内容发布更新时间 : 2024/12/28 8:41:53星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
中国小额跨境电子商务模式比较分析
从跨境电商贸易的历史上来看,物流成本是跨境贸易中最大的成本支出,提升物流水平是提升服务的关键步骤,以下是小编为大家搜集整理的一篇关于主要小额跨境模式探究的,供大家阅读借鉴。 引言
2008年的全球金融风暴所产生的经济危机导致世界经济增速放缓,我国国内产能过剩引发了一系列问题[1]。出口方面,境外需求的大幅降低对我国的对外贸易造成重创,许多企业不堪重荷纷纷倒闭,传统的集装箱式的大批量贸易量下降,转而被小额、小批量的订单所取代。进口方面,传统的进口企业大多采用中小额、短期的采购方式[2]。另外,人民币对美元持续升值对传统进出口贸易影响颇大,在该背景下,贸易商倾向选择短期的小额订单以规避汇率风险,使得线上小额跨境贸易业务大幅增长,以上几个方面在很大程度上促进了小额跨境电子商务模式的发展[3]。所谓小额跨境电子商务,或称在线小额外贸,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现不需报关、不缴付关税的交易,实际上就是传统小额基于网络化、电子化的新型贸易方式[4]。小额跨境电子商务市场的进入门槛低。卖家需要做的仅是获取适合的货源,然后在跨境电商平台上寻找境外买家,通过Paypal等国际第三方支付方式以及国际快递公司,即可完成小额跨境交易,操作的简易程度与国内的淘宝网相似[5]。
高速发展的小额跨境电子商务对整个中国的国民经济和对外贸易都产生了难以估量的价值。小额跨境电商相比传统的小额进出口贸易,能够减少过多的贸易中间环节,减轻国内产能过剩带来的负担,构建新型产业链、促进外贸转型。各类跨境电商平台整合了世界范围内的产品信息数据,提供定制广告、检索优化、物流支付等服务,帮助中小企业及个体更好的发展壮大自身。同时在政策方面,近年来我国政府大力支持跨境电商市场,发改委、商务部、海关、质检、邮政等政府部门积极应对法规漏洞、网络监管、支付、物流、纠纷调解等问题,并推出相关措施完善跨境电子商务法律法规[6,8]。 一、我国主要小额跨境电子商务模式
根据跨境电商企业在跨境商品交易流通环节中所处的地位和作用的不同,以及商业模式的不同[10],可将中国跨境电商运营模式可分为综合门户类跨境小额批发零售平台(小宗B2B或C2C)模式、垂直类跨境小额批发零售平台(独立B2C)模式和专业第三方服务平台(代运营)模式三种不同类型[7,9,11]。 (一)综合门户类跨境小额批发零售平台(小宗B2B或C2C)模式
综合门户类跨境小额批发零售平台模式为国内外个体、企业用户提供了网络营销的平台,在这类CBEC模式下,采购方和供应方的产品及服务的信息能够被有效传递,而平台则从中收取会员费和推广费来盈利。我国第三方小额跨境
电商平台能直接与境外的中小型买家进行在线交易活动,虽然是在跨境背景下进行交易,但能实现不必缴纳关税,无须报关的目的。从实际意义上来讲,综合门户类跨境小额批发零售平台模式就如同传统小额国际贸易附上了网络电子模式。
1.市场定位。速卖通、敦煌网、易唐网等是这类CBEC模式的典范,他们通常瞄准跨境电子商务中的中小市场,面向中小企业或者个人提供服务。目标客户为欧美中小型采购商(大多是些零售商和小批发商,主打外贸生意)以及中国众多中小型供应商。这些客户一般不愿意负担“搜索竞价排名”之类的费用,不愿意被中间商“剥削”,采购额小,从几十到几千美元不等,货品周转很快,每月甚至每周都要进货。
2.物流模式。在整个跨境电商供应链服务中,关键在于物流,从跨境电商贸易的历史上来看,物流成本是跨境贸易中最大的成本支出,提升物流水平是提升服务的关键步骤,也是提升利润空间的重要因素。物流能力的提升能有效缩短整个交易周期,从而加快资金周转。小额跨境电商订单主要采用国际小包邮递和国际快递的方式,但这两种方式都有它们的缺陷,包括周期长、投妥率低的问题。于是出现了“在线发货”这一全新的物流服务。
在线发货是一种比较理想的物流服务方式,相比传统的快递上门取货后再配送的模式要快捷高效不少,同时低价且用户体验更好。通过线上申请、线下发货的方式,简化了发货流程,为外贸商家提供更为便捷的快递服务。在线发货分为两种运输方式:仓库发货和国际e邮宝。仓库发货能够使卖家享受低廉的物流折扣,卖家将货品发往指定仓库,在线支付物流费用后,仓库将统一调配,集中发货。仓库发货由于采用集中发货的方式,整体效率更高,妥投时间在5~7天,实时网络跟踪,操作简便,让买卖双方在享受高品质物流服务的同时,大大降低了物流成本。国际e邮宝是中国邮政速递物流股份有限公司为适应国际电子商务寄递市场的需要推出的经济型速递产品。价格低廉,妥投周期短,全程可跟踪信息,同时可由邮政人员上门取件。
