20110824“三好一满意”题库(按题型分) 下载本文

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63. 食品添加剂卫生监督的法律依据有哪些?《食品安全法》、《食品添加剂卫生管理办法》、《食品添加剂生产企业卫生规范》、《食品添加剂使用卫生标准》和《食品营养强化剂使用卫生标准》。 64. 苏州市卫生系统三条禁令的具体内容是什么?①严禁乱收费,违者撤职或暂停执业;②严禁索要“红包”,违者吊销执业证书;③严禁收受“回扣”,违者暂停执业、辞退或开除。 65. 苏州市卫生系统三条禁令中关于“索要红包”违禁行为的界定是什么?①医务人员在医疗服务中公开索要患者及其亲友“红包”的行为;②卫生工作人员公开索要服务对象“红包”或谋取其他不正当利益的行为。

66. 服务禁语和忌语有那“五不讲”?伤害病人自尊心的话不讲;有损病人人格的话不讲;埋怨、责怪病人的话不讲;粗话、脏话不讲;讽刺、挖苦病人的话不讲。

67. 卫生系统在创优争先中要求在基层党组织中广泛开展什么活动?在党员中开展什么活动?在基层党组织中广泛开展“筑牢坚强堡垒,促进事业发展”活动,在党员中开展“展示先锋形象、争当健康卫士”活动。

68. 卫生部“三好一满意”活动方案中“群众满意”的具体标准是什么?卫生行业形象持续提升,人民群众感受不断改善,医疗费用不合理增长得到有效控制,社会满意度有较大幅度提高。 69. 遵守基本医德规范,要求做到哪六不?①不接受病人吃请;②不收受病人钱物;③不冷、硬、顶、推病人;④不刁难、训斥病人;⑤不以医、以职、以权谋私徇私;⑥不出具假诊断、假报告、假证明。

70. 医疗服务中的“四性语言”指的是什么?医疗服务中要使用礼貌性语言、解释性语言、安慰性语言和保护性语言,简称“四性语言”。

71. 什么是医德?医德,即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具备的思想品质,是医疗卫生人员与病人、社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。

72. 《江苏省卫生厅关于加强卫生行风建设的意见》关于提高医疗质量的具体要求是什么?严格执行各项诊疗技术规范和标准。合理检查、合理治疗、合理用药。实行医疗质量责任追究制度。 73. 加强医患沟通的六个方式是什么?六个方式:一是预防为主的

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针对性沟通;二是交换对象沟通;三是集体沟通;四是书面沟通;五是协调统一沟通;六是实物对照讲解沟通。

74. 人类对健康的需求主要有哪几方面?①保持和增进健康的需求;②对重大疾病的及早诊断、治疗的需求;③防止医药措施转化为致病因素的需求;④降低昂贵的医疗费用的需求。

75. 良好的医疗质量主要表现在哪几方面?主要表现在优良的诊断效果,优良的治疗效果,优良的预防效果,优良的护理效果,优良的技术检验效果和优良的后勤保障效果。

76. 《江苏省卫生厅关于加强卫生行风建设的意见》关于合理收费的具体要求是什么?收费项目规范,推行医疗服务信息公示制;服务价格公开,实行住院费用、门诊药费清单制和药品价格查询制。

77. 科学发展观的第一要义、核心、基本要求和实质是什么?科学发展观的第一要义是“发展”,核心是“以人为本”,基本要求是“全面协调可持续发展”,其实质是“实现经济社会又好又快发展。

78. 关于“乱收费”的界定:①单位违反规定,私自确定收费项目和标准的行为;②医务人员在医疗服务中故意违反“三合理”诊疗的行为;③卫生工作人员对服务对象故意超标准处罚的行为。 79. 价格公示的方式有哪些?医疗机构在其服务场所的显著位臵,可通过电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、公示牌、价目表、价目本、住院费用结算清单等方式实行价格公示。 80. 加强医患沟通的三个掌握是什么?三个掌握是:掌握患者的病情、检查结果和治疗情况:掌握患者医疗费用情况;掌握患者及家属的社会心理状况。

81. 医德在临床诊疗中的意义有哪些?①医德是医疗技术的重要组成部分;②医德是提高医疗质量的内在动力和重要保障;③医疗质量的高低是医德水平的反映和标志。

82. 临床诊疗中的最优化原则是指什么?所谓最优化原则,是指在诊疗工作中,以最小的痛苦、最少的损伤、最低的耗费、最短的疗程,获得最佳的疗效。

83. 与病人交谈应做到哪“五声”?即病人入院有迎声、住院有招呼声、与病人合作有致谢声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。

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84. 住院病人常见的心理需要?①被了解和被尊重;②被接纳和有所属;③了解有关疾病知识;④适当的文娱活动和精神生活;⑤有安全感。

85. 基本药物和非基本药物医保报销有什么不同?基本药物全部纳入基本医疗保障药品报销目录的范围,而非基本药物仅有部分纳入,基本药物的报销比例明显高于非基本药物。 86. 优秀共产党员的基本要求是,模范履行党章规定的义务,努力做到“五带头”:带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

