内容发布更新时间 : 2024/6/3 3:47:31星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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公司业绩评价指标研究
作者：苏妍
来源：《财会学习》2017年第04期
摘要：当今时代，公司业绩评价有着非常重要的意义。投资者需要了解公司业绩状况以确定合理的投资方案，公司需要充分了解自身运营过程中的不足并改进，从而获得长足发展。本文主要根据当今公司的业绩评价指标分析其不足，并结合实际提出改进方法。 关键词：业绩评价指标；EVA；非财务指标 一、现行的业绩评价指标 （一）财务指标
财务指标就是公司利用财务报表数据计算主要指标，对公司某段时期的业绩进行评价的指标体系。该指标体系以流动比率、资产负债率、资产净利率、利润增长率等为代表。经济增加值（EVA）是企业调整后的息税前利润减去该公司现有资本的机会成本后的余额。它可以通过衡量投入资本的机会成本使得管理者对所获得的利润与所投入资本进行权衡，从而更加地全面真实地反映一个公司的经营业绩好坏。 （二）非财务指标
非财务指标是基于非财务信息的一种业绩计量法。通常使用平衡计分卡。
平衡计分卡是一种用来平衡四个不同维度的计量方法。它从不同利益相关者的角度，在保留传统财务指标的基础上，着重引入客户、内部流程以及创新与学习三方面的评价指标。 二、现有指标的缺陷 （一）财务指标
如今很多企业主要进行有关财务指标的研究。由于公司的经济活动已经发生，这些指标反映的是公司在过去操作的历史，属于事后评价。在此背景下公司的目标是短期的，关系到长期的发展是有缺陷的。以下是一些财务指标通常的局限性： 1.税后利润
税后净营业利润=销售额–营运费用–税收 这是一个衡量企业盈利与运营状况的非常直接的指标，管理者与投资人都希望可以看到较高的税后利润，因此，经理层就会用各种方法来操纵财务报表使这一指标偏向有利于自己的一面，使得这一指标在很大程度上失真。
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2.每股收益
每股收益=（本期毛利润- 优先股股利）/期末总股本 是普通股股东每持有一股所能享有的企业净利润或需承担的净亏损，通常被用来反映企业的经营成果。而每股收益是绝对指标，因此投资者不能拥有该公司的股票价格不同的比较分析，即使是同一公司也无法历史比较。 3.EVA
虽然EVA 在衡量企业业绩上更加客观，但不能完全避免利润操纵的影响。这是由于EVA 实际上是在会计净收益的基础上的调整，没有从根本上消除权责发生制易被操作的主要缺点。此外，EVA往往无法顾及到企业的成长性。 （二）非财务指标方面
非财务指标的主要缺点：非财务指标难以用具体金钱来衡量的，因此，非财务因素的作用难以立即体现出来，难以激发管理者改善非财务指标。另外，非财务指标也要注意适当原则，多余的非财务指标可能导致评价系统紊乱，而发挥不了应有的作用。 三、建立更加合理高效的指标体系 （一）对原有的指标进行组合、改进
单纯的财务指标和非财务指标不完全反映公司的经营业绩，一定要注意评估非财务指标。财务指标在反映上市公司的长期发展趋势方面较为逊色，因此企业应注重评估非财务指标，以灵活应对不断变化的外部环境。因此，应将财务指标和非财务指标相结合。 （二）合理运用综合性方法
平衡计分卡。前文以及提到平衡计分卡的大概作用，它突破了过去只将财务指标作为绩效衡量工具这一限制，实现在许多领域的平衡，具有如下特点：
1.平衡计分卡有望提高公司管理者的决策效率。平衡计分卡最终出具的管理报告，似乎把看似无联系的要素巧妙地组合成一个整体，很大程度上促进管理者优化效率。
2. 平衡计分卡更加注重团队精神，企业管理。通过巧妙结合企业发展的各个要素，平衡计分卡使管理者更明晰企业各组织部门在整体中的定位以及起到的特定作用，从而促使管理者从企业整体出发认真权衡，慎重选择最优方案。 四、结合实际对特定行业的思考
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大公会计师事务所属于有限责任公司，就是上述提到的适用于结合财务与非财务指标的典型例子。
（一）大公会计师事务业绩评价现状
大公会计师事务所业绩评价体系隐藏着很多弊端。比如缺乏对社会责任绩效评价指标的设计，更重视短期财务指标，这样易造成片面地追求短期的经济效益忽视社会效益。 （二）改进措施
可以利用平衡计分卡这一方法。平衡计分卡为帮助大公会计师事务所创造价值战略提供了一个框架：
1.财务角度。该事务所应提高现有服务和市场的收入，如鉴证类项目回收率，提高审计效率，如收入增长率与人工成本增长率之比，同时应提高其他业务收入占比，使收入来源更加均衡。
2.顾客角度。该事务所客户源较为集中，且客户较为固定，说明业务拓展不够充分，所以应提高老客户业务收入增长率，开发优质新客户，提高客户忠实度。
3.内部流程角度。应加强业务质量控制，如独立性符合率等，满足客户需求，提供增值服务，如重点审计客户回访完成率。
4.学习与成长的角度。员工的成长代表着公司的长远发展。该所应加大员工培训，鼓励进修。 五、总结
只使用传统的财务指标评价上市公司的业绩，很难揭示上市公司的真实业绩。因此，上市公司的业绩评价体系应该是从传统的财务指标出发，促进基于EVA的财务指标和非财务指标在形式和内容上相互补充，相互验证，以使评价结果更加符合实际。 参考文献：
[1]周长青. 当代公司业绩评价体系创新的若干问题研究[D].厦门大学，2001. [2]武丽丽. EVA在上市公司业绩评价中的应用研究[D].东北财经大学，2007. [3]马娟. 我国上市公司业绩评价体系研究[D].武汉科技大学，2005.