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本科毕业论文

开题报告

信息管理与信息系统

中小型超市商品管理系统设计与实现

一、立论依据1.研究意义、预期目标

随着中国经济的不断发展，计算机的普及率越来越高，超市的管理手段发生了改革，系统管理代替了人工管理。这就需要管理系统能够准确的记载和查阅所有的经营活动，帮助超市经营者掌握和和分析营销情况。

超市管理系统的运用能够提高店内的财务、库存和销售情况的管理水平，现在市场上有很多的大型超市管理系统，这些大型软件功能丰富，涉及到商品供应商信息管理、员工档案管理、员工权限设定, 商品资料的录入,商品进货的入库等等。但对于一个中小型超市来说，有些功能完全是多余的，而且市场上绝大部分的

小型超市经营者计算机应用水平较低。针对小型超市的特点，计划开发一个小型超市管理系统。功能只涉及到财务、库存和销售这3方面。界面尽可能的做到简单易用，适合一般人员使用。

2.国内研究现状

魏秀芳、张晓霞、贾岩、顾树卫（2008）就超市营销的几个关键性因素进行了研究。根据国内的超市经营现状，提出了网点规划、提高超市文化竞争力、发展新型超市营销策、寻求新卖点、研究超市顾客的心理、提升超市综合实力、诚信和谐的观点[1]。

代慧祥（2010）在校园超市选址的问题中，对校园超市的销售计划及选址问题进行讨论，根据实际的问题考虑所给的数据和合理的假设以及调查数据，对问题建立了线性规划模型。考虑到宿舍距离和宿舍人数及购买力对超市销售量的影响，采用类平均的思想对超市选址建立模型，并用此模型求解该选址问题，得到一个优化地址[2]。

陈晓（2007）在对我国本土超市现状的研究中，发现一些超市的问题并借助外国超市的管理经验来指出我过超市的发展方向。文中指出了市场定位雷同、超

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市难以实现规模效应、超市与供应商之间缺乏协作、经营管理理念落后的经营难题[3]。

杨刚、彭丽、宋猛、周意、黎意、周秦武（2009）提出一种一种超市购物结账装臵及自助结账方法。这种超市购物结账装臵及自助结账方法，包括后台管理系统、自助结账系统、门道检测系统。后台管理系统包括服务器、交换机、主PC机，完成对整个系统的管理。自助结账系统包括：柜台PC机、第一读写器、标签检测天线、解码箱、触摸屏显示器、读卡器、打印机。顾客通过触摸屏显示器进行操作，第一读写器通过标签检测天线读取贴在物品上的PVC标签；读卡器读取会员卡信息。门道检测系统包括：第二读写器、门道天线、报警装臵。第二读写器通过门道天线一直检测通过门道的软标签，门道PC机将检测到的软标签UID 与数据库中已交费商品信息表比较，实现报警功能[4]。

李丽（2007）发表了对我国连锁超市物流配送体系建设研究。文章首先提出了作者对连锁超市物流配送的现状分析和现有配送方案存在的局限性，然后通过对我国连锁超市上海联华与沃尔玛的比较分析，得出我国发展连锁超市物流配送体

系的思路。

[5]

袁作为（2008）在中小型超市管理系统分析中，提出了对中小型超市开发管理系统的看法。文章中主要通过进、销、存三方面来分析中小型超市的功能和需求，

并根据功能和需求制定出自己的管理系统模型[6]。

王旭辉（2007）在社区超市发展现状分析与对策探讨一文中指出：分析我国社区超市业的发展特点，总结社区超市发展中存在的不足，对于促进我国社区超市的进一步完善有极其重要的现实意义。文章中总结了社区超市的基本特点和经营优

势，并根据雅戈尔品牌的成功案例来规划出超市的发展对策[7]。

刘勤侠（2009）就如何设计超市自有品牌满意度调查进行探讨。作者认为：一

要确定调查目的，解决为什么要调查的问题。二是确定调查对象，解决向谁调查和由谁来提供资料的问题。三是确定调查项目和调查问卷，解决调查的问题。顾客对

超市自有品牌的满意度直接影响着顾客忠诚度，关系到超市的成败兴襄，研究超市自有品牌的满意度有着重要的意义，而调研的首项工作就是进行超市自有品牌满意度调查方案设计[8]。

董军农、王培桓、傅元慧（2009）就如何建立行之有效的超市管理模式进行了探讨。作者通过对众多超市的管理进行调查、分析、比对和研究，总结出超市管理模式的法规性、计划性、规范性和人文性四个大方面。

杜新丽（2009）用问卷调查的方式，从超市形象及购物环境、商品的质量与价[9]格、员工及超市服务、超市的便利性、超市促销等方面了解超市顾客流失的原因，

并提出自己的应对方法：化超市形象及购物环境；在保证商品质量的基础上

2

合理定价；强化员工的服务意识；以方便顾客为原则开展经营活动；开展积极有 效的促销活动；高度重视并妥善处理顾客抱怨；实施关系营销以提高顾客的忠诚度[10]。

3.参考文献

[1]魏秀芳，张晓霞，贾岩，顾树卫.超市营销关键因素分析及发展趋势研究[J].工会论坛，2008（1）． [2] 代慧祥．校园超市选址问题[J]．中国科技博览，2010（7）．

[3] 陈晓．我国本土超市现状与发展对策研究[J]．科技咨询导报，2007（11）．

[4]杨刚，彭丽，宋猛，周意，黎意，周秦武. 一种超市购物结账装臵及自助结账方法[D]. 西安：西安交通大学，2009.

[5] 李丽．我国连锁超市物流配送体系建设研究[J]．中国市场，2007（8）． [6] 袁作为．中小型超市管理系统分析[J]．时代经贸，2008（6）．

[7] 王旭辉．社区超市发展现状分析与对策探讨[J]．科技资讯，2007（9）． [8] 刘勤侠．超市自有品牌满意度调查方案设计[J]．商场现代化，2009（4）．

[9] 董军农，王培桓，傅元慧．浅析我国超市的管理模式[J]．现代商业，2008（10）． [10] 杜新丽．超市顾客流失原因及规避策略研究[J]．河南社会科学，2009（4）．

二、研究方案

1.主要研究内容（或预期章节安排）

1 概述

1. 1 开发背景 1. 2 目的与意义

1. 3 国内发展现状分析

2 系统 分析

2.1 系统工具介绍 2.2 可行性研究 2.3 需求分析 2.4 数据流图 2.5 数据字典 3.1 总体结构设计

3 系统 设计

3.2 功能模块设计

3.3 数据库设计

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