内容发布更新时间 : 2024/12/28 21:39:21星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一段时间后，公司宣布增加倒班工人津贴。 此事才平，又起一事。公司经过政府有关部门批准，决定在市内购买数千套期房作为福利房分售给职工。此事办得极为迅速，约半个月就和房地产开发商签订合同，并交了订西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷 类别： 网教 (网教/成教) 专业：工商管理 2018年12月 金。然后按照公司拟订的条件，展开了分售房行动。数千户工龄较长，职务较高的雇员获课程名称【编号】：人力资源开发与管理【9076】 A卷 大作业 满分：100分 （一）简答题（本大题共2小题，每题18分，共36分） 1、简述人力资源总体规划和业务计划的内容。 2、简述人力资源招聘的含义、意义及原则。 （二）论述题（本题共24分） 1、论述构建学习型组织的五项修炼，并结合自己的工作实际分析建立学习型组织的必要性。 （三）案例分析题（（本大题共2小题，每题20分，共40分）） 1、案例一：晶鑫公司是一家大型钢铁企业，由于发展受阻，员工积极性不高，于是决定对技术人员和中层管理者实行额外津贴制度以激励骨干人员，标准为：一定级别的管理干部享受一定的津贴，技术人员按照20%的比例享受一定的津贴。此政策宣布后，立刻在公司技术人员中掀起轩然大波，技术人员纷纷表示不满，并矛头直指公司领导，表示若不能享受津贴，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后，公司不得宣布调整对技术人员的津贴政策——按助工、工程师和高级工程师三个档次发放津贴。于是，公司的津贴激励得了高值商品房。这时，一部分居住于市内的雇员决心也要获得此优惠房，为此决定联合起来闹房。又是采用和前一次相同的手段，同样的如愿以偿。 一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司闹，终会得到满足。公司还会有麻烦。 问题： （1）本案例主要反映了人力资源管理中的哪一项管理活动？ （2）你认为公司所遇到的闹事麻烦的原因是什么？ （3）结合本案例，你认为薪酬系统至少应包括哪些部分？确定薪酬水平时应坚持哪些原则？ 2、案例二：李明是长虹水泥厂的供应科科长，厂里同事乃至外厂的同行们都知道他心直口快，为人热情，尤其对新主意、新发明、新理论感兴趣，自己也常在工作里搞点新名堂。 前一阶段，常听见李科长对人嚷嚷说：“咱厂科室工作人员的那套奖金制度，是彻底的‘大锅饭’平均主义，我看，到了非改不可的地步了。奖金总额不跟利润挂钩，每月按工资总额拿出5％当奖金，这5％是固定死了的，一共才那么一点钱。说是具体每人分多少，由各单位领导按每人每月工作表现去确定，要体现‘多劳多得’原则，还要求搞什么‘重赏重罚，承认差距’哩。可是谈何容易，‘巧妇难为无米之炊’呀！总共就那么一点点，还玩得出什么花样？照说这奖金也不多，有啥好计较的？可要是一个钱不给，他就认为这简直是侮辱，存心丢他的脸。唉，难办！一个是咱厂穷，奖金拨的就少；二是咱中国制度变成了人人有分的大锅饭制度，钱花了，却收不到预期效果，反而引发一连串的麻烦。 人平均主义惯了，爱犯‘红眼病’。” 公司的一线生产为连续性生产，有大量倒班工人，他们知道此事后，认为干部和工程师都涨工资了，他们的工资不涨，这不公平。于是他们决定推选一些不上班的工人向公司最近，李科长却跟人们谈起了他的一段有趣的新经历。他说：“改革科室奖金制度，我琢磨好久了，可就是想不出啥好点子来。直到上个月，厂里派我去市管理干部学院参加某领导集中反映意见，连续几个上午，公司总部办公楼被工人团团围住，要求增加津贴。一期中层管理干部培训班。有一天，他们不知打哪儿请来一位美国教授，听说还挺有名，- 1 -