2013年6月电子商务运营专才认证考试题要点 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/23 22:42:46星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

1.[多选题 - 2分]:商品的规格区分方法有?

? A.大小

? B.重量

? C.容量

? D.长度

2.[多选题 - 2分]:图片拍好之后,发现有色差,通过哪些手段做调整

? A.曲线

? B.对比度

? C.色阶

? D.钢笔工具

v3.[多选题 - 2分]:以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有

? A.宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块

? B.宝贝详情页可以分为三部分:页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部

? C.买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。

? D.自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息。

4.[多选题 - 2分]:参加直通车活动应该掌握的基本要求包括哪些?

? A.产品图片要求

? B.产品推广的标题描述要求

? C.店铺的要求,店铺信用评价和销售记录

? D.公司实力和知名度需要达到一定的水平

5.[多选题 - 2分]:以下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质的长裙,这个宝贝的标题设置,正确的是

? A.2012新款粉色女式雪纺长裙

? B.正品新款女式多色雪纺长裙包邮

? C.靓裙坊2012新款韩版显瘦女式雪纺长裙

? D.100%真丝材质长裙仅售28元包邮冲双钻多色

6.[多选题 - 2分]:在淘宝平台当中,哪些是属于站内流量?

? A.钻石展位

? B.车通车

? C.百度SEO

? D.淘宝活动推广

7.[多选题 - 2分]:小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有。

? A.要快速

? B.要热情

? C.要有诚意

? D.要跟售前客服确认

8.[多选题 - 2分]:网店推广活动的效果一般可以体现在哪些方面?

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? A.整个店铺的流量

? B.在活动周期内给网店带来的客户数

? C.实际成交额

? D.获得了很多用户反馈的信息

9.[多选题 - 2分]:店铺为什么要做买家分析

? A.可以更好了解买家特点