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中移动TD-LTE故障处理指导书 文档密级

中移动TD-LTE常见案例处理集

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2015-8-4

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目录

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配置类问题处理 .................................................................................................................... 4 1.1 某些站点有信号但是无法做业务 ............................................................................... 4 1.2 查询IPPATH状态， IPPATH检测结果为禁用 .......................................................... 4 1.3 室分站配置超过6个RRU后，只有6个RRU正常 ................................................... 4 1.4 新建双模室分站，在激活小区提示小区激活时报频率超过RRU范围 ................... 6 1.5 室分站开通后基站状态正常,但是无信号 ................................................................. 6 1.6 数据配置问题导致小区服务能力下降 ....................................................................... 6 1.7 数据配置问题致使TDS-LTE双模基站LTE小区因上行频点生效失败而退服 ....... 8 1.8 小区默认参数小区级参考信号端口数配置错误导致小区无法建立 ..................... 10 1.9 因RRU通道数配置错误导致激活小区时上报配置频率超过RRU范围的处理方法 13

1.10 扇区设备编号配置错误导致小区无可用载波资源 ................................................. 13 告警类问题 .......................................................................................................................... 14 2.1 RRU组网级数与配置不一致告警 .............................................................................. 14 2.2 制式间射频单元参数配置冲突告警 ......................................................................... 15 2.3 小区不可用，原因是频段与RRU能力不符 ............................................................. 15 2.4 射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 ............................................................. 15 2.5 激活小区时因为小区合并模式不支持BF算法导致激活小区失败 ....................... 16 2.6 重要驻波告警 ............................................................................................................. 16 2.7 次要驻波告警 ............................................................................................................. 16 2.8 S1接口故障/SCTP链路故障 ..................................................................................... 17 2.9 制式间控制权冲突告警 ............................................................................................. 17 2.10 单板软件自动增补失败告警处理小结 ..................................................................... 17 2.11 因双拼的一个RRU故障导致小区无法建立 ............................................................. 18 2.12 同一RRU被不同小区扇区设备引用导致另一小区无法激活 ................................. 20 2.13 TDS-TDL双模改造光纤损坏导致RRU断链 .............................................................. 22 2.14 部分载波未绑定基带，导致RRU显示基带资源异常 ............................................. 24 2.15 光路误码导致TDL频繁上报小区不可用告警 ......................................................... 26 2.16 某局点新建双模室分站点，因小区合并开关未打开导致LTE侧小区建立不成功的故障处理方法 ......................................................................................................................... 31 2.17 双模站点TDS侧载频配置超过双模规格导致LTE侧小区无法建立 ..................... 31 传输类问题 .......................................................................................................................... 33 3.1 某地市基站开通后下载速率只有2M ........................................................................ 33 3.2 传输VLAN终结配置错误导致eNodeB无法盲启 ..................................................... 34 3.3 UMPT传输端口属性与传输设备端口属性不一致导致OMCH链自建立失败 .......... 35 3.4 基站到网管传输不通 ................................................................................................. 37 3.5 单模LTE LINK改EP模式后SCTP链路故障 ........................................................... 39 3.6 传输侧PTN6900的MAC参数配置错误导致起站失败 ............................................. 41 3.7 MML命令无法下发 ...................................................................................................... 41 3.8 传输光接口异常告警，原因是接收功率过高 ......................................................... 43

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传输光接口异常告警，原因是接收功率过低 ......................................................... 43

时钟类问题 .......................................................................................................................... 43 4.1 星卡天线输出异常/星卡天线故障 ........................................................................... 43 4.2 双模站点GPS共用设置问题处理建议 ..................................................................... 44 4.3 关于参考源的相位与本地晶振相位偏差太大告警 ................................................. 44 4.4 GPS无法搜星故障处理 .............................................................................................. 47 4.5 LTE TDD系统时钟同步模式错误导致小区无法建立 .............................................. 48 4.6 TDS-TDL双模站点时钟源配置问题导致小区建立失败 .......................................... 51 4.7 系统时钟不可用告警；时钟参考源异常告警 ......................................................... 52

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