内容发布更新时间 : 2024/11/19 17:36:34星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
塔吊行业营销的特点:
塔吊属于建筑机械产品,是典型的工业品。营销学中的绝大部分原则都可以直接应用于工业用品的推销,但工业用品的交易具有自己的特点。
结合工业品市场的特点,塔吊市场营销具有以下不同于消费品市场的特征。 第一,相比于消费品市场,塔吊市场上购买者的数量较少,购买者的规模较大。第二,塔吊市场上的购买者往往集中在少数地区。它的市场主要集中在北京、天津、上海、广州、深圳等大城市。
第三,塔吊的需求是“引伸需求”,是从建筑工程任务的需求中引发出来的。建筑规模的扩大会直接带动建筑工程任务的增加,塔吊的市场容量主要来源于建筑施工任务对塔吊产品的需求。
第四,塔吊市场的需求是缺乏弹性的需求,在塔吊市场上,塔吊购买者对塔吊产品的需求受价格变动的影响不大。塔吊市场的需求主要受建筑市场规模的影响,施工单位不会因为塔吊降价而增加购买。
第五,塔吊市场的需求是波动的需求。我国建筑市场对经济形势的变化很敏感,国民经济的周期波动首先在建筑业表现出来。因此,塔吊的需求也随建筑业的周期波动而变化。
第六,通过由专业人员组成的购买中心购买。塔吊属于高技术含量的产品,是施工企业主要的设备。企业通常通过内行的专业人员组成的购买中心做出购买决策。
第七,塔吊购买者还可以通过租赁方式取得产品。塔吊这种建筑机械单价较高,当资金紧张时,用户需要融资才能购买,而且设备更新快。因此,现今很多企业不采取完全购买方式,而是通过租赁方式取得。塔吊租赁业和二手塔吊交易业的兴旺也验证了这个特点。 营销模式:
一、传统分销渠道模式
1.建立一个健康运行的分销渠道是企业开拓和占领市场的关键。塔机可以通过以下方式拓展分销渠道,扩大销售面,可以增加销售额,提高企业知名度:1.在各大区分设办事处,设立大区经理,配备销售人员配合当地经销商的工作,加强公司营销策略在销售终端的深入化和细致化。
2.将公司经营重心下移,加强与经销商和最终用户的关系,了解用户需求。塔吊产品的购买方式通常是招投标。在项目洽谈时,销售人员协助经销商制定投标方案,了解竞争对手情况,并根据项目情况,建议经销商报出竞争性的价格,以达到共同赢得项目,争得市场的目的。
3.强化公司对经销商的服务。比如对经销商进行产品培训,让经销商充分了解塔吊性能,以便更专业的服务于最终用户;配合经销商在当地的营销工作,在当地召开技术交流会等等。通过这些服务,帮助经销商拓展业务,加强经销商的销售力和对公司的信心。
4.和经销商结成“命运共同体”,达成双赢,一致对外。双方相互承诺,履行应尽的义务,享受应享的权利。公司对经销商提供销售支持,同时,经销商不得同时经销竟争对手的产品。 二、促销模式
区别专业的营销者的最佳方法是看他们是否拥有对品牌的创造、维持、保护和拓展的能力。甘肃建投塔机拥有很好的品牌效应,在国内也以技术领先著称,品牌己经成为它的无形资产。因此,建投塔机来说,更重要的是,通过促销手段,培养客户品牌忠诚。塔机可以常用的促销手段有:
1.广告:工业产品不同于消费品,针对塔吊的用户,在专业杂志上刊登广告, 如建筑机械,加强客户对品牌的认识,在客户心中树立起品牌意识和荣誉感。 2.公共关系:塔吊的技术性很强,吊装工人需要有上岗操作证,且工人需经过培训才能熟悉不同塔吊的性能。为此,国家政府部门经常需要举办塔吊技术培训班。利用这种机会,和组织单位联合编写教材,提供技术资料,扩大公司的知名度。另外,每年通过专业展览会和技术交流会,向顾客介绍产品,建立企业形象。企业还要加强技术推广工作。塔吊是政策性很强的产品。塔吊市场的发展依赖于国家宏观政策,是随着建筑市场的发展而发展。塔吊产品的更新换代也受到国家的
