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2020年《管理学》考试158题（含参考答案）
一、单选题
1．决策理论学派的领军人物西蒙提出用 “满意原则” 来代替 “最优原则” 这是因为 ， （
A、最优决策只是幻想 B、根本没有最好，只有更好 C、人们很难预测未来
D、人们只具有有限的理性 知识点：决策特点 参考答案：B
2．在合作竞争时代，企业经营方式发生了很大的变化，传统商业关系中的针锋相对、非赢 即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。有专著对“合作”做了这样 的定义： “合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友，而不是敌人；合作追求一种 只有赢家而没有输家的方案。 ”实业界中也有人指出： “我有利，客无利， 则客不存； 我利大， 客利小，则客不久；客我利相当，则客可永存，我可久利。 ”从这些角度为评判，以下何种 结盟关系最不容易取得这种合作的效果？（ ） A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟 B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟 C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟 D、难以简单地作出判断 知识点：环境分类 参考答案：D
3．有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林，途中遇一鹤发童颜老者相告说，此森林时有 老虎出没。甲焦急地问乙： “如果遇到老虎我们怎么办？”乙回答说： “那就要看谁跑得更快 了。 ”甲说： “可是我们跑不过老虎啊。 ”乙似开玩笑似认真地说说： “我只要跑得比你快就行 了。 ”从管理角度看，这则故事说明了（ ）
A、竞争实无情。在环境的威胁面前，只要自己比对手更优秀，就能够在竞争中取胜， 这是一条永不变更的规律。所以，乙的话应该在管理中得到遵行
B、人世间友谊胜于生命，商界中“义”“利”也是并存的，乙的话纯系一种笑谈，不 、 值得管理者思考
C、经商之道不同于为人之道，人们可以“患难见真情” ，但企业竞争只会“毫不留情” D、经商之道类同为人之道，人们患难可以见真情，企业竞争中亦能够结联盟 知识点：环境分类 参考答案：D
4．IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数宇化时代，这
既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（ ） 。 A、社会文化环境的影响 B、技术环境的影响 C、经济环境的影响
D、自然环境的影响 知识点：环境分类 参考答案：B
5．根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准， 医院、 保险公司和汽车制造商处在下 面哪种环境之中？（ ） A、简单动态环境 B、简单稳定环境 C、复杂动态环境
D、复杂稳定环境 知识点：环境分类 参考答案：D
6．将决策划分为个人决策和群体决策的根据是（ ） 。 A、决策条件的可控制度 B、决策权限的制度安排 C、决策目标的复杂程度
D、决策目标的多寡 知识点：决策类型 参考答案：B
7．决策是企业管理的核心内容， 企业中的各层管理者都要承担决策的职责。 关于决策的解 释，哪个更正确？
A、越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策 B、越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C、越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策
D、越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策 知识点：决策类型 参考答案：A
8．你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决 策就是选择哪个银行。 这种类型的决策属于什么类型的决策？如果这三个银行都有倒闭的可 能，但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策？（ ） 。 A、确定型决策，非确定型决策 B、非确定型决策，风险型决策 C、确定型决策，风险型决策
D、风险型决策，非确定型决策 知识点：决策类型 参考答案：A
9．达声公司的运行效率不高，效果也不好，王总吸收国际先进理念，决定对自己的公司进 行改革，他请来专家对公司状况进行分析，找员工谈话，在公司所有业务流程的基础上，进 行了重大改革调整，组织结构也发生变化。王总所做的这些可以用以下哪项来概括？（ ） A、业务改良 B、业务流程再造 C、公司整体的改革
D、组织结构的调整 知识点：组织变革 参考答案：C
10．决策就是出谋划策，与这一说法一致的是（ ） 。 A、拍板 B、定夺 C、取舍
D、出主意拿主意 知识点：决策特点 参考答案：D
11．有一位计算机专业早年毕业的硕士生，他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业， 现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位， 但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己 的企业会丧失先行的竞争优势， 于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模 型，并且召集下属一起讨论很长的时间，希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁，但是 大家的意见非常不一致。你认为下述的哪个是最正确答案？（ ） A、已有的竞争者 B、供应商的争价能力 C、国外潜在的进入者
D、顾客的争价能力 知识点：五力模型 参考答案：C
12．在一次严重的纵火案发生后， 警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人， 事实上正是他们为了 报复而一起放的火，但是警方没有掌握足够的证据。于是，警方把他们隔离囚禁起来，要求 坦白交代。法律规定是这样的：如果他们都承认纵火，每人将入狱 10 年；如果他们都不坦 白，由于证据不充分，他们每人将只入狱 1 年；如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证， 那么抵赖者将入狱 15 年，而坦白者将宽大释放。甲和乙两个囚徒会进行何种选择？（ ）
A、甲坦白，乙抵赖 B、甲坦白，乙坦白 C、抵赖，乙坦白
D、甲抵赖，乙抵赖 知识点：决策特点