内容发布更新时间 : 2024/12/23 21:08:35星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

市场部管理制度

第1章 总则

第1条 目的

为更好地开拓业务市场，做好公司产品的宣传、推广工作，进一步强化本公司的市场领导地位，根据本公司的实际情况，特制定本制度。

第2条 使用范围

市场部所有的员工及与市场部有联系的其他部门员工。

第2章 市场部的组织结构及职能

第3条 市场部下设企划、调研、产品、策划和广告等五个主要机构，全面为市场服务，并在市场部经理的统一协调下开展工作。

第4条 市场部主要职能

市场部主要职能包括以下几个方面。

（1）负责公司产品市场策略的制定、实施以及市场开拓组织。 （2）市场信息、行为的及时收集与反馈。 （3）新产品、新市场的策略制定。 （4）负责企业广告战略的制定与实施。 （5）负责市场公关活动及策划组织。 （6）负责产品、产品线的规划与管理。 （7）完成公司下达的年度考核指标。

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第3章 市场信息收集及预测

第5条 市场调研人员负责收集竞争产品、竞争对手信息，并进行系统分析整理。

第6条 市场人员在对同类产品分析主要包括以下内容。

（1）同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和

（2）同行业各类产品在全国各地区市场占有率。 （3）用户对产品（4

第7条 市场人员通过对国内各地区及国外市场销售比率的分析，预测

第4章 市场拓展计划管理

第8条 每年12月中旬由市场拓展主管负责组织市场人员收集销售数据，组织编制市场拓展计划书初稿。

第9条 市场拓展计划书包括但不限于以下内容。 （1）行业现状及市场调研分析。

（2）内部、外部及潜在竞争者的竞争分析。 （3）企业拟采取的市场策略、市场拓展手段。 （4）市场拓展渠道设计及促销活动的组织等。

第10条 市场拓展计划初稿由市场拓展主管交市场部经理审核，市场部经理在审核并提出自己的修改意见后，提交总经理办公会讨论。

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第11条 总经理办公会负责最后审议市场拓展计划，参议由总经理主持成员包括市场部、销售部、财务部等部门经理及相关主管领导。

第12条 市场拓展计划经总经理办公会讨论通过后，由市场部负责下发执行。

第13条 市场拓展计划由市场部负责具体实施，并对市场拓展活动进行指导和监督。

第14条 每季度最后两周，市场部需要就计划的实施情况进行总结，并编制《市场拓展计划实施情况总结报告》。

第15条 《市场拓展计划实施情况总结报告》经营销总监审核，并由总经理审批后送档案管理部门存档。

第5章 市场人员管理制度

第16条 市场部人员必须对公司负责，严守公司商业机密，严格遵守公司各项规章制度。

第17条 市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交档案管理人员存档。

第18条 业务人员出差应每日应与公司保持联系1-2次，汇报业务进程。 第19条 打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

第20条 市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时，须经市场总监根据工作特性及能力提出意见，经签字确认后生效。

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