87. 卫生系统精神文明建设的中心任务是什么?卫生系统精神文明建设的中心任务是:建立良好的职业道德,树立良好的医德医风。

88. 医护工作者要发扬什么样的行业风尚?救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医。

89. 贯彻落实科学发展观,中心环节是什么?把科学发展观转化为促进发展的政策措施。

90. 实施可持续发展战略必须正确处理好什么关系?处理好经济发展与人口、资源、生态环境的关系。

抢答题部分

91. “三好一满意”活动的范围是:全国各级各类医疗机构,重点是二级以上公立医院。

92. “三好一满意” 活动是哪一级卫生部门提出的?中华人民共和国卫生部。

93. 陈竺部长说,开展“三好一满意”活动,必须把维护群众利益作为根本出发点和落脚点,以群众是否满意作为检验活动成效的根本标准。

94. “三好一满意”活动的目标:通过“三好一满意”活动,达到“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。

95. “三合理”的内容:合理检查、合理用药、合理治疗。

96. 卫生职业道德建设的具体内容有哪几个方面?主要有医德教育、医德修养、舆论制约和社会监督。

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97. 医德修养的四要素是什么?医疗认识、医德情感、医德意志和医德行为。

98. 在药品采购和使用中收受回扣属于什么行为?属于接受商业贿赂的违法行为。

99. 思想道德建设的基本任务之一是加强哪三德建设?加强社会公德、职业道德、家庭美德建设。 100. 对违反《国家卫生部关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知》规定的医务人员,给予停止处方权处罚的时间是几个月?6—12个月。

101. 医务人员对患者馈赠钱物当时难以谢绝的,必须于多长时间内上缴医院指定部门,由指定部门退还患者?24小时。

102. 决定医疗质量好坏的两个主要因素是什么?一是技术水平和技术装备,二是医务人员良好的医德医风。

103. 加强医患沟通的一个要求是什么?一个要求是:诚心、尊重、同情、耐心。

104. 急诊的道德要求是什么?分秒必争,认真负责,耐心细致。 105. 新时期医风医德规范是什么?关爱病人、钻研医术;合理治疗、精心施治;诚信守法,德技双馨。 106. 医护人员要对病人做到哪“五心”?医护人员要对病人做到热心、专心、精心、细心、耐心。

107. 流动人口如何获得预防接种等公共卫生服务?流动人口可以在居住地的基层医疗卫生机构获得。 108. 政府通过那些措施,充实农村基层医疗卫生队伍?免费定向培养、代偿学费和助学贷款以及招聘执业医师等。

109. 政府对实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构按照什么办法给予补助?核定任务、核定收支、绩效考核。 110. 创先争优活动的内容是:创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。

111. 创先争优活动目的: 组织创先进、党员争优秀、群众得实惠。 112. 学习实践科学发展观的总体要求是什么?党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。

113. 中国共产党第一次全国代表大会于那年在上海举行:1921年7月23日。

114. 邓小平理论的精髓是什么?解放思想、实事求是。

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115. 中国共产党在长期的革命实践中形成著名的三大作风是什么?理论联系实际、密切联系群众、开展批评与自我批评。 116. 科学发展观的基本要求是:全面协调可持续。 117. 党的十七大报告提出,解决好三农问题的重要举措是:统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设。

118. 开展深入学习实践科学发展观活动要高举什么旗臶?高举中国特色社会主义伟大旗臶。

119. 《艾滋病防治条例》自2006年3月1日起实施。

120. 生产用于传染病防治的消毒产品的单位和生产用于传染病防治的消毒产品,应当经省级以上人民政府卫生行政部门审批。 121. 医疗机构收治传染病病人、疑似传染病病人,应当依法向所在地的疾病预防控制机构报告。

122. 国家提倡健康公民自愿献血的年龄范围是18-55周岁。 123. 在什么情况下市场没有药品供应时,经国务院或者省、自治区、直辖市人民政府的药品监督管理部门批准,在规定期限内,医疗机构配制的制剂可以在指定的医疗机构之间调剂使用?灾情、疫情、突发事件、临床急需。

124. 医疗机构采购药品实行哪几中方式?公开招标、议价、集中招标。

125. 发放药品应当注明什么,并交代注意事项:患者姓名、用法、用量。

126. 什么叫药品不良反应?是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。

127. 医师执业资格考试的方法有几种?分为实践技能考试和医学综合笔试两种。 128. 医师注册申请,卫生行政部门应当几日内准予注册,并发给《医师执业证书》?30日内。 129. 医师执业活动中止满几年,卫生行政部门应当注销注册,收回医师执业证书?中止满二年以上。 130. 医疗事故分为四个等级,四级医疗事故是指:造成患者明显人身损害的其他后果的。

131. 《苏州市卫生系统深入开展“三好一满意”窗口服务单位活动的实施方案》中要求:挂号、检验、“一站式”服务台等窗口工作人员提前30分钟以上挂牌上岗,挂号、取药等候时间一般不超

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