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监狱民警心理健康教育工作之思考
作者：蔚建新
来源：《科学导报》2016年第75期
调查表明，在所有的应激性职业中，监狱人民警察是心理压力最大、心理障碍最多的职业之一，监狱人民警察已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。如何提高监狱民警心理健康水平，不断完善其人格，教会他们调整情绪及缓解工作生活压力的方法，不断增强他们的幸福感，提高监狱民警心理健康水平，以良好的心态去适应纷繁复杂的监狱工作，是我们应当关注与思考的问题。
一、监狱人民警察的压力
监狱人民警察作为执行刑罚、管理监狱、改造罪犯的特殊群体，其心理素质的培养问题比常人显得更为重要。由于担负着特殊使命，常年工作在较为偏僻、艰苦的环境下，每天与高危人群打交道，所以工作压力大，常年保持紧张的心理状态。这种监狱工作的特殊性，也就决定了监狱人民警察需要具有特定的职业心理素质，同时意味着监狱人民警察必定比他人面临更多的诱惑和心理冲突。 （一）紧张的人际关系
特定的心理素质取决于特定的职业，监狱工作这一特殊的工作造就了特定的人际关系，即监狱人民警察与在押罪犯，二者处于改造与被改造、管理与被管理、防范与被防范的对立关系。在这种情况下，就使得监狱民警长期形成“民警”、“罪犯”的等级观念，与罪犯形成了严格的界限，缺乏了社会上同志间的友爱、交流与协作，只有“法律”和“防范”。这种长年积累起来的高度警惕、防范的心理素质，同时也会产生戒备、多疑、功利、缺乏平等的不良心理素质。 （二）严峻的工作形势
由于职业的特殊性，监狱人民警察成为与各种阴暗面打交道最多的群体。监狱民警面对的是危害社会的特殊群体——服刑人员，与这样的人打交道，所带来的精神压力可想而知，如果缺乏一个良好的防御机制或疏通渠道，监狱人民警察就难以处理心理垃圾，各种心理问题就容易随之而生。
同时监狱民警肩负的责任不仅是将服刑人员改造成守法公民，而且要改造成适应社会的有用之才，同时还要预防和打击重新犯罪，为改革开放、创建和谐社会保驾护航，而这样的担子之重可见一斑，当这样的压力超过自身压力时，就会形成监狱民警的焦虑情绪。 （三）复杂的工作环境
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在社会的各行各业中，像监狱民警这样与罪犯共处，昼夜处在风险之中的几乎是没有的，为了防止问题的发生，监狱民警只有夜以继日地工作，整个身心都投入在监狱，进行忘我的工作，这样也就无法照顾家庭、教育子女、孝敬父母，从而产生了过分歉疚和抱怨的复杂的不良心理。
监狱人民警察的心理压力还来源于职业带来的孤独。监狱是关押和改造罪犯的特殊场所，高墙电网表明它是相对封闭的环境，致使社会文化生活单调，涉外联系偏少，使得监狱民警不能及时缓解压力，始终生活在压抑的环境中，从而形成不良心理。 二、监狱民警心理健康教育的现状 （一）民警心理健康教育机构设置相对滞后
近年来，社会对罪犯在服刑期间心理健康问题给予了极大的关注，这既是提高罪犯改造质量的标志之一，同时也是社会进步的标志之一。而对民警的心理健康教育，就山西省而言，目前省内仅有一家专门针对民警心理的健康教育机构，机构设置的明显滞后，使民警的心理健康教育工作无法得到长足发展。
（二）民警心理健康教育普及宣传有限
山西省监狱民警心理健康教育工作起步较晚，各监狱的工作开展参差不齐、水平有高有低，部分监狱采取的措施也仅仅是以外请心理学专家讲座为主，有计划的心理知识普及教育开展不够，民警心理健康普查评估、心理问题帮助和心理危机干预等专业性的心理学应用工作没能有效开展。
为了使广大监狱民警全面系统地掌握心理健康知识，从而有效进行自我心理调适，促进精神健康，近几年，各单位培训部门都积极想对策，有的邀请省内外心理学专家，有的借助监狱自身资源，分别以讲座的形式和团体辅导的形式宣传普及心理健康知识。 （三）民警心理健康教育授课内容存在局限性
当前，民警普遍感到压力大、身心疲惫，心理不健康状态的现象比较突出，对心理健康教育提出了更为迫切的要求。心理健康的范围是十分广泛的，导致民警心理问题的因素很多，而广大民警因为“出身”不同，有来自于个体从小生活的家庭环境，有来自于个体从小固有的处世模式，有工作、生活出现的突发情况，还有出现身体各种状况导致的压力，每个人的处理方式都是不一样的，结果也不尽相同。所以，心理健康的授课内容应是多方面的，要有缓解压力的课程，有调适心情的方法，更应该有探索自我内心，改变不良认知，不断增强自我正能量的方法。
三、对策探析
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（一）建立专职机构
监狱应专门成立民警心理健康教育部门，由取得国家心理咨询师资格证的民警负责，深入开展民警心理健康教育工作。 （二）普及心理健康知识
民警心理健康中心应以宣传普及心理健康知识为重点。随着社会的发展和进步，人们对精神生活要求的提高，广大监狱干警越来越意识到心理健康对工作、生活的重要性，对心理健康知识及心理健康教育的需求也更加迫切。因此，心理知识普及教育是当前监狱心理健康教育工作的重点，也是进一步开展心理健康工作的基础。民警心理健康教育应着重心理学知识和运用的培训，促进民警自觉调适心理、形成健康心态、完善人格，提高在管理教育罪犯过程中运用心理学知识的能力。从医学的观点看，任何疾病的事后治疗都是有缺陷的，最好的治疗就是事前预防。因此，宣传普及心理健康知识，开展心理健康教育，是解决监狱民警心理健康的根本途径之一。
（三）完善心理健康档案
由专职心理咨询师为民警定期或不定期地开展心理健康检查，并建立心理档案，以便发现问题及时咨询、辅导及治疗。同时通过心理测试和评估了解监狱警察的心理特点，还可以根据其心理特点，结合人才测评的结果，提出最适宜的工作岗位建议。为确保保密和保护个人隐私等问题，需由专人保管档案。 （四）运用多种方法
目前民警工作压力普遍较大，长时间处于高压状态，容易情绪急躁，处理事情简单粗暴，易引发监管事故。为了帮助民警缓解压力，调整精神状态，更好地投入到工作中，可以使用沙盘游戏、治疗音乐放松等帮助民警缓解压力，在反馈训练中调整状态、放松心情。 （五）购买社会服务
根据心理咨询的原则，熟悉的人之间不易进行心理咨询，所以在民警心理咨询和干预过程中，本监狱心理咨询师与求助者不宜形成咨询关系，有必要请社会上的心理咨询师予以心理帮助。除了坚持接受上级心理健康机构的指导外，还必须积极购买社会服务做民警的心理健康工作。