政策影响。新产品的出现,必然加速旧产品淘汰。因此,各公司应向有关政府部门,如建机设计院、建委等单位加大技术推广力度,推动国家的塔吊行业发展。 三、关系营销模式:
企业实行关系营销,有利于培养顾客忠诚。顾客忠诚来源于两个方面:其一是传递高度的顾客满意,其二是建立高度的转换壁垒。 1.传递高度的顾客满意
(1).不“欺骗”顾客。实行关系营销的企业注重与顾客的长期关系,而不是一次性买卖。因此,它在向顾客提供有关信息时,总是力求详尽、确实、易懂、专业、引导顾客对产品形成正确、合理的期望,避免顾客形成的期望高过实际消费价值,产生“上当受骗”的感觉。
(2).更好地的满足顾客需要。关系营销通常需要企业建立数据库,积累大量客户资料,深入了解每一位顾客的需要和爱好,这就要求销售租赁部门做好客户管理工作,做到“一对一营销”。实行关系营销可让销售过程大大降低上述风险。在与顾客频繁接触和交往的过程中,使顾客了解和体会企业为提供优质服务、换取顾客满意的种种努力和良苦用心,顾客也渐渐熟悉企业的文化、经营哲学和风格。长期的满意经历和逐步深入的了解积累成顾客对企业的信任,这种信任大大降低了顾客的购买风险。即使顾客偶然有改购其他企业的念头,他必须考虑以下问题:该企业是否了解我的需要?是否能为我提供优质服务?如果服务出错,该企业是否会承担责任?该企业提供的承诺是否会真正的实行?巨大的改购风险“迫使”顾客保持对原企业的忠诚。 2.关系营销对塔机的意义
关系营销要求公司把服务、质量和营销有机地结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系,实现长期拥有顾客的目标。靠“一锤子买卖”就能赚取大量利润的时代己经一去不复返,公司要更关注在整个销售过程中(包括售前、售中、售后),为顾客提供最满意的服务。公司销售网络的建立,合作举办塔吊培训班等措施,无疑都是为其产品向用户提供最直接服务的有力支持。这不仅帮助了经销商,也使该公司的品牌拥有了长期的顾客。
四、差异化市场营销
差异化市场营销其营销过程包括细分市场、选择目标市场以及产品定位,最后就是制定差异化的营销策略,这是实行差异化营销战略的设计过程。在某一个广阔的市场上经营的公司,通常情况下无法为整个市场上所有的顾客提供最佳的服务。首先,在一个整体市场上,顾客人数众多、分布广阔,更为重要的是他们的需求差异也很大,因此,公司必须进行市场细分,从而能够准确地了解和把握各类细分市场上顾客的需求。另外,由于各个细分市场的吸引力大不相同,公司所具有的资源以及公司的经营目标都有其具体的情况,建投塔机不可能同时满足所有不同类别顾客的各种各样的需求。所以,公司必须按照确定的标准,选择一定数量的细分市场作为其目标市场。最后,为了在目标市场上取得竞争优势,公司必须为目标市场上的顾客提供优越于竟争对手的产品和服务。因此,建投塔机必须为自己的产品进行市场定位,定位本质上就是一个差异化的过程。在营销费用高,外围市场销量不稳定的情况下,面对行业主要竞争对手的强势品牌与领先企业的规模化竞争战略,以市场营销理论为指导,选择有效目标市场,分析目标市场用户对塔机产品的需求,提高塔机产品使用价值,对产品进行定位,提供有特色的产品与服务,实施差异化营销策略,这是公司的必然选择。 五、市场细分
塔机是施工企业大型关键设备,其选型、购置决策正确与否直接影响企业施工成本、长远效益和经营发展。塔机的最终用户是建筑工程公司。建筑工程公司通常分成:部属企业、省属企业、市属企业、县属企业。通常,部属、省属和市属的大型工程公司比较重视塔机质量和性能。比如,就公司应选择的顾客层而言,应根据自身的产品技术优势和品牌优势,将部属、省属和市属大型施工企业视为铂金层和黄金层顾客。如甘肃建投内部各分公司,中建集团,中铁集团等,这些企业就应被视为铂金层和黄金层顾客,应重点维护与这些企业的关系。