内容发布更新时间 : 2024/11/5 18:50:36星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

千里马酒店管理系统解决方案

前台系统接待开房时自动制客人卡，实现开房制卡一次完成； 使客人资料必须入电脑才能制卡开门减少漏洞； 开房门时间实现时间化管理，客人必须续房。

VOD计费接口工程

把酒店的收费电视计费实时纳入酒店管理系统，使客人的VOD费用实时传递到客人客帐之中。

宽带计费接口工程

实现酒店的宽带网的计费实时纳入酒店管理系统。使客人上网费用实时传递到客人客帐之中，解决酒店对其客人上网收费困难的情况。

公安传输接口工程

按照公安局的要求生成相应的文件，不负责文件的传输工作。

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2.3 运行环境要求

为了确保酒店的电脑管理系统能够长期稳定地正常运行，酒店电脑管理系统运行必须具备以下的环境。

2.3.1 环境部分 ? ?

温 度 湿 度

运行时 16 ℃ - 28 ℃ 8%-80% 停止时 10 ℃ - 43 ℃ 8%-80% 主机、磁盘子系统、集线器和路由器等精密设备应特别间隔于温湿度平面密控制环境中（即主机房）。

主机房内温度、相对湿度要求如下：

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2.3.2

终端机、打印机可配置于操作室或工作间中，温度可参考主机房的温度。 主机房地板采用高架防静电地板，以利配线和清洁维护，严禁铺设地毯。 主机房天花板使用石棉或玻璃纤维防火材料，禁止使用石膏板、甘蔗板，以防灰尘掉落而污染装备。

主机房主内墙壁建议贴上光面色壁线或复以非粉性水泥漆。 如果湿度较大，我们建议在机房内放置一台抽湿机。

电力部分 ? ? ? ? ? ?

电脑设备电源应自大楼总配电盘直接引入（独立专线电源），不可和动力、照明器材或终端、复印机等事务机器共用。

使用不间数据电源（UPS）以避免使用中停电造成数据丢失或设备损坏。 电脑室照明/动力（包括冷气/除尘/除湿机等）电源开关不可受电设备总电源开关控制。

电脑用总电缆线路上应配备空气保护开关和无熔丝开关等，以防止瞬间故障损坏电脑设备。

配电箱应置之于主机房内。

电源设备需要独立的地线，地线要求如下：

接地电压：地线对电力中性线电压应小于0.5伏；接地电阻小于 5 欧姆。

2.3.3 空调、消防、照明部分 ? ? ? ? ?

主机房应使用独立的空调系统，尽量避免使用中央空调系统。 主机房内应依有关规定装配自动防烟及防火报警系统。 电脑操作人员应定期举行消防器材操作训练及维护检查。

主机房灭火设备，应使用专用灭火器材如HALON自动消防设备或二氧化 碳灭火设备，尽量避免使用干粉、化学湿式药剂或喷水等一般灭火设备。 主机房建议采用日光灯作为照明，并应装设紧急照明灯具。

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2.3.4 硬件网络设备部分 ? ? ? ? ? ?

服务器要求志强1.8以上CPU，1G以上RAM，2*80G以上HDD

工作站要求INTEL P4/1.8G以上CPU，512M以上RAM，40G以上HD 网络为10/100M

服务器应配备智能在线式1H以上UPS,工作站配备500W后备式UPS 配备与各子系统要求相适应的打印机 配备56KMODEM用于软件维护

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2.4 系统安装和测试 2.4.1

系统安装

网络安装确认

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网络布线是整个电脑网络系统物理连接基础，应与电话线路的安装同步进行，如果不能同步，应预留网线管道。

硬件安装确认

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根据设备清单的要求，将所有的硬件设备全部开箱通电，并按照网络设计的要求，将设备与网络相连。

软件安装

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将系统软件全部安装完毕，并将“千里马”系统安装于相应的服务器上，设置相关的用户目录和密码。

进度说明

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只有严格规范的安装实施工作才能确保酒店电脑网络系统成功投入使用，我们公司在系统实施方面有丰富的经验，重视用户关系，强调领导重视、领导参与，努力使领导加强电脑管理意识等。“千里马”从系统安装到投入使用，都有专门系统工程师作现场运行跟踪，保证系统能够顺利运行。对系统进度的保证，我们觉得有如下的几个有利条件：

? 酒店方对此项目自始至终都高度重视和支持。

? 我们公司是专业从事酒店管理系统的开发，对实施酒店电脑

管理系统有丰富的经验。

? 我们公司对此项目自始至终都高度重视和支持。将投入最优

秀的技术人员参与项目实施。

2.4.2 系统测试

质量保证

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包括硬件制造质量保证、网络结构设计及软件系统设计的保证。 对供应硬件设备的第三方厂商提供质量监理保证。

对硬件选型、网络结构设计的组合提供最优性能价格配置保证。 对应用软件的功能设计和系统集成提供完备运行保证。

系统性能

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系统性能的基本标准是响应时间。好的性能与各种因素有关，这包括用户需要有效的能力、系统可靠性和应用设计等。在依赖于处理机有效性能、网络设计优化合理的同时，响应时间更多地依赖于正在执行的事务。

测试内容

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单体机器正确地运行。 主机系统正确地运行。 系统硬件和软件正确配置。

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网络连通测试正确配置。

硬件、网络和软件作为一个系统，正常工作。

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