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广东金融学院实验报告

课程名称：电子商务概论

实验编号 及实验名称 姓 名 实验地点 指导教师 梁婉君 C2C商业模式分析 学 号 实验日期 同组其他成员 系 别 班 级 实验时数 成 绩 一、 实验目的及要求 1. 分析C2C电子商务模式代表网站的主要功能、运作特点； 2. 分析目前C2C国内外电子商务全球发展环境以及发展趋势； 3. 分析C2C各种类型电子商务商业模式及其特点。 二、 实验环境及相关情况（包含使用软件、实验设备、主要仪器及材料等） 1．主要仪器：微型计算机，55台，每人一台。 装2． 软件环境：Windows 2000操作系统，IE 6.0 。 订线 三、 实验内容及步骤（包含简要的实验步骤流程） 掌握企业（淘宝网www.taobao.com）基本信息，包括创办时间、创始人、经营业务类别、主要发展阶段，提供的产品及服务、目标客户、业务流程、公司发展战略等。 第 1 页 共 12 页

四、 实验结果（包括程序或图表、结论陈述、数据记录及分析等，可附页） 1、公司简介 主要包括公司网址、首页页面、创办时间、创始人、管理团队、主要发展阶段。 2、商业模式分析 2.1 企业所能提供的产品及服务 2.2企业盈利模式分析 2.3企业竞争环境分析 2.4企业竞争优势分析 2.5目标客户分析 五、 实验总结（包括心得体会、问题回答及实验改进意见，可附页） 教师评语 第 2 页 共 12 页

四、实验结果

1、公司简介

淘宝网（taobao.com），是中国最大的网购零售平台，亚太地区较大的网络零、商圈，属于阿里巴巴集团，由创始人马云在2003年5月创立。

主要发展阶段：2003年，淘宝搭建了电子商务生态圈。2004年，淘宝网上升到仅次于eBay易趣的第二位。2005年，淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后。2006年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。2007年，淘宝网有“全球购”，用户可以托人在世界各地采购商品。2008年淘宝与阿里巴巴合并。在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。2011年阿里巴巴集团宣布，旗下淘宝公司将分拆为淘宝网（taobao），淘宝商城(tmall）和一淘网（etao）。2012年，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。 2014年淘宝的实名认证升级。

管理团队：在2011年 新的淘宝架构后，分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。淘宝网的管理团队由总裁姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧[1]；淘宝商城的管理团队由总裁张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。一淘的管理团队由总裁吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾；三家公司共享的技术和公共服务的大平台由戴珊负责，向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。

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