3.支付方式。综合门户类跨境小额批发零售平台大多与Paypal、Global Collect等合作,与这些国际上知名的第三方支付平台建立战略合作伙伴关系是其支付模式中最重要的一部分。在交易中,购买方先付款到第三方支付平台中,待收到商品并进行验收后,通知平台将货款转入卖方。(可参考在淘宝上购物用支付宝付款)这种方式能在很大程度上保障交易的安全。另外,基于专业化分工的整合能大幅降低交易双方的成本,例如在敦煌网上使用Paypal只需支付
2%左右的费用,而通常情况下为8%,这是平台所具有的议价能力带来的优势。 4.盈利模式。综合门户类跨境小额批发零售平台模式的核心优势还在于它的一站式交易服务,获取大量的用户数据基础。这类平台会由专业团队制定相关策略,包括商品的发布、支付与物流模式等。通过积累起来的经验和长期合作的结果帮助客户完成交易,并保障交易过程的、便捷高效。有些CBEC平台采用动态佣金模式,意为按照交易金额数量支付佣金。交易过程中,平台在卖家报价的基础上,自动加入一定比例的佣金,以最终价的形式呈现给买家。加佣后的报价,由买家支付,而与卖家无关。这种动态佣金模式在一定程度上增加了买家的负担,但消除了高额年费的障碍,降低了中小买家的交易门槛,使得他们
愿意为达成交易而支付少量的佣金。同时,与通过经销商渠道进货相比,在线外贸提供了更多的产品选择,报价也更为低廉,即便支付了佣金,买家在整体上仍然较为划算。而对于一些有出色订单能力和价格优势的卖方,平台可以根据高档次服务收取一定的增值服务费,以更好地促成这些供应商的交易。 (二)垂直类跨境小额批发零售平台(独立B2C)模式
独立B2C即垂直类跨境小额批发零售平台模式,“垂直”指的是各方统一的体系,在电商领域,则是生产商、批发商、零售商合而为一的在同一商业渠道中的模式。简单来说,如果一个电商网站整合了一种产品的不同生产、批发、零售部门,同时直接面对客户,那么这样的网站就是垂直类的,它对于批发商来说是生产商,对零售商来说是批发商,对客户来说是零售商,但从整体来看,它就是一个体系,一个个体。因此这类垂直类跨境小额批发零售平台自己就代表了货源,他们会联系国内外的供应商,在此基础上建立起含有支付、物流等体系的B2C平台,然后将其产品销往国外,获得销售收入。这类网站有兰亭集势、米兰网等等。
1.供应链模式。垂直类小额跨境平台因为大大缩短供应链,拥有很强的成本优势,因而可以在定低价的同时获取高利润。这条供应链向上可以绕过各种中间贸易商,达到大多数产品直接从工厂拿货的目的,节约大量的进货费;向下可以通过跨境平台直接将产品销往境外的终端客户,将利润从进口商、经销商等剥离开,纳入囊中。
在该模式下,企业会在国内设置多个采购处,寻找越来越多的优质供应商,要求供应商有一定的生产能力,能捕捉到境外消费趋势,同时避免知识产权的警戒线(考虑到“山寨模式”)。
2.解决库存风险的方式。垂直类B2C电商因为与供应商直接达成供销货协议,可以要求提前备货,将货放入自己的仓库,但是不计入库存,下单后才转入营收和成本,这可以提高订单处理效率,降低库存风险。电商企业可以依据对产品热度的调查,对部分受欢迎产品加大备货量,对境外消费者反应冷淡的产品减少库存甚至0库存。而在整个备货流程中,电商企业只有支付物流开支和提供仓库两项任务。
3.专业服务。独立B2C模式下,电商网站的产品不会过于纷繁杂乱,他们会以较少的产品、更专业的服务来进入市场。许多这类独立B2C网站都有他们的前身,往往在某一行业中具有一定声誉,或者拥有专业资深团队为其量身打造,使其具备专业性。较少的产品线有助于市场细分,有利于服务专业化。例如,有消费者意欲购买一件产品,会自然而然地询问关于该产品的各项参数,如果某电商专业做该产品,那么其客服也会对产品有较深的认识,能够详细解答消费者的各种问题,使消费者产生信任感,成交几率大大提升。其次,独立B2C网站一般拥有统一且固定的体系,比综合平台类网站要更为快速便捷,那么境外消费者对于物流的抱怨会明显减少。再者,垂直类模式电商特别注重顾客的评价体系,保证售前售后的良好服务,构建一个完整的评价体系,关注用户评论,增加互动性;通常以用户为主,一方面有助于网站更新建设,商家随时