内容发布更新时间 : 2024/11/14 15:42:54星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
同事之间如何进行有效沟通
沟通是指人们运用语言交换意见、交流思想、表达情感和自身需求的过程,是人们社会生活的重要内容之一。女娲创造了人类,给了我们嘴唇,同时也给了我们发声的权利。无疑,这是让我们进行人与人之间的口头交流。而贴心的交流会树立自我良好形象,积极拓宽自己的交际面,赢得他人的承认,促使自己走向成功的大门。刚进入工作岗位,我们的情商趋向成熟阶段,虽然有极强的交往需求,却也存在相当多的交往偏差和心里障碍。认知、情绪、技巧、性格等因素,都影响着我们建立良好人际关系。为此,我就现在的同事沟通问题做出分析,并得出合理的解决方法。
一、同事沟通的现状
刚进公司的员工的感情世界十分丰富而敏感,渴望与人交流,获得友谊、尊重和理解,希望能够找到一个同甘共苦、无话不说的知己,因而对人际交流有着强烈与迫切的要求。新员工开始跟各种不认识的人交流。首先的目标就是同事,在我们的想象中,可以交到向初中高中或是大学那种纯洁的友情。但理想与现实的冲突,因为“防人之心不可无”、“同行生嫉妒”开始在我们心里生根发芽。 1、“防人之心不可无”
在我们进入新公司时,前辈告诫我们——防人之心不可无。我们也或多或少的用这句话去衡量一个人。因此,在与人交流时存在警惕
心理。我们用审视的眼光去评价那个人是不是真诚的。这首先就给别人发射出一种不安心的信号,也在自己的心里筑了一道围墙。中国人是有造围墙的习惯的,从中国的万里长城就可以看出。这被认为是最好的防御线。进入新公司我们的第一交流对象就是同事。理所当然,这套防线马上试用在自己的同事中。渐渐地,我们会发现不管是从语言、习惯还是个性上都与对方有太大的差异,因此,我们更愿意在手机上话一个小时,在电脑前度过一天。这种过度的提防心理造成了某些同事不敢交流。 2、“同行生嫉妒 ”
当今社会对竞争意识的过分强调,也使得当代同事的竞争意识比较强,好胜心强,往往希望各方面都能够超越别人,对其他人常常表现出提防心理和冷漠的心态。其次是,同事交流具有功利目的。俗话说“同行生嫉妒”, 在如今这样一个高速发展的市场经济时代,面对着激烈的竞争和沉重的就业压力,不得不让人在公司中努力学习。而事业上靠的是自主学习,自己找出一套学习方法。没有人想原地踏步,没有人不想自己成功,更不会有人想他人超过自己。所以造成了学习的私密性,那么我们看到的现象就是孤单影只的学习者。当代同事,除了事业上的竞争,还有评优、分房,额外福利等矛盾。这也让同事在心里打阶级战。
在公司中,不同的地域、不同的生活习惯、不同的性格、不同的兴趣爱好造成了同事之间的相互矛盾,使得一些同事产生了戒备,甚至形成闭锁心理,不再愿轻易向人敞开心扉交流。
二、同事进行有效沟通的必要性
虽说,这两大观点已经在同事的心里生根发芽,但是,我也必须强调进行同事间有效沟通的必要性,这是社会中最基础的交流平台。古典经济学的奠基人——亚当·斯密认为,人的本性是自利的,他随时都在思虑和追求自身利益最大化。它影射出,人不管怎样都是为了自己的最大利益而生存。说白了,就是自私。不过自私也可以有不同的定义。狭义的就是我们说的个人的自私,广义的可以衍生到国家,要是中国没有自私心,可能也不会在台湾上花太多的精力。正是在这种每个人都追求自身利益最大化的过程中,人们“由一只看不见的手引导着并最终增进了社会的利益,虽然这最终的结果并非出自其个人的意愿。可见,不管我们有何种目的与人交流,站在自己的角度思考都是可以原谅的。世上没有一张真正的白纸,不管怎样最终它都会发黄。我们又何必固执的要求别人是一张白纸啦?所以我们交流的对象没必要去千挑万选,每个人,我说的是每个人都是我们交流的那个对象。但是我想提醒一点追求自身利益时尽量使他人受伤程度最小化。
同事为何要进行的有效沟通呢?
首先,同事交流是实现社会化的主要途径。其次,同事交流能够鼓励其事业进步,奠基我们成功的基础。我们在与其他同事交流时能够锻炼自己的能力,共同寻求解决问题困难的方法和途径,这一过程有助于提高同事的个人认知能力和促进同事个人目标的实现。最后同事交流有利于形成良好的公司文化氛围。同事之间的人际交流会直接或者间接的影响到公司文化。