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上海开放大学 《管理学概论》 网上记分作业 题库

目录

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使用说明 ................................................................................................................................................... 1 单选题 ....................................................................................................................................................... 2 多选题 ....................................................................................................................................................... 6 判断题 ..................................................................................................................................................... 17 案例分析选择题 ..................................................................................................................................... 20

? 使用说明

本题库更新日期：2015年10月12日

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? 单选题

? 目标和计划是否能得到落实，关键在于（实施） ? 管理的核心是（配置组织资源） ? 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（人际技能） ? 人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（经济组织） ? 在组织各项资源中，处于核心地位的是（人力资源） ? 管理者在组织管理中的层次位置被称为（管理阶层） ? 管理者统驭能力的基础是（组织和协调能力） ? 组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（非正式组织） ? 涉及生产力方面的管理性质被称为管理的（自然属性） ? 关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能）

? 与生产关系相关联的管理性质被称为管理的（社会属性） ? 计划工作的核心是（决策） ? 理性-经济人假设相当于（X理论）

? 复杂人的假设对应了哪种管理理论（权变管理理论） ? “凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）重要性。

? 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务,上岗前，公司对他们进行培训，这种培训的重点应当放在（帮助他们完成管理角色的转变。） ? 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）

? 有一种观点认为：一个繁忙的管理者不是一个好的管理者，这种看法应如何评价：（对。管理者工作的重点应是调动下属的积极性，不是自己埋头工作。）

? 管理者在进行重大决策，如决定对重大项目进行投资，开发新产品等时扮演的是什么角色（企业家）。 ? 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，扮演的是什么角色（挂名首脑） ? 科学管理的中心问题是（提高劳动生产率） ? 人本管理的目的是（追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化） ? （社会系统学派）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

? 古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（经济人）

? 法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（统一指挥）原则的要求。

? 彼得.圣吉提出的五项修炼技能中核心是（系统思考）

? 20世纪初，泰罗（《科学管理原理》）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。 ? 在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（霍桑试验） ? 在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（韦伯） ? （权变理论学派）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。 ? （决策理论学派）认为：管理就是决策。

? 认为在组织管理中没有一成不变、普遍适用的管理理论和方法，这种理论是（权变理论学派）

? 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（人际关系）学说。

? （彼得.圣吉的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》）引起管理界的轰动，从此创建学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

? 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂）

? 一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（多样性） ? 面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（关键性原则）

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? 各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（风险型决策）

? 决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（计划） ? 企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（项目）计划。

? （使命）是一个组织所选择的服务领域或事业。(题目老师出错了！大家看人品！) ? （宗旨）是一个组织所选择的服务领域或事业。(题目老师出错了！大家看人品！) ? 计划工作的基础是（确定组织的目标）

? 各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（非确定型决策） ? 决策的一般过程开始于（识别问题）

? 一般情况下，企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为（风险型决策） ? 一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（非程序性决策） ? 组织的目标和计划是否能够得到落实，关键在于（实施方案）

? 当各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地预测它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于（确定型决策） ? 西蒙决策模型提出了（有限理性条件下的令人满意准则） ? 持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时，往往会倾向于（指导性计划） ? 对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（非程序性决策）上。 ? 企业具体管理活动的决策，如采购决策、销售决策等，一般都属于（战术决策）

? 在企业日常管理活动中，有关如何提高效率，如何合理组织业务活动等方面的决策是（业务决策） ? 企业高层管理人员对于（非程序性决策）可以不必投入过多的精力，以避免事无巨细的局面产生。 ? 被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（职能部门化） ? 针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（顾客部门化） ? 被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（直线职能制） ? “集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（事业部制） ? 一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（管理幅度） ? 在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（矩阵制） ? 事业部制的主要特点（实行分权化管理） ? 组织的分化程度反映了组织结构的（复杂性） ? 招聘的一般程序是（招募-甄选-录用-评估） ? 组织在发展初期最常用的结构模式是（直线制）

? 对于规模小、技术简单、业务单纯、并且是在发展初期的企业来说，比较适合采用（直线制）

? 在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（僵化危机） ? 美国通用汽车公司前总裁斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（事业部制） ? 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务的培训方法是（职务轮换）

? 在众多组织结构类型中，（矩阵制）是把按照职能划分的部门和按照产品或项目划分的小组有机组合起来形成的一种结构，在这个结构中，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。

? 比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（矩阵制）

? 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（矩阵制） ? 当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（反比）关系。

? 在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（自主性危机）

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