内容发布更新时间 : 2024/5/22 20:36:39星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
13、下列说法不正确的是______。
A.检验某个管理人员是否具备担任较高职务的条件的一种可行方法，是安排他担任某个临时性的“代理”职务
B.在较低层次上表现优异、能力突出的管理者一定能胜任较高层次的管理工作C.“彼得现象”产生的重要原因是提拔管理人员往往依据他们过去的工作成绩和能力
14、下列关于绩效评估的说法不正确的是______。 A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系
B.绩效评估的结果是为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据 C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系 15、关于绩效评估的方法，下列说法不正确的是______。
A.传统的绩效评估往往把员工的个人品质作为主要的业绩评判标准 B.目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上
C.在目标管理法中，管理者是评判人，而员工只是消极的旁观者 16、从外部招聘的缺点主要是______。
A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要 B.难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力 C.有可能打击未被提升者的积极性 D.容易造成“近亲繁殖”的现象 17、面谈的不足之处在于______。
A.间接反馈 B.无法对表达能力做评估 C.提供的情况有限 D.容易受表面现象的影响
18、内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。你认为在______的情况下优先采用内部提升的方式。
A.选拔高层次管理人才 B.需要对公司战略进行重大修改 C.组织有一个持续发展的既定战略 D.外部环境变化剧烈 19、管理者需要就绩效评估做出一连串策略性决定，其包括______。 A.绩效评估的目标 B.确定考评责任者
C.绩效评估的环境分析 D.根据特定考评目的进行正确考评 20、绩效评估的作用有______。
A.为决策提供依据 B.检验企业或员工是否具有强烈的竞争意识 C.为组织发展提供支持 D.为员工潜能评估以及相关人事调整提供依据 21、传统的绩效评估方法有______。
A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.平行对比评估法 （参考答案：1.C 2.A 3.C 4.C 5.C 6.A 7.B 8.C 9.C 10.B 11.C 12.A 13.B 14.C 15.C 16.B 17.D 18.AC 19.ABD 20.ACD 21.ABD）
第十章 组织变革与组织文化
一、选择题
1、哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是________。 A.顾客 B.竞争 C.变革 D.文化
2、组织变革按照________可以分为主动性变革和被动性变革。
A.工作的对象不同 B.变革的程度与速度不同 C.组织所处的经营环境状况不同
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3、________指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
A.战略性变革 B.结构性变革 C.流程主导性变革 D.以人为中心的变革 4、战略性变革是指________。
A.组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革 B.组织对其长期发展战略或使命所做的变革
C.充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造 D.组织对员工的培训、教育等引导 5、组织变革的目标应该是________。
A.使组织更具环境适应性 B.使管理者更具环境适应性 C.使员工更具环境适应性 D.使董事会更具环境适应性
6、对________的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
A.人员 B.结构 C.技术与任务 7、对人员的变革，叙述正确的是________。
A.指员工在态度，技能、期望、认知和行为上的改变
B.变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配 C.必须注重员工的参与
D.注重改善人际关系并提高实际沟通的质量 8、组织变革的第一步是________。
A.通过组织诊断，发现变革征兆 B.分析变革因素，制定改革方案 C.选择正确方案，实施变革计划 D.评价变革效果，及时进行反馈 9、改变员工原有的观念和态度是组织在________的中心任务。 A.解冻期间 B.变革阶段 C.再冻结阶段
10、根据冰山理论，下面选项中________不是水面上的冰山。
A.规章制度 B.组织结构 C.组织行为体系 D.生产发展 E.任务技术 11、组织变革中，团队的阻力包括________。 A.利益上的影响 B.心里上的影响
C.组织结构变动的影响 D.人际关系调整的影响 12、属于组织变革中来自于个人因素的压力是________。
A.员工的工作变动 B.组织中的结构变动 C.家庭法律纠纷 13、消除组织变革阻力的管理对策有________。
A.客观分析变革的推力和阻力的强弱 B.创新组织文化 C.创新策略方法和手段 D.加强流程改造
14、________是集体工作的一种形式，它起到了汇聚各种信息、加强人员交流、协调部门关系等重要作用。
A.委员会 B.团队 C.组织 15、关于压力的解释不正确的是________。 A.并非所有的压力都是不良的
B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小 C.由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的 D.不确定性增大，变革中的压力成本有上升趋势 16、下列选项________不是组织文化的特征。
A.超个体的独特性 B.不稳定性 C.融合继承性 D.发展性
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17、一般认为，组织文化有三个层次结构，其中属于组织文化核心层与显现层的中间层的是________。
