内容发布更新时间 : 2024/5/16 3:37:23星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

为什么要进行员工培训

目前中国的员工存在很多问题，如：

、“主管要求桌子擦六遍，德国、日本和瑞士等国的员工于是永远擦六遍，甚至无须任何监督与考核；而中国员工先是甚至有可能擦七遍，然后便会出现无督导与考核状况下的忽悠”，这是中西员工的巨大差距所在，其文化、制度、管理技术和行为演变的路径何在？ 、“三个和尚没水喝”，员工团队精神缺乏，企业文化的凝聚力不够；内部沟通成本大，员工组织人和自然人不分，一些员工甚至在组织中拉帮结派，搞小团队，企业难以形成通力合作，众志成城的局面； 、员工浮躁不稳定，没有职业化的价值观念和心态：没有感恩意识和大爱精神，责任意识匮乏；没有优秀的自我管理和自律的能力，工作不踏实、不认真，动辄频繁跳槽，没有忠诚理念；

、公司“硬产品”和“软产品”品质不稳定：员工职业操守和客户精神匮乏，没有职业化的品格和相应的专业技能，更不能呈现职业化的工作形象；有的员工甚至会将“中国制造”变成“中国滥造”。

、以农耕、威权和前工业化时代的中国文化为背景，中国员工在这种深刻的文化烙印的影响下，如何实现由社会人、学校人或自然人向职业化的企业人的价值观念、态度、思维方式、品格操守、职业技能终致职业化形象的综合蜕变，实现由特殊主义、本位主义、威权主义和经验主义文化向客户主义、制度主义、协作主义、服务主义等方面的质的蜕变。

一、什么叫职业道德？ 、职业的定义：

职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。

、道德的定义：

道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 、职业道德的定义：

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

、职业道德建设的原则：

我为人人，人人为我

（为谁而工作？是仅仅为自己还是为他人，为 企业，这是一个根本问题。）

我们为谁而工作

成功经营职业生涯的四个核心观念 一、 工作观：公司为你搭平台，你为自己经营品牌

当轻视工作成为习惯，你的人生将留下无法挽回的遗憾。 斯太尔 二、 定位观：确定原点，发挥所长。 重要案例：比尔?盖茨谈成功的两大关键。 总有一扇大门是为你打开的。比尔?盖茨 三、 责任观：责任有多大,成就有多大。

工作是我们用生命去做的事。 威廉?贝内特 四、 成果观：苦劳没有任何价值，要用结果证明价值与能力。 我们工作，从根本上讲，是为企业，他人和自己。 第一、强调企业的集体利益。 第二、尊重员工合理的个人利益。

第三、当个人利益与集体利益发生冲突 ， 时，应该自觉的使个人利益服从集体利益，集体利益高于一切。 、职业道德建设的核心 工作就是服务

—— 一流员工的九个核心观念

一、 客户观：企业存在的基石对客户需求的尊重。 二、 质量观：产品质量的好坏折射人格品行的高下。

三、 文化观：文化是企业的核心价值，文化是组织的灵魂，文化是第一生产力。