旅游服务礼仪项目一习题 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/24 13:02:18星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

六、判断题

、正式场合最基本的坐姿是双腿垂直式,给人以诚恳、认真的印象。1) (

、站在众多宾客的面前时,可以采用双臂侧摆式“请”的手势。2) (

。1mm、男士的指甲不宜留长,一般不超过3) (

、在社交场合注视对方双眼为底线、唇心为顶点的倒三角区域,会令人感4) ( 到舒服、有礼貌。

、所谓仪容是指一个人在正式场合身体上不着装的部分,如面容、手部、5) ( 脖颈、头发等等。

、穿平底鞋行走时应注意将腿部相对抬高一些,这样才显得平稳洒脱。6) (

( 、一般情况下,女士更适合后背式站姿,而男士更适合前曲式。7)

、行走时步态的三要素为:步正、步度、步速。8) (

、在做指示方向的手势时,规范化的做法是手臂高度不能低于肩部。9) (

、女士在职业工作场合一般不留披肩发,长发可以盘发髻或束起来。10) (

、公务交往中目光注视以对方双眼为底线,额头为顶点的三角区域会给11) ( 人严肃认真的感觉。

、暗扣领的左右领尖上缝有提扣,是典型的美式衬衫,领带结应打的小12) ( 一些才妥帖。

) ( 社交注视的区域是以对方两眼为底线、以胸部为顶点的大倒三角区域。13

、面部化装的基本要求就是要自然、协调、不露痕迹。14) (

要以横向为突破口,长型脸的人脸部修饰要点是要将脸从视觉上变短,、15) (

以颧骨为中心横向一直涂到发根。

、如果对别人的谈话很感兴趣可以长时间的注视他以体现对其尊重。16) (

、眼镜会影响到眼部的化装效果,近视眼镜会放大化装效果,远视眼镜17) ( 则会使其缩小。

18) ( 、女士着裙装时,入座后应整理一下自己的衣裙,使之平展得体。

、在公司、企业负责的女士上班时穿灰色或藏青色西装套裙,会显得比19) ( 较有权威感。

、旅游工作者佩带首饰的基本要求是同质同色。20) (

答案 第二模块 一、名词解释

地点和穿着目的这三个要素。应兼顾时间、是指人们在择装时,原则:”TPO“、1

、仪表:是人的外表,它包括人的仪态、仪容和服饰等方面。2

、仪态:是指人在行为中的姿势和风度。3 二、填空题

三分之一 、满座1 1.5 —1、2

Place 三个单词的Object和、 Time 指的是英文TPO”原则。TPO、着装的“3

缩写。

4 有节奏感 、稳健

、黑5

、独身6

三、简答题

、女士穿西装套裙应注意的问题? )要合身得体;1( ( )衣扣要到位;2 )内衣不可外现;3( )注意配穿衬裙;4( )搭配不当;5( )讲究鞋袜配套。6(

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