务效益达到最佳效益的一种活动。 （）54、导游员的工作以旅游计划为核心，尽量不作调整，这种带团模式属于游客中心型。

（）55、2005年开始，我国旅游三大市场的发展方针调整为“大力发展入境旅游，规范发展出境旅游，全面提升国内旅游”。 （）56、导游在讲解苏州网师园时介绍说“当月亮升起的时候，在这里可以看到三个月亮”。这种讲解方法是虚实结合法。 （）57、按业务范围划分，导游员分为专职导游员、兼职导游员和自由职业导游员。 （）58、根据我国民航规定，在航班离站前30分钟停止办理登机手续。

（）59、形式逻辑的思维规律主要有同一律、矛盾律和排中律。同一律的公式是：甲是乙。

（）60、旅游者因病抢救无效死亡，应写出《抢救经过报告》、《因病死亡证明》，由主治医师签字，医院盖章。 （）61、确定好座位的机票都称为OK票。

（）62、导游服务中的事故按程度可分为轻微事故、一般事故和重特大事故。

（）63、某导游员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是在运用突出重点法进行讲解。 （）64、因人而异、因时制宜、因地制宜，体现了导游讲解的针对性。

（）65、由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游员仍按原计划接站而没能接到旅游团的情况属于漏接。

（）66、导游员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解八要素中的言之有神。 （）67、地陪处理计划外风味餐应先收费，后向餐厅预订。 （）68、带团旅游过程中，全陪的任务是全程陪同，无讲解工作。

（）69、国家旅游局严格规定导游员上团必须“三证”齐全，即佩带导游IC卡、携带本人身份证和计划书。

（）70、旅行社与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间的第一联络员是导游员，他在各旅游企业之间起着承上启下的作用。

（）71、开放、随意、重实利，是英国人共有的特征。 （）72、中国旅游业的图形标志是“马超龙雀”。 （）73、全球国际旅游主要客源地同时也是主要接待地。

（）74、目前世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织是世界旅游组织。

（）75、1854年，世界上第一家旅行社托马斯?库克旅行社。在英国曼彻斯特正式挂牌营业，标志着近代旅游业的诞生。 （）76、中国第一家旅行社是中国国际旅行社。

（）77、三国时期，吴国的造船业非常发达，马钧曾率船到过台湾。 （）78、世界上最早的、有确切日期的雕版印刷品是《金刚经》。

（）79、逊尼派是伊斯兰教教徒最多的一个教派，世界上大多数穆斯林属于此派，但是中国的穆斯林属于什叶派。 （）80、庙号是皇帝死后在太庙立室奉祀时所起的名号。如“贞观”是唐太宗的庙号。 （）81、四川菜口味重辣酸香鲜软脆。

（）82、宋代出现了较全面的酿酒专著《齐民要术》，详细记述了制曲酿酒的方法。 （）83、日本佛教律宗的始祖是玄奘。

（）84、我国现存最华丽、技艺最精致、最早的铜殿是武当山金殿。 （）85、我国著名石窟敦煌莫高窟有“戈壁明珠”之誉。 （）86、我国最深的湖泊是镜泊湖。

（）87、我省的洪湖与鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖并称为我国五大淡水湖。

（）88、感恩节是伊斯兰教的主要节日。

（）89、美国人爱用的“OK”手势，在日本看来表示“诅咒”。

（）90、许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多的受到导游员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，说明他们是无用之人。 （）91、忧郁型的游客一般不主动与人交往，游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较。 （）92、人身检查应当由一名与受检查人同性别的边防检查人员进行。

（）93、景点讲解员的自身修养主要体现在情操修养、道德修养和文化修养三个方面。 （）94、导游人员累计扣分达到10分的，不予通过年审。

（）95、旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在30日内通知投诉者和被投诉者。

（）96、旅游者在旅游期间发生财物意外事故要求旅行社赔偿，人民法院可从旅游行政管理部门质量保证金专户上划转赔付给旅游者。

（）97、导游索要小费，其所在的旅行社应赔偿被索要小费的5倍。 （）98、消费者协会调解属于行政调整性质。

（）99、全国旅游区（点）质量等级评定委员会负责四星级以上旅游区（点）的评定工作。

（）100、旅游职业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所必须遵循的道德规范，它是在长期的实践中积淀形成的，一般不随着旅游业的发展而变化。

（）101、所有依法设立的国际旅行社经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。

（）102、在我国已经确定的要重点打造的100个“红色旅游经典景区”中，要求达到国家旅游景区3A级以上标准的要占40％以上。

（）103、根据我国红色旅游的发展目标，到2020年，红色旅游综合收入要达到1000亿元。 （）104、建设红色旅游资源保护体系的方针是保护为主、抢救第一。

（）105、到2010年，通过建设和完善，争取有80个“红色旅游经典景区”的年接待规模应达到30万人次以上。 简答题：

1、导游员的定义是什么？ 2、导游员的职责是什么？ 3、导游员的权利有那些？ 4、导游服务有哪几个特点？ 5、什么是地陪导游员？ 6、什么是景区景点导游员？ 7、地陪导游员的职责是什么？ 8、全陪导游员的工作职责是什么？ 9、景区景点导游员的职责有哪些？ 10、全陪接团前的知识准备有那些方面？ 11、全陪在上团前要做好哪些物质准备？ 12、全陪的抵站服务有哪些？

13、地陪在接团当天、旅游团抵达前的准备工作有那些？ 14、旅游团队抵达后，集合登车时，地陪要注意做哪些工作？ 15、地陪送站前的业务准备工作有哪些？ 16、导游员在执行接待计划时，应遵守那些原则？ 17、中止导游活动的认定必须同时具备哪几个条件？

18、导游员带领旅游团来到了黄鹤楼，下车前应做的提醒工作有哪些？