内容发布更新时间 : 2024/5/6 20:26:04星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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物业管理制度及岗位职责

机动车辆停放管理制度

1. 目的

为加强小区道路管理和交通秩序，对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。 2. 职责

2.1 项目经理部负责办理停车位使用手续； 2.2 保安主管负责车辆停放管理。 3. 规定

3.1 有固定车库的车辆停放管理 3.1.1 公司统一发放红色通行证；

3.1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内； 3.1.3 按时交纳物业服务费。 3.2 使用停车位车辆的停放管理

3.2.1 采取使用固定车位方式，对停放车位上的车辆实行统一管理（保安人员24小时值班、巡视）。每个车位月使用费80元；

3.2.2 各车主到所在项目经理部办理车位使用手续，领取统一的绿色通行证，方可使用停车位； 3.2.3 车辆进出小区和停车位时，保安人员认“证”对车，通行证与车牌号不符者，保安人员有权禁止该车辆停放；

3.2.4 车主（司机）保管好通行证，如通行证丢失或损坏，车主（司机）要立即报告保安主管，否则由此而产生的后果由车主（司机）自负。 3.3 外来车辆的停放管理

3.3.1 外来车辆进入小区前要进行登记，方可进入；

3.3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导，不得随意停放；

3.3.3 8：00－－16：00时，外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元；当日16：00－－次日8：00时，外来车辆在小区内不允许停放。 3.4 有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。

3.5 小区内禁止2．5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内（搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外）。

3.6 禁止出租车入内，遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可以放行，但10分钟内必须离开。

3.7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭，要接受保安人员指挥，按规定车位和地点停放，对不按规定停放车辆又经劝阻不听者，将按市交通管理有关规定处理。

3.8 进出小区时应保持谨慎，避免碰撞其他车辆，否则除负责赔偿外，还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

3.9 停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主（司机）要锁好门窗，否则后果自负。

3.10 车位使用者应保持车位清洁，无油渍。

3.11 根据物业管理有关法规规定，保安人员通过值班和巡逻，避免停放在小区内的车辆受损坏，不承担保管和保险责任。

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维修电工岗位职责

（1）严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。

（2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。 （3）制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。

（4）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。 （5）严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。

（6）交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

（7）请假、补休需在一天前报告主管，并由主管安排合适的替班人。 （8）每月进行一次分管设备的维修保养工作。 （9）搞好班内外清洁工作。

管钳工岗位职责

其主要工作任务是：负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养；负责污水处理系统运行管理和维修保养；负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养，其主要职责是：

（1）熟悉给排水系统（各种水泵、管道、阀门、控制设施）和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。

（2）负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。 （3）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。

（4）及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。

（5）做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。

（6）积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。 （7）积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。

高压运行工岗位职责

（1）严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

（2）努力学习技术，熟练地掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

（3）努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

（4）坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。

（5）对来人来电报修及时登记。

（6）值班长负责安排电工日常维修工作。 （7）负责与供电局的业务联系，并做好登记。

（8）发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。

（9）事故未排除不进行交接班，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。 （10）请假、补休需在一天前报告主管（工程师），并由主管安排合适的替班人。

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（11）按规定的时间做好值班室内外清洁工作。

维修技工岗位职责

（l）准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。

（2）遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高思想素质和技术业务水平。

（3）对业主彬彬有礼，坚持业主第一，恪守“客人都是对的”服务信条，把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉，创造财富。

（4）发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为公司多作贡献。

工程部文员受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作：

（1）努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 （2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。 （3）负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 （4）说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

（5）传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。 （6）熟悉了解部内人员的家庭情况。

（7）参加会议，并做好会议记录、整理工作。

（8）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

（9）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

（10）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

设备管理员岗位职责

（1）负责编制和执行管理处计 量设备的年检计划。

（2）负责校准用的计量设备的送检工作。 （3）负责测量用的计量设备的检验和校准。

（4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。 （5）负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。

（6）参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

电梯组职责

（1）电梯组负责范围：

①负责小区所有电梯运行的管理。

②负责小区电梯及附属设备维修保养和故障检修工作。

③负责各电梯轿厢外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、电抗器的清洁。 ④负责各电梯的照明及内选外呼的巡查和修理。 （2）电梯工的职责：

电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。其主要职责是：