内容发布更新时间 : 2024/6/4 1:00:49星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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7．只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（√） 8．相对于个人决策，群体决策的效率较低。（√）

9．计划工作是讲求效率的，因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。（×）

10．运用头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。（×） 四、案例题

1．Ｋ集团的新行业进入战略

20世纪90年代初，中国彩电市场竞争激烈。以生产通信产品而闻名的K集团却大胆地进军彩电行业，在1996年一跃成为中国彩电行业的第三名、中国电子行业的第九名，其传统产品的产销量继续称稳居全国的第一位，其成功业绩引人注目。 （一）行业选择：成败各占一半

从通信产品与彩电的资源相关程度来看，这两类产品之间技术与生产资源是低度相关的，品牌资源是中度相关的，销售资源却是高度相关的。 从行业吸引力程度来看，20世纪90年代初，中国彩电行业总体吸引力并不大，产品供大于求，市场竞争激烈；政府放开彩电价格管制，彩电进入市场化时期。在行业总体吸引力不大的前提下，K集团经过广泛、周密的市场调查，找出一个吸引力较大的产品市场：大屏幕彩电。这是K集团成功的第一位因素，市场——产品选择策略。 在开发新产品过程中，K集团针对中国市场的需求，分析了国内外同类产品的优劣势，欲走一条独特的设计路线：相对进口产品而言，减少一些中国市场不需要但费用较高的装置和功能，从而大大降低了成本；相对国产产品而言，以国内实用的电路设计、外壳款式、多制式和全功能遥控为主攻方向，提高了产品的质量水平。 （二）进入方式：扬长避短

K集团没有走自建工厂的老路，而是采用了合资生产的方式。经过调查分析，K集团选定香港某电子集团作为合作伙伴。这一合作，形成了双方扬长避短、优势互补的关系。通过与该电子集团合作生产，K集团大规模向国内市场推出大屏幕彩电，在“有计划的市场推广”策略的推进过程中，其市场占有率节节上升。 （三）南北兼并：巩固市场地位

K集团进入大屏幕彩电市场的成功，导致国内许多彩电厂商加入市场竞争。彩电业进入规模竞争阶段。K集团为巩固提高其市场地位，又兼并了几家企业，进一步扩大了生产规模。 问题：

（1）K集团在进行战略转移时是怎样分析彩电市场的？

（2）K集团进军彩电市场面临哪些风险？（3）为什么说K集团进军彩电市场是企业扩张战略的成功运用?

(1)答：在行业总体吸引力不大的前提下，K集团经过广泛、周密的市场调查，找出一个吸引力较大的产品市场——大屏幕彩电，这是K集团成功的第一位要素，市场——产品选择策略。 (2)答：K集团进军彩电市场所面临的风险是：1、中国彩电行业总体吸引力并不大；2、产品供大于求；3、市场竞争激烈。 (3)答：扩张型战略是一种在现有战略起点基础上，向更高目标发展的总体战略。扩张型战略强调的是抓住外部环境提供的有利机会，发掘和充分运用组织的各种资源，实现快速发展。 K集团抓住“政府放开彩电价格管制，彩电进入市场化时期”这一有利机会，经过广泛、周密的市场调查，以国内实用的电路设计、外壳款式、多制式和全功能遥控为主攻方向，并且采用了合资生产的方式，扬长避短，优势互补，从而使其市场占有率节节上升。所以说K集团进军彩电市场是企业扩张战略的成功运用。 2．准确决策与盲目投资

A建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种原因，2005年停产近一年，亏损250万元，濒临倒闭。2006年初，郑先生出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，郑厂长认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革入手，把科室及分厂的管理人员减掉3/4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。郑厂长还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”（统一计划、统一采购、统一销售、统一财务）的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。 改制后的企业像开足马力的列车急速运行，“却”逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的发展。面对这样的现实，有人主张贪大求洋，贷巨款上大工程；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。郑厂长根据职工代表大会的建议，果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的

86M明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98M隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进行了技术改造，结果花费不足200万元，就使其生产能力扩大了一倍，目前该厂已形成年产80万件卫生瓷、20万平方M墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2006年，国内生产厂家纷纷上高等卫生瓷，厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此郑厂长没有盲目决策，而是冷静地分析了行情，经过认真调查论证，认为中低档瓷的国内市场潜力很大，一味上高等卫生瓷不符合国情。于是经过市场考察，该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品。这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的份额已经超过60%。 与A建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是B陶瓷公司。20世纪90年代初，该公司曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下，由于企业拍板盲目轻率，导致重大决策失误，使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。 2002年，由国家计委、省计经委批准，投资1200万元，为该公司建立大断面窑生产线。但该公司为赶市场潮流，不经论证就将其改建为辊道窑生产线，共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过，因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下，公司只好重新投入1000多万元再建大断面窑，这使公司元气大伤，债台高筑，仅银行贷款就达3000多万元。几年来该公司先后做出失误的重大经营决策六项，使国有资产损失达数百万元。企业不仅将以前积累的数百万元自有资金流失得一干二净，而且成了一个“老大难”企业。 A建筑卫生陶瓷厂由衰变强和B陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。 问题：

（1）决策包括哪些基本过程？其中关键的步骤是什么？ （2）案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？ （3）科学决策需要注意哪些问题？

(1)答：决策包括七个基本过程：1、识别问题；2、确定决策目标；3、拟定可行方案；4、分析评价方案；5、选择方案；6、实施方案；7、跟踪检查。第五步“选择方案”是最关键的步骤。 (2)答：A陶瓷厂的管理者对市场分析准确，在进行设备的改造时注意成本的控制，在出现不同意见时并不盲目决策，而是冷静地分析，并且认真调查和论证。B陶瓷公司的管理者盲目冒进，轻率决策，导致重大决策失误。 导致两家企业如此鲜明对比的原因还是在于企业的营销需要到位的市场分析作依据，做工程时需要认真做好可行性分析和风险控制。 (3)答：科学决策需要注意以下5个问题：

1、决策是否有明确的目标； 2、决策是否有可供挑选的可行方案； 3、决策要能够作出分析评价； 4、决策是否具有科学性； 5、决策是否有遵循满意原则。