物业管理工作流程图(全套) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/28 6:28:03星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

作 业 指 导 书 标 题 文 件 号 版号/状态 页 数 ZH/IB7.5(4)-16-2005 C/0 第 1 页 共 1 页 清洁绿化主管检查流程图 清洁绿化主管 清洁检查 周 检 日 检 上下午随机日检不合 检查 格统计 各一次 天台 打出分数 楼层 转换层 地下室 月底进行 外围地面 分数统计 分别按标准 进行抽查 存档 合格 不合格 月底交物业 管理部 填 写按公司 清洁绿 日检记录 化不合完成 格处理 流程图 处理 绿化检查 日 检 上下午各一次 随机检查 是否有死苗、缺苗 是否有黄土裸露是否有枯叶、黄叶 是否有破坏、践踏 是否长势良好 合格 不合格 填写日检记录 按公清洁化不格处流程处理 司绿合理图 作 业 指 导 书 标 题 基础设施识别 维修工基本要求 房屋共用部位、共用设施管理 安 保 巡 逻 检 查 工 作 环 境 过 程 监 视 维 修 工 巡视 检 查 楼 检 房 屋 完好检查 维 修及处理 申 购管理 文 件 号 ZH/IB6.3~6.4-0-2005 版号/状态 页 数 C/0 第 1 页 共 1 页 基础设施和工作环境管理流程图 公用设备、服务器具管理 标识 封存、报废 使用与保养 检查 故障、维修 标 题 文 件 号 ZH/IB6.3-2-2005 作 业 指 导 书 机电设备管理流程图 版号/状态 页 数 C/0 第 1 页 共 1 页 设备接管、验收 首次清洁、保养 建立设备台帐 管理制度上墙 设 备 标 识 资 料 存 档 登记设备编号 设 备 运 行 日常保养 设 备 故 障 维修、记录 设 备 报 废 标 题 接待业主电话/上门报修; 填写《业主委托维修单》,并说明收费标准; 安排维修工上门 维修; 一时难以维修向管理处汇报,并向 业主说明情况; 工程主管现场检 查,确认; 向管理处汇报,提 出解决方案; 文 件 号 ZH/IB6.3-4-2005 作 业 指 导 书 业主报修接待处理流程图 版号/状态 页 数 C/0 第 1 页 共 1 页 业主签字确认,并 收取相关费用; 管理处接待员 按要求及时回访,填写记录; 标 题 主机声光报警 查看主机显示 故障报警 查明事故原因 报 修 排出故障 正常运行 文 件 号 ZH/IB6.3-17-2005 作 业 指 导 书 消防报警信号处理流程图 版号/状态 页 数 C/0 第 1 页 共 1 页 火警报警 确认位置 现场查看 误 报 火灾确认 复 位 见ZH/IB7.5(6)《管理处火灾处理流程图》