内容发布更新时间 : 2024/5/29 20:55:08星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

1、 指标波动现象

XX移动GSM质差小区占比7、8月份有较大波动，尤其是在7月19日，2G语音质差占比从日常的0.07%激增到0.25%，全省排名从日常的前2名跌到第8名。

0.3 0.25 0.2 0.15 0.1 0.05 2017/7/1 2017/7/3 2017/7/5 2017/7/7 2017/7/9 2017/8/2 2017/8/4 2017/8/6 0.04 0.28 2017/7/17 2017/7/11 2017/7/13 2017/7/15 2017/7/19 2017/7/21 2017/7/23 2017/7/25 2017/7/27 2017/7/29 2017/7/31 2017/8/8 2017/8/10 2017/8/12 2017/8/14 2017/8/16 2017/8/18 2G语音质差(%) 2G语音质差(%)-剔除电信NB影响 2017/8/20 0 2、 原因分析

2.1电信NB干扰导致高掉话、高质差小区陡增

经话务数据统计，7月19日凌晨2点，XX移动GSM突发集中出现大范围干扰，总计180个小区，其中部分小区出现干扰较强的BAND4、BAND5，且全网存在不均匀分布。从站名上看，大都与电信共站，挑选干扰较严重的嘉兴船厂头基站进行扫频，发现880MHZ频段附近低噪较大在-75dBm左右，怀疑电信批量进行移频等操作，经与电信沟通，获悉电信与7月19日凌晨2点开启一批分NB站点，其工作频段接近卡特设备的接收频段，导致电信NB站点对移动GSM站点上行造成干扰，尤其是电信与移动共站的站点受到的干扰最强。经协调，暂时关闭电信NB站点后，干扰消失，干扰源得到确认。下图为卡特2G设备工作工作频段截图：

2.2部分学校开启干扰仪

8月14日，18日海宁、平湖等部分学校开启干扰仪导致当日高质差占比偏高。 2.3高拥塞小区增多

进入8月份以后，随着割接的的进程加快，每天割接期间锁闭的站点，需要其周围小区分担话务，造成了部分小区话务增加导致部分小区语音拥塞，另一方面割接到中兴的小区越来越多，相应的割接工程期间比如天馈驻波比等告警小区逐步增加，导致这些告警的小区部分信道不可用引起拥塞。

400 350 300 250 200 150 100 50 0 2017/8/6 2017/8/8 2017/8/10 2017/7/1 2017/7/3 2017/7/5 2017/7/7 2017/7/9 2017/7/11 2017/7/13 2017/7/15 2017/7/17 2017/7/19 2017/7/21 2017/7/23 2017/7/25 2017/7/27 2017/7/29 2017/7/31 2017/8/2 2017/8/4 2017/8/12 2017/8/14 2017/8/16 2017/8/18 高掉话小区个数 高拥塞小区个数 高质差小区个数 2017/8/20 3、 处理措施

针对电信NB干扰，前期尝试调整小频点效果不大，替换中兴设备后干扰消失，协调今早替换收NB干扰站点，每天跟踪干扰小区，受电信NB干扰小区跟踪统计如下：

受电信NB干扰小区数 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 对割接出现的告警催促中兴厂家尽快安排处理，避免出现连续拥塞、质差小区。

4、 总结

本次质差小区占比指标波动主要受到电信NB站点开启影响较大，替换成中兴设备后解决，同时受到割接替换工程影响，对于替换期间出现的告警、故障站点需及时处理。