管理信息系统大作业《酒店管理系统》 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/2 22:11:37星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

图 1.5.11

上表为退房数据流程图

1.6 相关关键数据字典

1.6.1住房数据字典

(1)数据项 数据项定义 数据项编号: 数据项名称: 别名: 简述: 长度: 取值范围: (2)数据结构 数据结构定义 数据结构编号: 数据结构名称: 简述 数据结构组成: D05-01 住房单 前台员工核查住房清单并填写住房信息 住房清单+住房使用情况 D05 空闲房间数量 数量 某个房间是否空闲 6个字节 “0001”~“9999” .. ..

数据流定义 数据流编号; 数据流名称: 简述: 数据流来源: 数据流去向; 数据流组成: 数据流量 高峰流量: F05 住房清单 客户填写与住房情况 客户自身需求 前台员工 住房号+使用需求+住宿时间+日期+客户 10份/时 15份/时(下午13:00-15:00,晚上19:00-21:00) (3)数据流

(4)处理逻辑 处理逻辑定义 处理逻辑编号: 处理逻辑名称: 简述: 输入的数据流: 处理: 输出的数据流: P05 验证住房单 确定客户住房信息单是否正确 住房信息单,来源于外部实体“客户” 检验住房信息单,确定是否入住。 合格的住房信息单去向是处理逻辑“检查住房”,不合格的住房信息单去向是外部实体“客户”。 10次/天 (5)数据存储 数据存储定义 数据存储编号: 数据存储名称: 简述: 存储结构: 关键字: 相关联的处理: (6)外部实体 外部实体定义 外部实体的标号: 外部实体的名称: 简述: 输入的数据流: 输出的数据流: S05 客户 入住的客户 客户的住房信息单 客户的住房信息单 F05-01 住房清单 住房的历年入住量和单价 住房号+客户需求+单价+空房量+备注 住房号 5.2.2(“确定住房数量”) 5.3(“更新住房清单”) 处理频率: 1.6.2退房数据字典

.. ..

数据项定义 数据项编号: 数据项名称: 别名: 简述: 长度: 取值范围: 数据结构定义 数据结构编号: 数据结构名称: 简述 数据结构组成: (3)数据流 数据流定义 数据流编号; 数据流名称: 简述: 数据流来源: 数据流去向; 数据流组成: 数据流量 高峰流量: (4)处理逻辑 处理逻辑定义 处理逻辑编号: 处理逻辑名称: 简述: 输入的数据流: 处理: 输出的数据流: P06 验证住房信息单 确定客户住房信息单是否正确 住房信息单,来源于外部实体“住房信息单” 检验住房信息单数据,确定是否退房。 合格的住房信息单去向是处理逻辑“确定退房”,不合格的住房信息单去向是外部实体“客户”。 10次/天 (5)数据存储 数据存储定义 数据存储编号: 数据存储名称: 简述: 存储结构: 关键字: 相关联的处理: .. ..

库存量 D06 住房量 数量 房间的空闲数量 6个字节 “0001”~“9999” (2)数据结构 D06-02 住房清单 客户入住要求 住房清单+房间使用情况 F06 住房清单 客户入住要求 客户 收银员工 住房号+住房时长+日期+客户 3次/周 5次/周(节假日) 处理频率: F06-02 住房清单 住房的历年客户量和单价 住房号+住房信息单+单价+住房时长+备注 住房号 6.2.1(“确定退房”)

(6)外部实体 外部实体定义 外部实体的标号: 外部实体的名称: 简述: 输入的数据流: 输出的数据流: S06 客户 入住的客户 入住的客户的住房信息单 入住的客户的住房清单 反馈数据字典

(1)数据项 数据项定义 数据项编号: 数据项名称: 别名: 简述: 长度: 取值范围: 数据结构定义 数据结构编号: 数据结构名称: 简述 数据结构组成: (3)数据流 数据流定义 数据流编号; 数据流名称: 简述: 数据流来源: 数据流去向; 数据流组成: 数据流量 高峰流量: (4)处理逻辑 处理逻辑定义 处理逻辑编号: 处理逻辑名称: 简述: 输入的数据流: 处理: 输出的数据流: 处理频率: .. ..

D04 反馈 意见 最终让顾客满意 6个字节 “0001”~“9999” (2)数据结构 D04-01 反馈说明单 反馈者将对酒店的不满说明 反馈说明单+库存单据 F04 处理意见单 值班经理给出初步意见 值班经理 负责经理 单号+处理内容+日期+处理人 2份/天 5份/天(法定节假日) P04 处理说明书 确定最优解决方案公布 处理意见单,来源于外部实体“值班经理” 筛选最优。 最优方案公布大众 1/天

(5)数据存储 数据存储定义 数据存储编号: 数据存储名称: 简述: 存储结构: 关键字: 相关联的处理: (6)外部实体 外部实体定义 外部实体的标号: 外部实体的名称: 简述: 输入的数据流: 输出的数据流: S04 反馈者+经理+广大顾客 最终回到顾客使其满意 反馈单 处理说明书 F04-01 库存处理单 最终解决存档 反馈时间+内容+日期+处理结果+备注 处理结果 1.1(“确定反馈”) 1.2(“更新反馈单据库”) 1.6.1出库数据字典

(1)数据项 数据项定义 数据项编号: 数据项名称: 别名: 简述: 长度: 取值范围: (2)数据结构 DS01-01提货单 DS01-02 提货单标识 I1 提货单编号 I2 日期 DS01-03 货物情况 I3 货物编号 I4货物名称 I5货物规格 I6货物数量 D01 库存量 数量 某种商品的库存数量 4个字节 “0001”~“9999” .. ..