内容发布更新时间 : 2024/11/14 15:40:02星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
三个问题
团购网站发展中存在的问题 李炳标 1、创新能力不足
(1)网站同质化现象严重
中国团购网站的数量很大，但却存在模仿多、创新少的硬伤，从网站设计、产品（服务）信息、购物流程相差无几，实际上都是对美国著名团购网站Groupon 的直接模仿。团购网站清晰的商业模式，再加上中国庞大的人口基数，前景看好。特别是在市面上已经有成熟的团购网站的开发源代码出售，而网站的维护也十分简单，大大地降低了运营成本。低门槛决定了竞争的惨烈，无序竞争较为普遍。
(2)用户需求尚未充分研发
团购网站的发展基础来源于大量用户对同一商品的需求。网站用这些需求与提供服务或产品的商家谈判，以获得吸引人的低价格，促成大批量销售。而团购网站的盈利来源于商家，所以必须让用户的需求与商家成功对接。遗憾的是国内的团购网站大都还停留在单纯为用户提供团购信息的服务上，对于由此引出的用户消费行为和潜在消费需求尚未进行深入挖掘。
2、团购网站的诚信和安全问题。
（1）谎报“价格优惠”
团购网吸引消费者的最主要原因是价格便宜。消费者以人数众多从而享受到批发的优惠，以为自己真的能占一点小便宜。一些团购网站虚报原价，打包其他产品“抬高”折扣，这无疑就促进了消费者的消费，使消费者因为所谓的价格便宜而购买了自己不需要的产品，产生一些虚假需求。
（2）夸大团购数量
虚报团购人数已成为一些不规范团购网站吸引商户与用户的常用伎俩，动辄标出成千上万人同时订购一个产品，夸大自身的广告效应，诱导团友购买。这使得消费者和商户获取的信息有时并不真实，这其实是一种欺骗行为，对于行业的
长久发展百害而无一利。
（3）服务质量“缩水”
由于团购都是网上操作，产品是以图片的形式给用户传递信息，产品或服务的详情只能靠网页上的介绍来了解，很难实地查看或观摩。也没有像一般意义上的网购如淘宝有商品的详细信息，而且会没有买家对此商品的评价。因此，消费者在网上购买成功再去实体店消费的时候，往往出现服务质量严重缩水或货不对版的情况，无法达到预期消费目的。这种不诚实的做法导致的直接后果是消费者对团购失去信心，长此以往，对团购网和商家都不是件好事。
（4）网络团购缺乏评价和监管系统
不同于淘宝C2C 或者是B2C 的交易模式，网络团购缺少一种信誉评价系统，而网站在选择商家时也并非宁缺毋滥。消费者在进行团购时并不知道这家商户所提供的服务或商品质量如何，这导致消费者在团购时带有很大的盲目性。另外，评价系统的缺失也让很多商家放胆的怠慢顾客，降低了自律性，不利于商户的自身形象。网络团购作为一种新型消费模式，缺乏相关的资历审查和监管，也没有统一的管理法规，因此也无法确定由哪个部门来监督和管理，致使在售后服务、诚信、商品品种方面存在很多问题。此外，因网络的虚拟性与宽泛性，也使监管有较大难度。
（5）无第三方支付中介
网络团购普遍采取通过支付宝、网上银行等支付平台先付款后消费的方式，而并不是收到、确认商品质量或者接受服务并对服务满意后才付款，因此当商品或服务出现质量瑕疵，消费者要求团购网站退款时，绝大部分团购网站不支持提现，一些不规范网站以种种借口拖延办理甚至不予退款，有的甚至莫名消失，严重侵害了消费者的合法权益。
3、诚信问题
诚信是市场经济活动基本的道德准则，电子商务作为市场交易活动的一种，也应遵守诚信原则。团购网站鱼目混珠，形形色色的团购信息充斥其间，让人眼花缭乱，根本无从辨识团购网站的诚信度，诚信问题也已经成为团购网站发展的最大软肋。数据显示，在网购类投诉案件中，接近40%来自团购网站。一些团
购网站虚报原价，包装产品并“抬高”折扣；有些玩文字游戏，在宣传标题上大做文章；虚报团购人数已成为一些不规范团购网站吸引商户与用户的常用伎俩，动辄标出成千上万人同时订购一个产品，夸大自身的广告效应，诱导团友购买；消费者购买之后发现低价所购的商品在品质和规格方面存在着严重缩水现象，低价所购的服务在接受服务的过程中也受时间、场地、场次等诸多条件的限制，其服务质量大打折扣，无法达到预期的消费目的；交易无担保，消费者付款后网站关闭，老板携款私逃，消费者利益受到损失。团购网站这些不诚实的做法，从某种程度上是变相地欺骗客户，给客户带来经济或精神损失甚至伤害。
4、资金问题
团购网站技术门槛很低，但进入行业后竞争门槛非常高，包括资金储备、商业价值挖掘开发和盈利模式的不断调整等，都需要大量资金支持。目前团购网站的盈利模式大致有以下六类：商品代售、交易佣金、会员制度、商户服务费、广告费及加盟授权。整个团购市场中虽然已有个别团购网站实现盈利，但整个行业的毛利率不到10%，且大部分还处于亏损状态。一方面收入低微，另一方面巨额运营成本开销、融资成了团购网站的生死命脉，因而众多团购网站都受到了风投资金的追捧。而随着团购行业竞争的加剧，消费者的日趋理性，团购企业的销售额呈下降趋势，风投对团购企业的投资更为慎重。创投资本已呈现出逐渐向市场领先企业靠拢的趋势，中小型团购网站只能在艰难中苦撑，行业洗牌正在加速。
