内容发布更新时间 : 2024/11/20 17:36:14星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

机密

宜昌国际大酒店 绩效考核体系设计方案

（草案）

北大纵横管理咨询公司 二零零二年十二月

目 录

第一章 总则 1．1绩效考核意义 1．2绩效考核原则 1．3绩效考核对象 1．4绩效考核内容 1．5绩效考核实施

第二章 具有业绩合同人员的绩效考核 2.1业绩合同

2.2业绩考核指标内容 2.3业绩考核指标权重 2.4业绩考核周期 2.5业绩考核实施者 2.6业绩考核数据 2.7业绩考核流程 2.8业绩考核分值计算 2.9业绩考核结果

第三章 不具有业绩合同人员的绩效考核 3.1业绩考核内容

3.2业绩考核指标的设立 3.3业绩考核周期 3.4业绩考核实施者 3.5业绩考核流程 3.6业绩考核记录 3.7业绩考核评分 3.6部门等级评定

3.7 综合评定个人等级 第四章 绩效考核结果运用 4．1员工薪酬调整 4．2员工晋升 4．3特殊情况处理 第五章 绩效考核制度修订 5．1绩效考核制度修订委员会 5．2绩效考核内容修订

第六章 绩效考核文件使用与保存

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6．1绩效考核文件保存格式 6．2绩效考核文件分类编号 6．3绩效考核文件保存方法 6．4绩效考核文件查阅权限 第七章 绩效考核申诉 7．1申诉条件 7．2申诉形式 7．3申诉处理 7．4申诉反馈

第八章 员工能力和工作态度考核 8．1适用范围及应用

8．2考核指标定义及分类 8．3考核指标确定及权重 8．4考核周期及流程 8．5考核结果计算 8．6考核结果应用 8．6．1员工晋升 8．6．2员工培训 8．6．3员工职业发展 附件

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员工能力发展表

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