内容发布更新时间 : 2024/12/28 12:02:21星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
1、旅游者因病抢救无效死亡,应写出《抢救经过报告》及(),由主治医师签字后盖章并复印,分别交给死者的亲属、领队和旅行社。 A、《尸体解剖报告》 B、《死亡诊断证明》 C、《死亡公正书》 D、《因病死亡证明》 2、在华旅游期间,客人的旅行证件,诸如护照、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证,一般情况下应该由()保管. A、领队 B、全陪 C、地陪
D、旅行者本人 3、旅游者前往我国尚未对外开放的地区旅行,必须向下列主管部门中请旅行证件。() A、公安机关 B、接待社
C、当地旅游主管部门 D、当地政府有关部门
4、国内不定期客票的有效期为() A、60天 B、90天 C、半年 D、一年
5、在桂林漓江游览时,导游人员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为() A、制造悬念法 B、触景生情法 C、虚实结合法 D、类比法
6、在日常导游活动中,地陪应提前()分钟左右到达出发地点。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟
7、某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆的招待会,领队邀请导游员同往,导游员应() A、可以参加
B、婉言拒绝
C、可以参加.但事后要汇报 D、请示领导,批准后方可前往 8、中国南方航空公司的代码为() A、MU B、HU C、CZ D、CA
9、北京时间为14时,纽约时间为() A、l时 B、5时 C、18时 D、24时
10、旅行团中一位老人在游览中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应()
A、立即将老人背到车上,送往医院 B、立即在老人衣袋中寻找备用药品
C、让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品 D、立即与领队将老人轻轻的抬到一个僻静的地方,迅速在老人的衣袋中寻找备用药品
11、我国民航班机舱位等级中的公务舱的代码是() A、C B、E C、Y D、K
12、在下列服务类型中,导游人员向游客提供的基本服务是() A、讲解服务 B、个性化服务 C、规范化服务 D、心理服务
13、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()
A、法律性文件 B、契约性文件 C、指导性文件 D、参考性文件
14、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。
A、地陪 B、全陪 C、领队
D、组团旅行社
15、导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应具有()
A、思想性 B、艺术性 C、规范性 D、逻辑性
16、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是()的职权。 A、全陪 B、领队 C、地陪 D、游客
17、导游人员在机场接不到应接的散客,报告旅行社散客部经同意后,即()
A、离开机场,回旅行社 B、离开机场.回家等待安排
C、离开机场,回游客应下榻的饭店查询 D、继续在机场寻找20分钟
18、在导游工作中处于中心地位,起着主导作用的是() A、全陪 B、地陪 C、领队
D、地陪和全陪
19、国道是国家干线公路的简称,面前我国有() A、60条国道,采用二位数表示 B、70条国道,采用三位数表示 C、60条国道,采用三位数表示 D、70条国道,采用二位数表示
20、地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之问的()
A、业务关系 B、执行合同关系 C、领导与被领导关系 D、供求关系