内容发布更新时间 : 2024/11/15 12:15:47星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

以下是本门课程的思维导图，可以帮助您对本门课程的知识结构产生直观的认识。

在本单元中，我们将对管理心理学有总体的了解。了解管理心理学的内容，掌握现代企业的管理思想，理解人性假设说。

欢迎进入第一课：学科概述。以下是您的学习目标：了解什么是管理心理学；管理心理学的内容；管理心理学的任务。

管理心理学是心理学的一个分支，是研究组织中人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。

管理心理学的重点是研究组织、管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性。

个体心理包括人的知觉、想象、思维、问题解决的心理过程，还有人的情感和意志，人的气质、性格、能力，人的需要、动机和兴趣。通过对人的需要、动机、行为的把握，有针对性的运用激励理论来调动人的积极性。

群体心理。现代企业都是由若干大小不同的群体组成的。群体对于群体内的成员，对于其他群体和整个组织，都有着极大的影响。群体心理包括群体认知、问题解决、群体态度和群体中的人际沟通、交往和决策过程。同时还包括个体与群体、群体之间和群体与组织之间的关系。

领导心理包括领导的权力、影响力、领导的需要和威信、领导方式、领导的决策、领导的倾听技巧、谈话技巧等。

组织心理包括组织的设计、变革和发展，同时更侧重于组织变革和发展中员工的心理变化。 管理心理学的最重要任务是提高企业的劳动生产率。当我们掌握了生产中个体、群体、组织、领导人的心理活动的规律之后，就可以制定出管理个体、群体、组织的科学管理方法，同时极大的促进领导人领导水平和领导艺术的提高。在此基础上，企业的劳动生产率定会有很大的增长。

管理心理学的其他任务还包括对劳动者进行管理教育，促进心理学理论的发展等等。

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欢迎进入第二课：人性假设说。以下是您的学习目标：人性假设说概述；经济人假设；社会人假设；自我实现人假设；复杂人假设。 作为管理心理学的研究基础，人们对于人性提出了种种论述。管理心理学家雪恩对人性的假设即是其中之一。雪恩提出一种分类，即存在经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设。 经济人假设。经济人又称为惟利人，该假设认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身最大利益。所以需要用金钱、权力、组织的操纵和控制使员工服从和维持效率。 经济人假设包括以下几点：提供最大的经济收益会极大促进员工的工作动机。员工本质上是被动的，受到组织的控制和驱使。组织必须防范员工的情感，因为情感会干扰员工对自己利害的理性权衡。

社会人假设。社会人假设认为，人在组织中的社交动机远比经济性的需求重要。人的最大动机就是社会需求，只有满足人的社会需求，才能对人有最大的激励作用。 社会人假设包括以下几点：社交需要是人类行为的基本激励因素。员工必须从工作的社交关系中弥补工作的机械化。管理者对下级的归属需要、尊重需要的满足更影响员工对管理部门的反应和其工作绩效。 自我实现人假设。自我实现人假设认为，人们总是力求最大限度地将自己的潜能充分地发挥出来，只有在工作中将自己的才能充分表现出来，才会得到最大的满足感。

自我实现人假设包括以下几点：当人的基本需要满足时，就会转向追求自我实现的需要。个体通过培养自己的专长和能力，灵活地适应环境使得自己在工作中真正地成熟。个体主要还

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