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德州市现代旅游业发展现状分析与对策探讨
作者：张肖肖
来源：《旅游纵览·行业版》2018年第07期
作为第三产业的重要组成部分，有“朝阳产业”之称的旅游业是世界上发展最快的新兴产业之一。本文以德州旅游业发展为研究对象，阐述了旅游地理学的相关理论和课题研究背景、目的及意义。在德州主要旅游资源调查和评价的基础上，重点分析了德州旅游业发展的现状及影响因素，对德州旅游业发展提出新的建议，促进德州旅游业实现长足发展。
旅游学是一门伴随现代旅游业发展需要而形成和发展起来的新兴学科。旅游学从开始出现就显现出很强的生命力，已成为旅游研究的中坚力量，在促进旅游业发展中发挥着不可低估的作用。首先，通过对德州市现代旅游业发展的研究，可进一步验证旅游地理学的相关理论和方法。其次，德州作为山东省内经济欠发达地区之一，通过发展旅游业可促进地区经济发展和产业结构优化升级。再次，对德州旅游业发展的研究，是对促进当地旅游业发展的一种有益探索。
加拿大学者巴特勒提出旅游地生命周期理论，认为旅游地的演化经过六个阶段：探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落或复苏阶段。旅游地生命周期理论为我们提供了研究旅游地演化过程的理论框架，可有效地知道旅游地的规划、建设和管理。因此，可以考虑将该理论作为预测和指导旅游开发与规划的工具。但旅游地生命周期理论只对各阶段特征作定性描述，而不能定量化，如何科学地划分旅游地生命周期阶段显得尤为重要。 20世纪70年代末，由于人们对经济社会发展和生态环境保护的认识逐渐深化而提出可持续发展理论。其基本含义是“既满足当代人的需要，又不损害后代人满足其需要能力的发展”。可持续发展理论在旅游资源的开发过程中有着重要的指导作用。 一、德州市旅游业发展现状
（一）德州市旅游与社会经济发展概况
德州市处于山东省西北部，公路铁路网四通八达，同时也是山东省重要的交通枢纽城市，地理位置优越。近些年来，德州市政府开始重视旅游业的发展，经过十多年的发展，德州市旅游业取得了一定的进步。我国国内旅游市场的基本特点可概括为四点：市场规模大，发展潜力足；短程旅游比重大；旅游活动以散客为主；消费总额增速较快，但人均消费水平仍然比较低，因此德州市旅游市场的特点基本符合国情。
伴随我国经济社会的快速发展、居民可支配收入的不断增加和闲暇时间的增多，国内旅游客源市场将进一步扩大，旅游人数进一步增长，人均消费水平也将不断提高。 （二）影响德州旅游业发展的因素
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第一，旅游资源开发深度仍然不够，德州丰富的地域文化经常被忽略。德州处于齐鲁文化与中原文化之间，境内的黄河文明、运河文化、汉唐文明等都是独特的旅游文化资源，德州市人文旅游挖掘和开发方面存在不足。这对德州较为丰富的历史文化旅游资源而言无疑是巨大的浪费。
第二旅游业大多依靠旅游资源，利用旅游服务设施，提供行、游、住、食、购、娱等各项活动获得经济效益，而德州市的旅游景点多以一日游为主，游客也以过境游为主，这不利于推动餐饮业、住宿业商业等行业的发展。
第三，旅游景点比较分散，规模较小缺乏规划。德州市每个区县都有着悠久的文化历史，历史古迹也分布各地，正是由于分散性的制约，导致德州的旅游业不能形成规模，不能起到带动其他相关产业发展的作用。
第四，旅游景点比较分散，规模较小缺乏规划。德州市每个区县都有着悠久的文化历史，历史古迹也分布各地，正是由于分散性的制约，导致德州的旅游业不能形成规模，不能起到带动其他相关产业发展的作用。
第五，投资力度小，没有形成多元的投资机制，导致现阶段在旅游开发投资上规模小。旅游产品开发创新能力不足，旅游产品类型单一，功能趋同，缺乏独特性。
第六，急功近利，开发模式简单粗暴。这种开发模式对资源的开发和利用完全基于经济利益而置环境保护于不顾。在德州旅游业发展起步之初很多景点的开发都处于这个状态。 二、德州市旅游资源评价 （一）旅游资源质量评价
通过对德州市旅游资源调查和分析可以得出德州旅游资源的以下特点。
第一，人文旅游资源比较丰富，但自然资源相对较少。较多的人文旅游资源反映出德州较丰富的历史文化基础，而作为我国唯一的古代外国帝王陵墓，苏禄王墓具有较高的旅游资源价值，但由于景点规模太小，对游客的吸引力就比较小。德州自然旅游资源数量比较少但规模相对比较大，具有较强的开发潜力。
第二，旅游商品较丰富，且以美食为主。德州历来以农业为主，形成了不少特色美食，如德州扒鸡、乐陵小枣、夏津布袋鸡等。丰富的美食既可以作为旅游商品，又可以作为开展休闲美食旅游的载体。
（二）旅游资源开发条件评价
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旅游资源开发条件评价应当包括区位条件、客源条件、投资条件和施工条件。2016年12月30日德州市加入“京津冀旅游一卡通发行仪式”在德州凯元温泉度假村举行，标志着德州市民能够与京津冀三地持卡会员共享京津冀旅游一卡通带来的旅游红利。京津冀旅游一卡通在德州的正式发行，也标志着京津冀协同化发展已经显现了强大的辐射效应，迎来了互利共赢的区域发展新格局。同时，可以借助京津冀庞大的客源市场快速提升德州市旅游 （下转第页） （上接第页）
形象以及品牌影响力。德州市旅游管理部门应该将德州作为一个旅游目的地整体进项开发规划，有效开展农业生态旅游、悠闲美食旅游等德州市有优势的旅游方式。作为山东省的西北门户，德州便利的交通条件为其自身旅游业的发展提供了广阔的客源市场。德州市社会经济发展在山东省内比较落后，这极大地限制了德州市对旅游业发展的投资，在今后的发展中可以加强政府主导，发挥政府宏观调控的职能，加大资金筹措的力度。 三、德州市旅游业发展对策 （一）加强旅游市场开发与营销
深入开展一级目标客源市场的宣传营销，以于2013年5月6日由济南、淄博、济宁、泰安、莱芜、德州、聊城和滨州八市成立的“山东省会城市旅游联盟”为一级客源市场，德州可借助省会城市群旅游联盟的力量，逐步打破地域限制，突破体制障碍，与其他七大城市实现资源共享、优势互补，逐步实现旅游发展的一体化和整体效益的最大化，推动旅游事业又好又快发展。
（二）促进旅游产业转型升级
促进旅游产业转型升级，需要从科技、人才、服务三方面入手。
第一，增加科技投入。将信息化广泛应用于旅游基础设施、旅游管理服务及产品营销等各个方面。
第二，提高队伍综合素质。可通过校企合作加大人才培训力度，打造一支懂市场、懂营销、懂运作、会管理的复合型旅游人才队伍。
第三，提升服务质量。旅游行业要带头履行“好客山东”的庄严承诺，以真实的情感为游客提供人性化和个性化的服务，切实落实“微笑迎宾、有问必答、有求必应”的重点服务要求，努力融入“好客山东”服务品牌中。
（三）重视休闲美食旅游产品的开发