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【奥鹏】[吉林大学]吉大19春学期《公共关系学》在线作业二 试卷总分:100 得分:100

第1题,（ ）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。 A、机械抽样 B、系统抽样 C、多段抽样 D、分类抽样 正确答案:

第2题,关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ） A、协助组织进行准确的战略定位 B、面向社会，适应需求

C、提高工作和服务水平，增强竞争力 D、重点做好组织有形资产的开发与管理

第3题,公关从业人员的能力要求不包括（ ） A、分析策划能力 B、组织管理能力

C、交际传播和写作能力 D、较高的职业道德

第4题,（ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。 A、逆意公众 B、顺意公众 C、边缘公众 D、被追求的公众 正确答案:

第5题,下列（ ）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。 A、受欢迎的公众 B、不受欢迎的公众 C、潜在公众 D、被追求的公众 正确答案:

第6题,根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（ ） A、内部公众 B、外部公众

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C、首要公众 D、次要公众 正确答案:,D

第7题,我国政府公关的特点包括（ ） A、联系和影响的广泛性

B、与媒体等公众在利益上的不一致性 C、日益形成的竞争性 D、与公众要求的适应性 正确答案:,C

第8题,关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（ ）

A、在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念 B、1925年编写《公共关系学》教材 C、1928年编写《舆论》一书 D、发表过《原则宣言》 正确答案:,B,C

第9题,关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（ ） A、传播性质是单向、不强调信息的真实性 B、传播模式是：提供信息-反应 C、代表性人物是：伯内斯

D、目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销 正确答案:,B,D

第10题,良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ ) A、帮组组织树立“顾客至上”的经营理念 B、增进组织与公众之间的相互了解 C、加深顾客对组织的信任和好感

D、有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为 正确答案:,B,C,D

第11题,根据关系的稳定程度，可以将公众分为（ ） A、稳定公众 B、周期公众 C、半周期公众 D、临时公众 正确答案:,B,D

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第12题,企业或组织在提供赞助时，要注意（ ） A、赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播 B、提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果 C、考虑活动本身的传播效果 D、倾尽全力搞赞助 正确答案:,B,C

第13题,关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ） A、传播性质是：双向、效果不等同 B、传播模式是：组织-公众 C、代表人物是：艾维.李

D、目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商 正确答案:,C

第14题,公关策划方案的主要内容包括（ ） A、组织的公关现状、问题分析 B、活动的目标体系 C、目标公众分析

D、活动主题与宣传口号 正确答案:,B,C,D

第15题,公共关系工作的基本特征有（ ） A、以组织的自我完善为前提 B、以真实、真诚为原则 C、以获取利益为基础 D、以信息沟通为主要手段 正确答案:,B,D

第16题,网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。 A、错误 B、正确 正确答案:

第17题,公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。 A、错误 B、正确 正确答案: