XX保安公司2014年工作总结 下载本文

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XX保安公司2014年工作总结

2014年即将结束,我公司在阳泉市公安局城区分局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体职工齐心协力勤奋工作,使公司的综合实力显著增强,保安队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展。

公司脱钩改制近两年以来,认直贯彻执行各项政策和方针,坚持拓宽市场,以“稳定巩固、提升服务、确保质量”为目标,圆满的完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。实现了社会效益和经济效益双丰收,回顾2014年,现将全年工作总结如下:

一、塑造企业形象、努力开拓市场

公司始终把树立企业形象放在首位,落实队伍自身建设,以服务质量提升工作标准,针对服务客户对保安服务行业安全防范方面“多层次、多形式”的需求,主动为客户服务,以爱岗敬业、忠于职守的工作道德,提高队伍战斗力。

保安服务业竞争激烈,面临的挑战十分严峻,一年来,我公司多次参加竞标活动,从中可以看出保安服务这个行业正在走向正规的竞争模式,在竞争中我们也遇到了一些问题,面对市场竞争的紧张形势,我们必须不断提高自己,对照各项规定逐步完善

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服务工作,增强责任意识,做到责任在脑中,工作在手中,提升企业核心竞争能力、更好的开拓市场。

截止2014年底,公司新增客户单位X家,岗点X个,增加保安队员X余人;ATM夜间巡逻网点由去年的X个,增加至X个。由于岗点的增加,客户单位对服务质量要求提升,公司对保安队员进行了优化,年龄大、工作不称职的队员予以劝退或清退,新招聘素质高、责任心强的队员,全面提升企业的整体素质。一年来,公司承担各类大型公益性活动X余次,好人好事多次,制止多项违法行为,处臵群体性事件X余次,为客户发现和消除各类不安全隐患5处,受到客户表场X余次,涌现出一批爱岗敬业、恪尽职守的优秀队员。赢得了社会各界和广大客户的赞誉,树立了“城区保安”的品牌形象。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

为全面贯彻、落实“安全第一,预防为主,综合治理”的重要方针。我公司深入落实年初制定的计划,结合日常工作,定期召开勤务例会,加强学习培训,切实提高队员的自身素质,强化队员防范安全事故的意识,真正将“安全第一,预防为主”落实到位,将岗位上出现的问题总结成“服务案例”,通过组织安全培训和定期讲评的形式,时刻提醒广大队员“安全工作无小事,隐患酿成大事故”的道理,坚持警钟长鸣,常抓不懈,有效杜绝了各类安全事故的发生。

一是,勤务部大力加强专业管理,落实安全管理责任,重点

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对各岗位、各操作环节的高风险区域进行整改,并跟踪落实情况。使队员明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,制定安全防范措施和应急救援预案,完善预案实战要求,确保各项工作的顺利进行。

二是,依照公司各项规章制度,要求督察组和勤务部加大岗点的检查力度,强化队伍管理,推行以制度管理保安的做法,促进队员全面素质的提高。全年当场纠正不规范的保安执勤行为60余次,发放各类整改通知12份,对76名队员的违纪行为进行处罚,确保了保安员在岗执勤的良好精神风貌,增加了保安队伍的整体战斗力。

三是,装备部对劳动防护用具,防爆器材使用情况进行重点检查。严格按规定对劳动保护用品进行管理和使用,要求全体队员按照要求统一负责,提升形象,遇到突发事件灵活使用防护用具。

三、常抓不懈,建设尽责守纪的保安队伍

多年来,在公安机关和社会各界的有力支持下,我公司的保安队伍建设有了长足的发展,保安服务范围已经覆盖到全市四区二县,岗点遍布金融、机关、供电、通信、小区及商场,在维护公共安全方面发挥着越来越大的作用。但长期以来,由于人们对保安服务业的认识仅停留在“保安人员只能提供基本的看护、巡逻等技术含量低的人力保安服务”上,致使公众对保安职业的认可率不高。从而导致保安从业人员流失率高,保安从业单位缺乏

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