内容发布更新时间 : 2024/10/22 14:31:18星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

人工智能势不可挡。新零售、新通路引发零售业的新革命。9月25日，“2017中国国际无人店&零售新终端服务创新展览会”，在上海世博展览馆如约而至。

随着物联网概念的普及和移动支付的快速应用，自助设备正从方方面面渗透我们的生活，自助设备行业也迎来新的发展机会。各类咖啡机、榨汁机、自助充电桩、洗衣机以及无人便利店等无人设备数量呈指数增长。

2016年起，无人超市在全球各地出现。瑞典、日本、韩国、美国都落地了无人便利店，特别是美国亚马逊推出的Amazon Go便利店，采用了计算机视觉、深度学习算法以及传感器、图像分析等多种智能技术。

2016年10月，阿里云栖大会上马云在演讲中第一次提出了新零售：“未来的10-20年，没有电子商务，只有新零售。”

6月25日，娃哈哈与深兰科技签订3年10万台、10年百万台TakeGo无人店的新闻令零售圈内沸腾了起来。

7月3日，国内首家投入商用的无人便利店缤果盒子宣布完成超过1亿元的A轮融资，并计划在一年内铺设5000个网点。

7月8日，阿里巴巴淘宝造物节上，推出无人零售店“淘咖啡”。其区别于Amazon Go的最大特点是通过“支付门”对顾客在店内消费的商品进行自动结算扣款。

天猫新零售技术事业部负责人赵鹏表示：“无人零售店背后其实是一整套的无人店解决方案，具有整体学习和感知能力的体系，通过多路摄像头和传感器融合，加上计算机视觉、机器学习、人工智能等深度学习算法，组成的一套完整自感知和不断优化的智能系统。”

无人超市不会摧毁所有业态。在当下，消费者的感性需求与生活日渐智能化的生活都在发展中。人们始终需要服务人员，就像“深夜食堂”能带给人的温暖，是人工智能无法替代的。在不同的消费场景中，无人超市和有人超市可以实现平衡共生。

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