A.精神层 B.制度层 C.物质层
18、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是________。 A.精神层 B.制度层 C.物质层 19、组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的_______。 A.持续功能 B.发展功能 C.导向功能 D.适应功能 E.整合功能
20、组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的________。 A.持续功能 B.发展功能 C.导向功能 D.适应功能 E.整合功能 21、文化的特性不包括________。
A.民族性 B.多样性 C.整体性 D.绝对性 22、组织文化具有________。
A.较强的创新性，打破传统观念和价值体系 B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D.以不变应万变，始终保持稳定性
23、下列关于组织文化的说法中不正确的是________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失
C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 24、关于组织变革，下列________是正确的。
A.组织冲突是不可避免的 B.应当反对组织冲突 C.组织变革中存在压力是不利的 25、塑造组织文化，应该注意________。
A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关
B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成，就无需改变
26、关于组织精神的表述，不正确的是________。 A.一般是在组织发展历程中自发形成的
B.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同 C.折射出一个组织的整体素质和精神风格 D.是组织文化的核心
27、下列组织冲突中，最典型的三种是________。
A.正式组织与非正式组织之间的冲突 B.直线与参谋之间的冲突 C.委员会内部之间的冲突 D.个体内部的心理冲突 28、关于组织冲突的避免，说法不正确的是________。
A.对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性 B.对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系 C.对于委员会，应注意委员会人选的理论和实践背景 D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间
（参考答案：1、ABC 2、C 3、B 4、B 5、ABC 6、C 7、ABCD 8、A 9、A 10、
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C 11、CD 12、C 13、ABC 14、A 15、C 16、B 17、B 18、C 19、C 20、D 21、D 22、C 23、C 24、A 25、B 26、A 27、ABC 28、D）
第十一章 领导概论
一、选择题
1、将领导者分为事务型领导者与战略型领导者是以________为标准来分的。 A.领导者权力运用方式
B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式 C.领导者在领导过程中的思维方式
2、俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现，________的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀—高定规 B.高关怀—低定规 C.低关怀—高定规 D.低关怀—低定规 3、下列理论________不属于领导情景论。
A.权变理论 B.路径—目标理论 C.领导生命周期理论 D.管理方格论
4、________认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论 B.路径—目标理论 C.领导生命周期理论 D.管理方格论
5、管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是________。 A.乡村俱乐部型 B.贫乏型 C.中庸之道 D.团队型 E.任务型 6、乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的________格。 A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.1
7、根据权变理论，在环境较差的情况下，采用________的方式比较有效。 A.高LPC型领导方式 B.低LPC型领导方式
8、如果追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取________的领导方式是不适宜的。 A.专权型领导 B.民主型领导 C.魅力型领导 9、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境________。 A.人际关系差，工作结构复杂，职位权利强 B.人际关系差，工作结构简单，职位权利强 C.人际关系好，工作结构复杂，职位权利弱 D.人际关系好，工作结构复杂，职位权利强
10、下列理论中属于领导行为论的是________。
A.权变理论 B.路径—目标理论 C.领导生命周期理论 D.管理方格论 11、下列选项中属于管理者的关注点的是________。
A.维护 B.挑战现状 C.长期视角 D.做正确的事 12、下列选项中属于领导者的关注点的是________。
A.开发 B.执行 C.控制和结果 D.正确地做事 13、下列选项中________不是领导权力的来源。
A.法定权 B.奖赏权 C.模范权 D.任免权
14、________领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒、和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍努力。
A.民主型 B.魅力型 C.变革型 D.事务型 15、________领导认为下属是实现目标或任务绩效的工具，群体任务的完成情况是领导行为
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