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五、论述题（本大题共3题，每小题10分，共30分）

1.从社会心理学角度分析,外在奖励过多和惩罚过分的消极意义，举实际生活中的例子说明之。

要使金钱诱因有效，有三个问题需要考虑的，即行为改变的程度、金钱诱因的成本以及这类干预的长期效果。许多以金钱为诱因的研究表明，行为改变程度并不大；金钱上所花的成本远远大于行为改变的价值（如节能）；极大部分行为改变是短暂的。

与正强化相反，惩罚，例如惩罚或其他形式的处罚，在塑造长期行为方面不大成功。但许多政府想要获得所希望的社会结果，通常更多地依赖含有处罚的法律和规定。此外，与金钱有关的非诱因物，例如，增加汽油和电力的成本，或增收能源税，对行为确实有效果。326

2.习得的无望是如何影响心理健康的，应如何防治？

习得的无助，是指在特定的情景中，由于个体在对其行动的结果重复性地失去控制而习得的无反应或麻木状态，即使以后当事件完全在人们自己控制之下时，他们也不努力去控制，而是觉得希望渺茫无所作为。

习得的无助使人们在心理上产生三个问题。第一个问题是动机上的，无助的人补再努力采取必要的步骤来改变这种结果；第二个问题是认知上的，无助的人不再学习能有助于摆脱不良结果的反应；第三个情绪上的，习得的无助能产生轻微的或严重的抑郁症。 对于抑郁患者，归因治疗法概述了可以利用认知上的重新评价策略进行干预的四种方法。第一，可引导他改变对结果的估价。第二，改变认知指向性。第三，能改变一个人的期望，使之从不可控的期望，改变为可控的期望。最后，能改变一个人对失败的归因，将对内部的、普遍的、稳定的归因改变为对外部的、特殊的、不稳定的因素的归因。144 3.说说有关拥挤的几种理论解释？

拥挤是一个主观的额心理状态，它的定义是“一种通过空间的、社会的、个人因素的互相作用而激起的动机状态”，所以拥挤是心理紧张性的。

解释拥挤的一些理论：1、太多的活动、太多的人、太多的事情会使个体处理信息的系统发生超载，从而产生心理紧张。有心理学家指出，由过分的刺激所引起的紧张导致了拥挤的体验；2、控制理论。罗廷等人认为，某些高密度情景使个体失去对社会交往的控制。他们的模型是：高密度+失去控制=拥挤，高密度（没有失去控制）≠拥挤；3、归因理论。沃切尔认为，侵犯个人空间使个体产生激起，驱动他为了解释这种激起而搜索环境。只有当个体把激起归因于其他人太靠近他了，拥挤才能产生。如果个体把激起归因于其他因素，就

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不会产生拥挤的体验。315-318

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