内容发布更新时间 : 2024/5/12 14:46:06星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

1、行止端正。

2、精力充沛。

3、握手有力。

4、自然大方。

5、文明礼貌。

切记：这一切不是要装出来，而是由心而发，把你的内在美全部展示出来。当你意识到，推销的成功在很大程度上取决于顾客对你的第一印象时，你便可能设计出最佳形象。据心理学方面的有关研究表明，人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成，就很难改变。

即使你有万两黄金你都不会买回时光倒流，既然形象和印象这么重要，我们为什么不去珍惜呢？因为印象一旦形成改变很难。

销售的目的比目标更重要

只要是从事销售工作的人员都会知道，做销售就要制定销售目标。什么年度目标，季度目标，月度目标，周目标，日目标等等。否则，就没有动力，没有方向。没有激情。然而，当我们紧盯目标时，我们知道为什么要达成目标吗?作为一个销

售员来说，其实销售的目的比目标更要。因为只有目的对了，目标才容易实现;如果目标错了，目标就达不成。所以销售员更应该牢记销售目的，而不仅仅是销售目标。

目的和目标有什么区别呢?目的是问为什么?目标是做什么。其实，为什么比做什么更重要。如果目的是起点，那么目标是终点。如果我们不知道自己为什么做销售，那么我们就不知道如何做好销售。如果我们做销售目的错了，那么我们的思路和方法都是错的。有的人做销售是为了自己，有的人做销售是为了家人，有的人做销售是为了公司，有的人做销售是为了客户。因为销售员的出发点不一样，所以销售员的业绩就一样。虽然我们明白一个销售员，如果他的业绩做好了，那么他对自己，对公司，对家人，对客户都有好处。但是，如果他们工作的先后顺序错了，那么业绩就做不起来。

一个优秀的销售员，他从事销售目的一定是为了帮助客户解决问题，而不仅仅是赚钱。这句话听起来很高尚。也许有太多的销售员不相信这种鬼话。哪个做销售的人不是为了自己的腰包吗?即使有人表面是上这样做，内心也不是这样想。所以大多数人的业绩不是很理想。因为他们太在乎自己的腰包，而没有关注别人的需求，所以产品往往卖不出去。其实每一个销售员都要明白一个道理，客户不需要产品，他们只需要解决问题。如果一个销售员，你销售目的不是为了推销产品，而是为了解决客户问题，那么我相信很多客户都会欢迎你。因为客户一定喜欢帮助他解决问题的人，而讨厌向他推销售产品的人。所以好的销售员都是客户的理财顾问、健康顾问、生活顾问、学习顾问，他们是帮助客户解决问题，而不是销售产品。产品只不过是在解决问题的过程所使用的一种工具而已。

因此，一个销售员，你的思路会决定自己的出路。做销售永远记住一个要点，就是设身处地为客户着想。你不要老想着向客户推销什么，而是想着自己能帮他解决什么。你不是想着如何来达成自己的目标，而是想着如何解决客户的烦恼。当你的能帮助客户美梦成真时，自己自然会心想事成。一个好的销售员一定是要学会换位沟通。你想说的话让客户说出来，客户想说的话你说出来，只有这样，往往成交的概率要高得多。因为你为客户着想，所以客户为你着想。

一个客户之所以拒绝你，无非是两点。第一点，我不相信自己有问题。第二点，我不相信你的产品能帮助我解决问题。销售员的工作就围绕这两点与客户进行沟通。只有客户接纳了你的观点，他才会接纳你的产品。。我们千万不要本末倒置。强迫推销。记住:客户不喜欢推销，他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品，告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎，因为他们帮客户解决问题，告之型销售员处处让人讨厌，因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心，帮助客户提供有价值的产品或服务，后者是以自我为中心，只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样，出发的不一样，所以销售业绩不一样。

为什么大多数的销售员不受人欢迎，不受人尊重，因为他们只想着如何掏客户的钱，让他们的财富塞满自己的腰包，所以客户一看见这样的销售员就躲得远远的。如果我们换一种思维方式和行为方式与客户打交道，不是想着掏客户的腰包，而是想着如何让客户多赚钱，少花钱，那么我相信你走到哪里都是非常受欢迎的销售员。这就是销售员业绩好坏的区别所在。

成功的关键在于利他，而不是利己。帮助别人也就是成就自己。作为一个销售员来说，不管你有多少宏伟的目标，远大的理想，都要记住，你从事销售的目的比目标更重要。你的动机对了，你所做事的方式方法才会正确。目标才能达成。否则，心思不正，绝无成功可言。

做销售最重要的素质是什么

做销售最重要的素质是什么？不同的人有不同的答案。有的人说是专业性，有的人说是沟通技巧，有的人说是亲和力等等。笔者不否认这些素质在销售中的重要性，它们是成功的必要条件而不是充分条件。笔者认为做销售最重要的素质是坚持，做销售没有坚持是不会成大器的，这种坚持主要体现在：

1、坚持在同一行业做下去。虽然各行业的销售原理是通的，但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间，经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余，就不会有好的业绩。而且销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。很多时候换了行业，之前的人脉、关系、资源就会用不上了，你得重新积累，这非常不利于销售人员的成长。

2、坚持在同一家公司做下去。很多销售人员没有定性，经常换公司。很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩，以为跟客户沟通的很好，无论你到什么地方客户都会跟着你，这就大错特错了。