内容发布更新时间 : 2024/12/25 22:33:37星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
【激励的五个关键】①荣誉激励:荣誉可以改变行为,更可以激发无限动能!②物质激励:
不是好人就有好报, 而是好报造就好人! ③精神激励:物质激励见效很快,
精神激励持续很
久!④反向激励:职务越高,惩罚越重,反向激励越大!⑤人情激励:钱是可以用完的,人 情是用不完的。
【差距】汇报工作:好员工讲结果,差员工说过程;请示工作:好员工说方案,差员工没头绪;总结工作:好员工说流程,差员工吹结果;布置工作:好员工说标准,差员工说感受; 关心下级:好员工问过程,差员工问私事;交接工作:好员工讲道德,差员工多阻碍;配合工作:好员工主动支持,差员工喜推诿责任。
【什么行为在伤害员工的积极性】
人是天生也是魔鬼, 看你如何管理员工! 每个员工都希望
把工作做好,这是人向善的本性!而管理的本质就是激发人向善的力量!但是,日常许多管 理者不良管理行为却在伤害员工积极性: 扬,不关心员工成长等。
谩骂员工,奖罚不均,没有给合理回报,
没及时表
【员工经常提出加薪,反映了什么?】
1. 工资真是低了; 2. 不平衡、不公平现象频发;
3.
调薪采用小步慢走;
4. 无论怎么调薪总是离员工期望很远;
5. 缺乏文化精神,只剩下钱;
不过这种现象并不
6. 工资没有真正保住密;
7. 竞争对手总是快我一步。 8. 可能要跳槽了。
算糟,员工直接跳槽走了,那才是麻烦。
【提升影响力的九项技巧】
1. 重行动而不可流于空谈; 2. 厚重的行业背景或从业经验;
3. 正
确的人生价值观; 4.良好的沟通能力; 5. 散播积极的因子; 6. 不要伤害下属的自尊心; 7. 善
精品资料
于同与你事业有关的人周旋; 定要非常热忱。 -------------------
8. 在别人需要帮助的时候帮助他们; 9. 在发挥影响力的时候一
海底捞的员工激励措施 公平公正
协助员工成长
\海底捞 \上班,他的表现好, 就应该得到提升,
为什么要创建公平公正的工作环境呢?员工在 这是一种公平公正的体现,但不能将
\公平公正 \理解得太狭隘,应该把它放到社会大背景下来
\一个农村的小孩和一个北京的小孩,
理解。例如,到目前为止,农村和城市差距依然很大,
同样的勤奋、善良、正直,但是由于出身不同,一个是在北京,父亲是教授;一个在四 川简阳的某个乡,爸爸是农民,
他们付出同样努力的话, 北京小孩的人生轨迹是这样的,先
是重点小学,然后是北大或者是清华,然后是海归,或者是一个好的公务员,或者在北大期 间认识了很多的好朋友, 他的人生是缤纷的。 但很可能农村的小孩子付出的努力比他可能还
多上 20% ,但是等待这个小孩子的命运就是在 年都不能考上一个北大学生。
\
\海底捞 \上班, 这是注定了的, 因为一个县一
在这种情况下, \海底捞 \将每个人平等看待是很关键的一点, 可能跟始终坚持这种理念有关系。
\所以现在吸引不来大学生,
海底捞的工作很简单, 接受了大学教育的与农村来的初中
生小学生是一样的, 如果他们具备了共同的前提, 诚实、 勤奋和善良, 就认为他们的起点是一样的。 \很多大学生到海底捞应聘,期望自己一进公司就做管理者,或是行政人员,但是 这在海底捞是不允许的, 必须都从基层开始干起。 那么, 在同一个起跑线上,海底捞的员工是如何成长的?
精品资料
其一,良好的晋升通道。
海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径,并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。 海底捞现有的管理人员全部是从服务员、
\
传菜员等最基层的岗位做起, 公司会为每一位员工
'用自己的双手可以改变命运
'这个
提供公平公正的发展空间,如果你诚实与勤奋,并且相信 理念,那么海底捞将成就你的未来!
\每位员工入职前都会得到这样的告知。
在海底捞, 只有两个岗位有学历的特殊要求。 务总监与物流董事长合并由一个人担任。
技术总监与办公室主任合并由一个人担任;
财
这两个岗位是从外部招聘, 要求学历和专业的管理
2000 名员工,然
水平,其他所有的干部,包括北京区经理,西安区经理,每人都要管理近 而谁能想到他们都是从最基层服务员培养起来的, 质就是勤奋、诚实和善良。
都没有很高的学历, 但是都具备同样的素
除了入职前的集训, 工作期间并不进行额外的培训。所有问题,在例会上都会加以解决,员
工有什么创意、 工作上有什么疑问和困难,在例会上提出来,
大家进行讨论和沟通,所有人
都得到了进步。在具备了基本品质与共同进步的基础上,谁的能力提高得快,显现出来了, 谁就有机会晋升。
其二,独特的考核制度。
海底捞对干部的考核非常严格, 在张勇的办公室墙上, 张贴着对店长以上干部的考核表, 考
核分了多个项目,除了业务方面的内容之外,还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部
精品资料