团购网的发展对策
现在因团购应运而生的团购网还处在盲目扩张时期，行业内部也正在逐
渐整顿，针对目前我国网络团购行业存在的诸多问题，仅仅是模仿和拷贝是不够的，必须建立起一个规范的、诚信的、有序的网络团购市场环境，促进我国网络团购行业健康快速地成长。
1、提高创新能力，实现差异化
作为电子商务的一部分，网络团购不仅仅能使消费者买到实惠的产品和服务，其核心价值在于为商户提供了最直接有效的推广平台。从这个意义上看，未来团购模式的营销价值将逐步得到商户的认可，成为营销的重要工具。但是国内团购
网站想获得长远发展，决不能停留在对Groupon 模式的简单模仿和复制，必须要在效仿中出新，不断研究总结本国市场特色，敏锐察觉市场动向，迅速跟进，逐步走出本土化的团购商业模式。团购网站在运营模式方面的专业性和创新性将是其在未来团购市场存活的核心优势。其次是树立网站产品的差异化。团购网站要做大做强，一定先要细分好目标消费群体，不要盲目出击，妄图把所有商品、和各种层次的消费者一网打尽。团购网站要破解同质化迷局，走差异化的经营模式，强化品牌价值和形象，以特色取胜。
2、提高产品和服务质量，打造网站诚信度
在目前团购网站同质化严重情况下，比拼的重点是服务。如果团购产品不能打动用户，用户很容易就会流失到竞争对手那里。因此，提高、完善网站的服务才是最核心的。
3、加强法律监管，注重审核机制，健全信用体系
因网络团购是一种新兴的消费方式，目前还没有完善的法律法规来规范和制约它
结束语
一种新的企业运营模式产生，是基于互联网的大环境而产生的，互联网的发展，使竞争发生了变化，一些很小的企业能够使用新的工具，利用新的模式打败竞争对手，在市场中占有一席之地，团购将成为众多企业新的营销方式，团购将成为每一个第三产业商家的营销策略。
大众点评大数据应用前景分析 顾益 什么是大数据
\大数据\是一个体量特别大，数据类别特别大的数据集，并且这样的数据集无法用传统数据库工具对其内容进行抓取、管理和处理。 \大数据\首先是指数据体量(volumes)大，指代大型数据集，一般在10TB规模左右，但在实际应用中，很多企业用户把多个数据集放在一起，已经形成了PB级的数据量；其次是指数据类别(variety)大，数据来自多种数据源，数据种类和格式日渐丰富，已冲破了以前所限定的结构化数据范畴，囊括了半结构化和非结构化数据。接着是数据处理速度（Velocity）快，在数据量非常庞大的情况下，也能够做到数据的实时处理。最后一个特点是指数据真实性（Veracity）高，随着社交数据、企业内容、交易与应用数据等新数据源的兴趣，传统数据源的局限被打破，企业愈发需要有效的
信息之力以确保其真实性及安全性。
大数据的作用
变革价值的力量：未来十年，决定中国是不是有大智慧的核心意义标准（那个\思想者\），就是国民幸福。一体现在民生上，通过大数据让有意义的事变得澄明，看我们在人与人关系上，做得是否比以前更有意义；二体现在生态上，通过大数据让有意义的事变得澄明，看我们在天与人关系上，做得是否比以前更有意义。总之，让我们从前10年的意义混沌时代，进入未来10年意义澄明时代。
变革经济的力量：生产者是有价值的，消费者是价值的意义所在。有意义的才有价值，消费者不认同的，就卖不出去，就实现不了价值；只有消费者认同的，才卖得出去，才实现得了价值。大数据帮助我们从消费者这个源头识别意义，从而帮助生产者实现价值。这就是启动内需的原理
变革组织的力量：随着具有语义网特征的数据基础设施和数据资源发展起来，组织的变革就越来越显得不可避免。大数据将推动网络结构产生无组织的组织力量。最先反映这种结构特点的，是各种各样去中心化的WEB2.0应用，如RSS、维基、博客等。大数据之所以成为时代变革力量，在于它通过追随意义而获得智慧。
大数据应用的案例
首个尝鲜者获得成功
最早关于大数据的故事，发生在美国第二大的超市塔吉特百货公司。为了吸引孕妇这一含金量很高的群体，塔吉特市场营销人员求助于其顾客数据分析部的高级经理安德鲁斯，要求他建立模型以期在孕妇第2个妊娠期就把她们确认出来（由于美国出生记录公开，因此孩子出生后，新生儿母亲就会被铺天盖地的产品优惠广告包围，那时塔吉特再行动就晚了）。
可是怀孕毕竟是私密信息，如何准确判断哪位顾客就成为难题。安德鲁斯想到塔吉特有一个迎婴聚会登记表，就开始对登记表里的顾客消费数据建模分析，不久发现，许多孕妇在第2个妊娠期会买许多大包装的无香味护手霜、怀孕最初的20周会购买大量补充钙、镁、锌的善存片类保健品……最后安德鲁斯选出25种典型商品的消费数据构建“怀孕预测指数”，可以在很小的误差范围内预测顾客的怀孕情况，便能早早把孕妇优惠广告寄给顾客。
为了避免顾客收到这样的广告被吓坏，塔吉特聪明地把孕妇用品优惠广告夹杂在一大堆与怀孕不相关的商品优惠广告中，巧妙地令顾客认为塔吉特并不知道自己怀孕了。百密一疏的是，塔吉特这种优惠广告间接地令一位父亲意外发现自己还是高中生的女儿怀孕了，此事经被《纽约时报》报道后，塔吉特“大数据”的巨大威力轰动全美，公司的营业额借助大数据稳步上升。