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中国民航离港航班自动化控制系统

用户手册

中国民航信息网络股份有限公司

2007年01月

Angel Newapp 用户操作手册

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本手册提及的其他产品和公司名称是各自所有者的商标。

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目录

引言 ............................................................................................................. 5 1.

概述 ................................................................................................. 6 1.1. 1.2. 1.3.

产品目标 ............................................................................ 6 产品功能 ............................................................................ 6 运行环境 ............................................................................ 6

1.3.1. 硬件 .................................................................................... 6 1.3.2. 软件 .................................................................................... 7 1.3.3. 网络环境 ............................................................................ 7

2.

产品主要功能 ................................................................................ 8 2.1.

基本功能 ............................................................................ 8

2.1.1. 系统登录 ............................................................................ 8 2.1.2. 退出系统 .......................................................................... 11 2.1.3. 用户级别与权限 .............................................................. 12 2.2.

设置航班监控组 .............................................................. 13

2.2.1. 增加监控组 ...................................................................... 15 2.2.2. 修改监控组 ...................................................................... 17 2.2.3. 删除监控组 ...................................................................... 18 2.3.

航班监控 .......................................................................... 19

2.3.1. 查询航班信息 .................................................................. 20 2.3.2. 过滤航班信息 .................................................................. 20 2.3.3. 自动刷新已选航班 .......................................................... 21 2.3.4. 切换至航班信息修改 ...................................................... 21 2.3.5. 添加航班备注 .................................................................. 21 2.3.6. 查看航班备注 .................................................................. 22 2.3.7. 查看SY、FI信息指令 .................................................... 22 2.3.8. 旅客监控 .......................................................................... 23 2.3.9. 航班转备份 ...................................................................... 23 2.3.10. 2.3.11. 2.4.

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航班动态消息 ............................................................ 24 自由指令 .................................................................... 26 换飞机 .............................................................................. 26

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2.5. 航班/旅客信息修改 ......................................................... 32

2.5.1. 航班详细信息显示 .......................................................... 32 2.5.2. 旅客座位预留/释放 ......................................................... 33 2.5.3. 航班基本信息修改 .......................................................... 35 2.5.4. 航班座位锁定和释放 ...................................................... 36 2.6.

航班初始化 ...................................................................... 36

2.6.1. 下载航班 .......................................................................... 37 2.6.2. 选择航班 .......................................................................... 38 2.6.3. 航班数据比对和修正 ...................................................... 39 2.6.4. 航班初始化 ...................................................................... 41 2.6.5. 锁定坏座 .......................................................................... 42 2.7. 2.8. 2.9.

航班自动初始化 .............................................................. 43 初始化后批量操作 .......................................................... 46 导入次日计划 .................................................................. 46

2.9.1. 自动获取FCS数据 ......................................................... 49 2.9.2. 导入机号 .......................................................................... 49 2.9.3. 后续操作 .......................................................................... 50 2.10.

2.10.1. 2.10.2. 2.11.

2.11.1. 2.11.2. 2.11.3. 2.12.

基础信息维护 .................................................................. 50

飞机数据维护 ............................................................ 50 航线信息维护 ............................................................ 55 FDC备份 .......................................................................... 59

主机航班转化为备份航班 ........................................ 59 本地航班信息修改 .................................................... 59 本地航班座位控制 .................................................... 60 FDC配置 .......................................................................... 60

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引言

中国航信作为中国航空旅游业信息技术解决方案的主导供应商，拥有中国最庞大的实时数据网络之一（中国民航商务通信网络）。同时，拥有专为中国航空旅游业设计的解决方案、产品和服务，并负责管理中国所有航空公司的核心供应控制系统（订座、离港系统），已经向国内外50家商业机场供应机场旅客解决方案，而且在向国内分销代理人、个人消费者分销航空产品和服务方面处于主导地位。

中国航信不仅拥有中国民航业二十年专业的信息服务运营资历，全面洞悉机场、航空公司等客户业务，能够创造性地为客户提出各种建议和产品；而且，长期的业界经历磨练出了强大的研发、支持和维护保障力量，确保产品培训、使用、维护无虞。同时，中国航信主机离港系统可以与航信其他信息系统实现无缝连接，并为航空公司、机场核心信息系统提供接口，充分发挥信息资源整合优势，为客户提供全面、准确、及时、完整的信息服务和解决方案。

中国航信在新的时代背景下，不断开发领先的产品和服务，满足从航空公司、机场、非航空旅游产品和服务供应商，直到分销代理人、大客户、民航旅客及货运商等所有行业参与者的需求，使他们能够进行电子交易、管理与旅游相关的信息。其核心业务包括：电子旅游分销、机场旅客处理、数据网络服务、航空货物运输，以及基于互联网的旅游平台。

中国航信秉承“以客户为中心”的宗旨，不断努力提升航空信息服务水平。针对客户需求，充分利用自身丰富的系统资源和强大的研发、维护力量，在保持原有主机稳定、高效等特点的基础上，围绕离港主机开发了系列产品，针对不同客户提供完善的个性化应用解决方案。

新一代离港航班控制系统ANGEL_FDC是中国航信机场服务产品的重要组成部分，在中国航信机场服务产品系列（Customer Care）中属于离港前台处理业务类产品（Easy-Manager）。该产品可以作为中国航信新一代机场旅客处理前端系统的一个功能模块，也可以作为一个独立的产品为广大机场客户提供服务，并能够提供与相关信息系统的接口。

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