商品学复习 下载本文

内容发布更新时间 : 2025/4/1 5:07:24星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

《商品学》练习题

A.数字型;B.字母型;C.数字-字母混合型 3.商品标识代码的编制必须遵循( )原则。 A.唯一性;B.稳定性;C.无含义性;D.简明性 4.商品条码一般印在( )上。 A.商品;B.商品包装;C.商品标签

5.商品条码中的条码符号由( )等部分构成。 A.起始符;B.终止符;C.数据符;D.校验符 五、简答题

1.试述商品分类的主要作用。

商品分类的主要作用:1、商品的科学分类为政府各部门、行业和企业实施各项管理活动以及实现信息化管理奠定了科学基础;2、商品的科学分类有利于商品标准化的实施和商品质量标准的制定;3、商品的科学分类便于商品经营管理和顾客选购、消费商品;4、商品的科学分类有利于开展商品研究和教学工作。 2.试述商品分类的基本原则。

商品分类的基本原则:1、科学性原则;2、系统性原则;3、可延性原则;4、兼容性原则;5、综合实用性原则

第七章(一) 商品质量

二、单项选择题

1.商品质量是商品学研究的( )。 A.中心内容;B.主要内容;C.突出内容

2.商品要想能够符合规定和隐含要求,通常要靠若干个( )才能达成。 A.计量数据;B.质量特性;C.技术标准

3.在商品质量评价和管理过程中,要尽量选择对质量有( )的特性。 A.相关作用;B.决定作用;C.影响作用

4.商品标准中所反映的质量特性,大多数是( )。 A.真实质量特性;B.代用质量特性;C.附加质量特性 5.( )是进入市场的通行证。 A.花色;B.品种;C.质量

6.( )是指商品为满足一定的用途所必须具备的各种性能。 A.有用性;B.使用性;C.应用性

7.( )是指商品在储存、流通和使用过程中保证人身安全和健康不受伤害的能力。

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《商品学》练习题

A.安全性;B.卫生性;C.安全卫生性

8.( )是指商品在规定条件下和规定时间内,完成规定功能的能力。 A.可用性;B.可靠性;C.稳定性

9.( )是指商品在发生故障后,能被迅速修好并恢复其功能的能力。 A.可用性;B.完好性;C.可维修性 10.( )质量是优质与低成本的统一。 A.最适;B.最佳;C.可靠

11.( )是商品开发设计的基础。 A.市场调研;B.商品信息;C.技术培训

12.在不影响商品质量的前提下,选用( )时还应考虑资源的合理使用和综合利用。 A.原料;B.工艺;C.设备

13.在质量形成和实现过程中,每一个环节的( ),对于下一个环节又是事前的控制。 A.把关;B.检验;C.改进

14.使用过的商品及其包装物作为废弃物对环境的影响,应纳入到( )中。 A.商品质量指标体系;B.经济技术指标体系;C.环境综合指标体系 15.在影响商品质量的各种因素中,( )是决定性因素。 A.环境条件;B.工艺技术;C.原材料;D.人的作用 三、多项选择题

1.质量概念的产生和演变,取决于( )的发展程度。 A.技术;B.经济;C.社会;D.管理

2.人们对商品质量的认识和理解,是随着( )而变化的。 A.生产环境;B.社会生产;C.经济发展;D.技术进步

3.商品质量往往综合反映出一个国家( )水平的整体实力。 A.经济;B.科技;C.教育;D.管理 4.( )是构成商品的原始物质。 A.包装物;B.原材料;C.零部件;D.半成品 5.质量检验的好坏主要取决于( )的质量。 A.检测方法;B.检测量具;C.检测仪器;D.检测环境 五、简答题

1.试述提高商品质量的意义。

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《商品学》练习题

目前质量问题已成为各国经济发展中的重要战略问题。商品质量往往综合地反映出一个国家经济、科技、教育和管理整体实力。随着科技进步和经济发展,商品竞争日益激烈,竞争的核心在于技术创新和管理进步,并集中反映在商品质量上。质量成为商品进入市场的通行证,成为实现国家经济顺利发展的主要手段。因此,保证和提高商品质量对我国经济的腾飞和人民生活的改善具有十分重要的意义。 2.试述对有形商品的质量要求。

对有形商品的质量要求可概括为:使用性能,安全卫生性;使用寿命;可信性;环境友好性;审美性;经济性;信息性和可追溯性。

3.试述对服务性商品的质量要求。

对服务性商品的质量要求主要有:功能性;时间性;文明性;安全性;舒适性;经济性。 4.举例说明影响有形商品质量的主要因素。

影响有形商品质量的主要因素有:1、人的因素:这是最本、最重要的因素。主要包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。2、生产过程中影响商品质量的因素:市场调研;产品或服务设计;原材料质量;生产工艺和设备质量;质量检验与包装。3、流通过程中影响商品质量的因素:运输装卸;仓库储存;销售服务。4、使用过程中影响商品质量的因素:使用范围和条件;使用方法和维护保养;废弃处理。(自己举例)

第七章(二) 商品质量管理

一.单项选择

1.不是在质量管理中相应开展的活动是( ) A.依靠工人 B.自我控制 C.QC小组 D.PDCA 2.( )是指达到结果与所有资源之间的关系。 A.质量 B.原则 C.效率 D.有效性 3.质量控制是( )

A.动态的B.静态的 C.相对的 D.动静结合

4.( )是组织的最高管理者,可以是一个人或一个组人。 A.策划人B.领导者 C.基层工作人员 D.检验员 5.小册子不包括( )指导性文件 A.《质量管理原则》 B.《选择和使用指南》 C.《小型组织实施指南》 D.《质量经济管理原则》

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《商品学》练习题

6.不是质量策划的主要内容是( ) A.确定顾客的需求

B.开发可以满足顾客需求的产品 C.开发出能生产所需产品的生产程序 D.明确5WH问题

7.排列图法又称为( ),是找出影响质量因素的一种基本方法,也是加工整理数据的一种重要方法。 A.帕累托图法 B.频数分布图法 C.管理图法 D.相关图法

8.散布图将有关数据列出,并用( )填在坐标上,观察两因素之间的关系。 A.面 B.线 C.点 D.表 9.哪一个标准不是1987年3月正式颁布的标准( ) A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9002 D.ISO 9858 10.不是质量改进的主要内容包括( ) A.提供控制手段,以保持其有效性 B.确定改进对象,组织诊断,寻找改进机会 C.测定实际质量特性

D.证明这些方法有效,并在质量管理体系文件中体现 11.( )是质量管理的重要手段 A.数理统计方法 B.质量改进 C.质量管理体系 D.运筹学方法

12.统计质量管理阶段,( )是制定战时的国防标准 A.《质量控制指南体系》 B.《数据分析的控制图法》 C.《ISO9000》 D.《QC小组》

13.1924年美国贝尔电话研究所的统计学家休哈特博士提出了( )的概念 A.预防缺陷 B.零库存 C.准时制生产 D.TQM

14.质量策划不同于( ),质量策划强调的是一系列活动。 A.质量控制 B.质量管理 C.质量计划 D.质量方针

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